Intelligent søgemotor
Da vi fik lagt Cludo på vejen.dk var søgemotoren ny og endnu ikke helt færdigudviklet. Trods det, havde Cludo allerede dengang mange af de funktioner, vi efterspurgte.
Udviklingen af Cludo pågår løbende, og der er kommet mange nye features på siden implementeringen for 3½ måned siden.
Cludo har dygtige udviklere, der sætter kunden i fokus, og leverer hurtig service ugens 7 dage, hvis der er problemer eller udfordringer vi skal have løst. Vi oplever desuden Cludo som en god sparringspartner.
Administrationsmodulet er intuitivt, let at gå til og krævede ingen uddannelse. Det er nemt at se statistikker, lave synonymer og stavefejls tilpasninger, ligesom vi bl.a. bruger banner-funktionen hvis søgeresultater skal fremhæves.
Search as you type og ”Mente du” funktionerne opdaterer Cludo automatisk.
”Mente du” funktionen kører ikke helt optimalt, og vi afventer en mindre justering, som Cludo har givet udtryk for at de arbejder på.
Besvarelse fra Cludo
Kære Vejen Kommune,
Tusind tak for jeres fine anmeldelse.
Denne luner helt usigeligt, og bekræfter os i, at vi er på rette spor, hvilket vi ikke ville kunne være uden jer og jeres feeedback, der hjælper os til at forbedre Cludo.
Vi er desuden meget taknemlige over, at I også har taget jer tid til at vurdere vores service og rådgivning ved siden af selve produktet, som jo er mindst ligeså vigtig for det samlede indtryk, man skal bestræbe at kunne give til sine kunder.
Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde med Vejen Kommune, og vi er til jeres disposition ved ethvert behov i denne kontekst fremover.
Med venlig hilsen
Cludo