I had a really good experience with their customer support. From the beginning, they followed up closely and genuinely tried to find a real solution, which is not always the case. Even though the... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tolle Produkte, sehen super aus und sitzen wie sie sollten (Maßangaben treffen 100% zu). Dazu noch ein sehr schneller Versand. Meine Hündin ist ebenfalls sehr zufrieden, da sie mit ihrem neuen Fleece-... Se mere
Virksomheden har svaret
Website ist übersichtlich gestaltet. Umfassende Grössenauswahl. Sollte eine Grösse nicht verfügbar sein, kann man sich per Email informieren lassen, wenn der Bestand wieder aufgefüllt wurde. Bestellab... Se mere
Virksomheden har svaret
Seit ca 12 Jahren kennen und lieben wir die Produkte von Cloud 7. Alles ist wunderschön entworfen, funktional, sehr langlebig und aus angenehmen Materialien. Unsere Ridgebackhündin trägt sehr gerne d... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Cloud7 ist ein Design Label für hochwertige und stilsichere Accessoires für den Hund. Das 2011 in Berlin von der früheren Modedesignerin Petra Jungebluth gegründete Label gilt international als eine der führenden und innovativsten Marken im hochwertigen Bereich der Hundeaccessoires und vertreibt seine Produkte weltweit in über 35 Ländern. Die qualitativ sehr hochwertigen Kollektionen, bestehend aus Hundebetten, Hundetaschen, Reisebetten, Halsbänder & Leinen, Hundemäntel, Näpfe, Trainings und Spielaccessoires, sowie schönen Produkten für den Hundehalter beeindrucken durch die für Cloud7 typisch minimalistische, reduzierte Designsprache und wurden weltweit mit vielen Designpreisen ausgezeichnet.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- cloud7.de
4,1
God
171 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Langlebig, stylisch, wie angegossen .
Tolle stylische hochwertige Auswahl an Produkten. Sind langlebig und passen genau aufgrund der genauen Grössentabellen.
4. december 2025
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Besvarelse fra cloud7.de
Hallo Stella, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Produkte als langlebig, stylisch und passgenau empfinden und die Größentabellen für Sie hilfreich sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Tolle Produkte
Tolle Produkte, die uns noch nie enttäuscht haben. Die Qualität und Handhabung stimmen einfach. Der Autositz ist super einfach zu installieren und unser Hund reist bequem und sicher im Auto mit. Ausserdem erfolgt die Lieferung schnell und unkompliziert.
15. oktober 2025
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Hallo Natalie, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten seit Langem zufrieden sind und besonders der Autositz Ihrem Hund eine sichere und bequeme Reise ermöglicht. Schön auch, dass Lieferung und Abwicklung für Sie unkompliziert waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Nur zu empfehlen!
Alle bisher gekauften Produkten sind von außerordentlich guter Qualität, Funktionalität und Passform.
Der Versand erfolgte immer pünktlich. Wir haben viel Freude mit den Pullovern und Mänteln von cloud 7
4. december 2025
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Hallo Frau Morgenroth, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, Funktionalität und Passform unserer Produkte so zufrieden sind und auch der Versand stets pünktlich war. Schön, dass Sie so viel Freude an unseren Pullovern und Mänteln haben. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Alles für den Dackel
Die Dackelkollektionen sind perfekt. Sie passen meiner Hündin so gut und sehen super aus. Auch waschen war bis jetzt nie ein Problem. Also gerne noch mehr für Dackelchen.
4. december 2025
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Hallo Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Dackelkollektionen Ihrer Hündin so gut passen und Ihnen auch die Optik gefällt. Schön, dass auch das Waschen problemlos funktioniert. Vielen Dank für Ihr liebes Feedback und Ihren Wunsch nach noch mehr Dackelprodukten, den wir sehr gern weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Tolle und hochwertige Produkte
Tolle und hochwertige Produkte. Schnelle Lieferung.
2. december 2025
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Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Sehr gute Qualität der Produkte
Sehr gute Qualität der Produkte. Immer schnelle Lieferung.
Alls super!
4. december 2025
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Hallo Frau Beyer-Becker, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
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Hallo Frau Stöttner, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Sehr sehr gute Mäntel für Dackel
Ich habe mittlerweile 4 Mäntel für meinen Standarddackel von Cloud7 und sie passen hervorragend.
4. december 2025
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Hallo Frau Reilard, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Mäntel Ihrem Standarddackel so gut passen und Sie bereits mehrere Modelle nutzen. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
simply the best
simply the best. best quality. best style. best fit. love love love
4. november 2025
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Hello Alexis, thank you for your review.
We are very happy to hear that you love the quality, style and fit of our products. Your kind words mean a lot to us. Thank you for sharing your experience.
Warmest regards, your CLOUD7 Team
Seit ca 12 Jahren kennen und lieben wir…
Seit ca 12 Jahren kennen und lieben wir die Produkte von Cloud 7. Alles ist wunderschön entworfen, funktional, sehr langlebig und aus angenehmen Materialien. Unsere Ridgebackhündin trägt sehr gerne die Hundemäntel, da sie sehr kuschelig sind und trotzdem die Bewegungsfreude nicht einschränken. Als Welpe hat sie ein Loch in den Bezug des Tweedkörbchen gebissen, wir konnten ein Stück Stoff nachbestellen und einen Flicken aufnähen, der fast nicht auffällt. Welch wunderbarer Service.
Egal ob Hundebetten, Hundemäntel, Näpfe und Leckerlidosen ich kann alles uneingeschränkt empfehlen.
3. december 2025
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Hallo Annette, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns ganz besonders zu hören, dass Sie unsere Produkte nun schon seit zwölf Jahren kennen und lieben. Vielen Dank für Ihre schönen Worte zu Design, Funktionalität, Langlebigkeit und den Materialien. Es ist wunderbar zu erfahren, dass Ihre Hündin sich in unseren Mänteln so wohlfühlt und dass die Bewegungsfreiheit dabei erhalten bleibt. Auch Ihre Geschichte mit dem Tweedkörbchen freut uns sehr, denn genau dafür ist unser Service da, damit Produkte möglichst lange genutzt werden können. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung all unserer Produkte. Ihre Rückmeldung bedeutet uns wirklich viel.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
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Hallo G., vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte und deren Qualität so schätzen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Schöne Wintermäntel für meine Dackel
Schöne Wintermäntel für meine Dackel. Gutes Material und Farbe.
26. november 2025
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Wintermäntel für Ihre Dackel gefallen und Sie mit Material und Farbe zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Die besten hundemäntel ever
Die besten hundemäntel ever. Ja sie sind teuer wie alle cloud 7 Produkte aber man braucht halt auch nur den einen, die anderen benutzt man dann eh nicht mehr. Genauso die Korbe: schön und teurer als meine eigene Matratze, aber was soll’s… Die Optik und Qualität sind einfach sehr gut. Kann die Produkte nur empfehlen. Lieferung schnell und sinnvoll verpackt.
3. december 2025
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Hallo Frau Wehr, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so begeistert von unseren Hundemänteln und Körben sind und sowohl Qualität als auch Optik zu schätzen wissen. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung und Ihr ehrliches Feedback zu Preis und Nutzen. Schön, dass Sie auch mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Klare Empfehlung
Gute Qualität, schönes Sortiment, netter Umgang mit den Kunden, Umtauschen ist einfach, klare Kaufempfehlung
14. januar 2025
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Hallo Frau Esser, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, dem Sortiment und unserem Kundenservice so zufrieden sind und den Umtausch als unkompliziert erlebt haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Reklamation seit Wochen nicht…
Reklamation seit Wochen nicht beantwortet. Preis- Leistungsverhältnis passt nicht. Beworbene Ware ist seit Monaten nicht lieferbar.
1. december 2025
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Hallo Stefanie, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, keine Rückmeldung zu Ihrer Reklamation erhalten zu haben. In unserem System sehen wir derzeit keine offenen Anfragen von Ihnen, die länger zurückliegen. Bitte schreiben Sie uns deshalb einmal über das Kontaktformular auf unserer Website, damit wir Ihr Anliegen direkt finden und Ihnen sofort weiterhelfen können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Tolles Produkt
Tolles Produkt, gute Verpackung und zügiger Versand
1. november 2025
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Hallo Frau von Padberg, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt, der Verpackung und dem schnellen Versand zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Perfekter Hundemantel für einen Petit…
Perfekter Hundemantel für einen Petit basset Griffon vendeen erstanden.
Schwierige Figur , langer Rücken, kurze Beine.
In Größe 8 einen super Mantel gefunden!
3. november 2025
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Hallo Bettina, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie für Ihren Petit Basset Griffon Vendéen einen perfekten Mantel gefunden haben, besonders bei der speziellen Figur. Schön, dass Größe 8 so gut passt. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Wir waren einfach Mega zufrieden
Wir waren einfach Mega zufrieden. Top Qualität!!
3. december 2025
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Hallo Frau Dedeoglu, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind und die Qualität unserer Produkte überzeugen konnte. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Super toller Pullover
Super toller Pullover. Sehr weich, Sitz wie erwarte genau und hält unseren Pudel schön warm
29. november 2025
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Hallo Frau Knothe, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Pullover Ihrem Pudel so gut passt und schön warm hält und Sie mit dem Material zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Noch immer keine Zustellung!
Noch immer keine Zustellung!
Leider jedes Mal Zustellprobleme.
Bitte verbessern Sie die Liefermodalitaeten.
So schöne Produkte- aber es muss auch die Lieferung passen!
3. december 2025
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Hallo Astrid, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es erneut zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Wir verstehen gut, wie frustrierend das ist, besonders wenn Sie sich auf schöne Produkte freuen. Bitte melden Sie sich einmal über unser Kontaktformular, damit wir Ihre Sendung direkt prüfen und uns schnell um eine Lösung kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr CLOUD7 Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.