Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Non-existant customer service:
Emailed 4 times to follow-up and no response
Sent product back and provided with a refund but still no acknowledgment of the initial complaint.
Very disappointing.
I cannot recommend or thank the team at coddies enough! Mel in particular has gone above and beyond to help me. I received a pair of fish flops as a ‘secret santa’ and they were one size too small. I reached out to customer care and without hesitation they offered to exchange them for me and did so really quickly! It seems silly and a novelty gift but they are actually the comfiest things ever! I’m so thrilled with the incredible customer service I’ve just ordered another pair for my husband! Mel - you are a superstar! Your follow up comms and responses have gone above and beyond the call of duty - I hope this reaches you and you get the recognition you deserve!
Order placed 30th November. Received an email 20th December cancelling the order and saying it gave me time to get another gift! Really isn't time and incredibly disappointing. Another company who think it's OK to advertise and let you order products they don't have.
The taco slippers I gifted at Christmas lasted exactly 2 days (2 VERY short wears) before the seams ripped open and half of the stuffing fell out.
Received my order today for my dad's Christmas he's going to love them!. Good quality and look amazing. Delivery was quick and companie was very informative and kept me up to date on my order. Might purchase myself a pair. Will deffo shop here again!.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
