Coaststore.dk Anmeldelser 37

TrustScore 3 ud af 5

2,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stadig verdens bedste butik. Pakker varen samme dag med levering inden for 24 timer. Og alt var i skønneste orden. Det er altid en fornøjelse at handle hos Coast.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Var en time I Coast I dag uden at møde en ekspedient. Der var nok af dem ved kassen hvor de stod som magneter og hyggede sig. I prøverummene stod kunderne og hjalp hinanden. Men sådan er konceptet må... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte et par #ahler sko gennem Miinto. Da der så var en reklamation skulle det gå til #coaststore. Selvom skoen er brugt max. 10 dage så afviser man at der er en fejl når læderet mister farve - da... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtig fin butik, med godt udvalg i Blåvand. Desværre er kundeservicen ikke eksisterende. Vi var inde og fandt tøj. Der stod 2 piger der havde mere travlt med at snakke end at hjælpe, da de kunne se v... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Denne side tilhører webshoppen Coaststore.dk


Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

37 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Oplysninger om penge returnering ..

Jeg købte for et måned siden en trøje i Coast Henne, til 400 kr. Da jeg kommer hjem opdager jeg at der er en fejl i sygningen, af trøjen.
Her efter går jeg ned i Coast Esbjerg og fortæller om fejlen, de har ikke flere tilbage og derfor ønsker jeg selvfølgelig mine penge retur, her fortæller medarbejdere at jeg skal tage tilbage til Henne hvor jeg har købt trøjen for at få pengene retur, fordi hun i Esbjerg kun kan give et tilgodebevis.

Nogle dage efter køre jeg så til Henne for først at se om de har en trøjen uden fejl, da dette ikke er tilfældet så ønsker jeg at få pengene tilbage, dette er ikke muligt siger damen ved kassen, og hun mener bestemt heller ikke at de sygninger skyldes at varen ikke fungerer.

Hvad jeg har lært at at kunden altid har ret, og noget andet er at man skal lære sine medarbejdere, hvilke regler der er for at kunden kan få sine penge tilbage.

Jeg må indrømme det bliver sidste gang jeg købe noget i Coast.
Både fordi jeg føler jeg har kørt land og rige rundt for at lytte til dem som vejleder mig omkring relglerne for butikkens returneringsregler.
Super dårlig oplevelse og nu står jeg med et tilgodebevis som jeg ikke ved hvad jeg skal med.
God dag

17. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Coaststore.dk-logo

Besvarelse fra Coaststore.dk

Hej Hanne
Godt Nytår. Vi har læst din anmeldelse på Trust Pilot, og vi beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse i en af vores butikker.

Hvis du sender en mail til hennestrand@coastmail.dk med dato og nummeret på dit tilgodebevis, så vil butikken hjælpe dig med at finde en løsning på dit problem, når de åbner op igen efter Co-vid 19 restriktionerne.

Rigtig god dag :- )



Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Under al kritik

Købte et par #ahler sko gennem Miinto. Da der så var en reklamation skulle det gå til #coaststore.
Selvom skoen er brugt max. 10 dage så afviser man at der er en fejl når læderet mister farve - da det gør sko man bruger - korrekt men ikke efter 10 dages brug.
Man vælger bare at være arrogant fra #coaststore og siger at man ikke kan se fejlene - selv om billeder er taget for at vise hvor det er
Man ønsker at jeg blot tager fat i #ahler selv da det ikke er deres problem
Super service at man handler og bliver kastet rundt og blankt afvist tilmed for en lektion i retorik

17. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Bestilte søndag aften og skrev en kommentar om, at der var tale om en fødselsdagsgave, så afsendelse meget gerne måtte allerede mandag. Mandag blev jeg ringet op, da den bestilte vare ikke var på lager, men blev forslået et alternativt og med god vejledning i størrelser m.v. Varen blev afsendt kort efter med levering dagen efter. Til trods for at varer ikke var på lager, så får Coasts helt sikkert 5 stjerner fra mig. Jakken er perfekt, tak!

12. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig levering og fine varer

Bestilte søndag aften - tirsdag morgen får jeg besked om at pakke kan afhentes hos GLS pakkeshop. Hurtigere kan det vist ikke gå. Varen er også pakket forsvarligt ind.

Er superglad for min handel ;o)

Køber gerne her igen

25. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

Har alt det, jeg søger, når jeg handler på nettet: overskuelig hjemmeside med mange lækre varer, nem bestilling og super hurtig levering. Mere kan man vist ikke forlange.

6. januar 2015
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (37 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere