J’ai réservé 6 billets via Click2Book pour un montant total de 9 760 CAD. Peu de temps après le paiement, j’ai été contacté et informé qu’il y avait un problème avec le vol de retour et qu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Easy booking process. I had an issue with the website not accepting my card details, on the third or even fourth try it finally worked. I was close to calling travel junction customer service to ask w... Se mere
Virksomheden har svaret
This business (click2book.ca) is a scam. Be careful and stay away. They advertise a low price for flights, hotels, etc. and once you book it, you will be asked to sign an agreement stating that "there... Se mere
Great service, very easy and reasonable prices. Had a small glitch with receiving a confirmation mail but easily resolved using the chat option. Will definitely book through travel junction again.
Virksomheden har svaret
2,7
Under middel
2 t anmeldelser
Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vrai arnaque j’ai acheté 2 billets pour…
Vrai arnaque j’ai acheté 2 billets pour Mexique après 30 minutes on me téléphone pour m’avisez que mes 2 billets sont stand by alors on m’offre des billets plus cher pour assurer mon vol. Je ne veux pas payer plus cher et sur ma confirmation rien n’indique stand by alors je demande un remboursement, il ne veut pas. J’ai raccroché et téléphoné à ma carte de crédit qui a immédiatement annuler ma carte avant que la transaction passe et avait déjà reçu qq autres plaintes de cette cie
20. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Chère Nathalie,
Merci de nous avoir contactés. Nous vous remercions sincèrement pour la confiance continue que vous accordez à nos services de voyage.
Nous comprenons vos préoccupations concernant le tarif de votre vol, et nous aimerions prendre un moment pour vous expliquer la nature des structures tarifaires des compagnies aériennes. En tant qu’agence de voyage, nous agissons en tant qu’intermédiaire entre nos précieux clients et les compagnies aériennes. Cela signifie que, bien que nous facilitons les réservations de vols et assurons le service client, nous n’avons pas de contrôle sur les politiques tarifaires établies par les compagnies aériennes.
Les tarifs aériens sont extrêmement dynamiques et peuvent changer fréquemment en fonction de divers facteurs tels que la disponibilité des sièges, la demande, les dates de voyage et les offres promotionnelles. Ces changements peuvent survenir à tout moment et sans préavis. Dans certains cas, les prix peuvent augmenter en quelques minutes seulement. Malheureusement, cela signifie également que nous ne sommes pas en mesure de modifier ou de garantir un tarif spécifique, car tous les prix sont directement régis par le système de la compagnie aérienne en temps réel.
Il est également important de noter que les tarifs réduits ou les offres promotionnelles spéciales sont souvent disponibles pour une durée limitée ou jusqu’à épuisement des places prévues. Une fois ces tarifs expirés ou épuisés, le système de la compagnie ajuste automatiquement les prix pour refléter la prochaine tranche tarifaire disponible. Même après qu’une réservation ait été effectuée, il est possible que la compagnie aérienne publie un tarif différent pour le même itinéraire et la même date, selon les facteurs mentionnés ci-dessus.
Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant, et nous compatissons sincèrement avec votre situation. Toutefois, nous vous assurons que le tarif que vous avez obtenu était le meilleur disponible à ce moment précis.
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide pour quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours à votre disposition pour rendre votre expérience de voyage aussi fluide et agréable que possible.
Cordialement,
L’équipe du service client
I felt scammed.
The fare I booked was a good price but then they wanted to charge an extra $135 per person and said they couldn't cancel with the airline. I felt forced to accept the higher price and felt scammed.
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We apologize for the inconvenience caused to you. We understand you tried to book flights with us.
We would like to inform you that the fares are dynamic in nature and can be change any time by the airline. Fares, offers, and rules are subject to change without notice. All prices displayed on our website are subject to change at any time without prior notice.
Airlines and other travel suppliers may change their prices without notice. Once the promotional prices expires then we abide by airline policies and procedures. As we both know.
Do not hesitate to email or contact me, if you require further assistance. I and my service team will ensure that your query will be resolved on high priority.
Once again apologize for any inconvenience. We will wait for your reply and we will be surely on our toes to work and resolve it on priority for sure.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Very easy process and great customer…
Very easy process and great customer service From Sam Miller
14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We are happy to know that you liked our services and the smooth handling of your query. We are working every day efficiently to provide the best services to our clients.
We eagerly await your next call. Till then, be safe!
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Worst Experience ever
Worst Experience ever, Never using this website again.
I bought a ticket to go to Istanbul using Lufthansa airline, I received a call from Click2book and they told me that it was a stand by Tickey but it was not written anywhere. They offered me to pay more money to get longer layovers and more complicated flights. They said they could not refund me. Finally after 1 hour of negociation, they offered me the same flight but had to pay 300$ more. A real disaster. I will never go with them again. Be careful !
12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Carl,
We apologize for the inconvenience caused to you. We understand you tried to book flights with us.
We would like to inform you that the fares are dynamic in nature and can be change any time by the airline. Fares, offers, and rules are subject to change without notice. All prices displayed on our website are subject to change at any time without prior notice.
Airlines and other travel suppliers may change their prices without notice. Once the promotional prices expires then we abide by airline policies and procedures. As we both know.
Do not hesitate to email or contact me, if you require further assistance. I and my service team will ensure that your query will be resolved on high priority.
Once again apologize for any inconvenience. We will wait for your reply and we will be surely on our toes to work and resolve it on priority for sure.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
C’est une arnaque
C’est une arnaque. Ils nous on appelé 5 minutes après la réservation pour nous demander 1000$ de plus. Ne jamais donner votre numéro de carte de crédit lors de votre annulation. Ils le demande pour vérifier celle-ci mais ils ont seulement les 4 derniers chiffres en leur possession. Il m’a raccroché, lorsque j’ai demandé sa politique de remboursement et que je ne voulais pas lui donner mes numéros de cartes de crédit.Ne pas oublier d’annuler votre carte part la suite, afin d’éviter des problèmes futurs. C’est des crosseurs… soyez prudent avec ce site.
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Cher Martin,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous comprenons que vous avez tenté de réserver des vols avec nous.
Nous vous informons que les tarifs sont dynamiques et peuvent être modifiés à tout moment par la compagnie aérienne. Les tarifs, offres et règles sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Tous les prix affichés sur notre site web sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis.
Les compagnies aériennes et autres prestataires de voyages peuvent modifier leurs prix sans préavis. Une fois les offres promotionnelles expirées, nous respectons les politiques et procédures des compagnies aériennes. Comme nous le savons tous les deux.
N'hésitez pas à me contacter par e-mail ou par téléphone si vous avez besoin d'aide. Mon équipe et moi-même veillerons à ce que votre demande soit traitée en priorité.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous attendons votre réponse et nous mettrons tout en œuvre pour la résoudre en priorité.
Merci et cordialement,
Équipe Relation Client
They scam people with a “waiting list”
My sister book online and they called 30min later to confirm that the flight back was on a waiting list and she needs to pay an extra 300$. Means it was more expensive than dealing directly with airlines cies!
I had to call back two times to find a solution and nothing. I propose 2 solutions: find me a way back ticket for the same price (as Canadian law mandate) or remove the cancellation fees because it was done not even an hour later! (Suppose to be free within 24h) The Manager was screaming at me saying that they can’t remove the fees and it was 300$ more or nothing else. They also said that according to their policy, they have the right to do it because I did consent by booking with them. (I never see that policy)
My sister already put a complain with Visa and it will be on review under scamming cie.
Please use Kayak or other booking coes than that one.
27. maj 2025
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Besvarelse fra click2book.ca
Dear Nanik,
We apologize for the inconvenience caused to you. We understand you tried to book flights with us.
We would like to inform you that the fares are dynamic in nature and can be change any time by the airline. Fares, offers, and rules are subject to change without notice. All prices displayed on our website are subject to change at any time without prior notice.
Airlines and other travel suppliers may change their prices without notice. Once the promotional prices expires then we abide by airline policies and procedures. As we both know.
Do not hesitate to email or contact me, if you require further assistance. I and my service team will ensure that your query will be resolved on high priority.
Once again apologize for any inconvenience. We will wait for your reply and we will be surely on our toes to work and resolve it on priority for sure.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Never again
I did the reservation online,waited about 30 min. to get conformation for my reservation. then they called me and said that my return trip is not confirmed and that i might have to pay extra on the way back of about $800. at that moment I asked them to cancel my tickets,they refused.I called my credit card ,to my luck they did not charge my card yet. I asked my credit card provider to luck my card.I will never deal with them or recomend them.They made my blood pressure go up.I am giving them a star because there is no lower mark
10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We apologize for the inconvenience caused to you. We tried finding out your booking to help you resolve this query. However, we were unable to find details for this name. Hence, it would be great if you could just take a couple of minutes for us and provide us with your booking reference, email ID used for booking, phone number, or passenger name. It will help us quickly find out about your reservation and resolve it.
Once again, I apologize for any inconvenience. We will wait for your reply, and we will surely be on our toes to work on it and resolve it on priority for sure.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
I receive my confirmation call
I receive my confirmation call . Thank you so much Sam .
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We are grateful to see a 5-star rating. We value our customers beyond everything. Your trust in us is what makes our day better.
We are honoured to have a customer like you. As a matter of fact, we are looking forward to serving you in the following years.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Escroquerie Même problème,que les Avis ci-dessous
Même problème,que les Avis ci-dessous. Une reservation confirmee a un prix de 2559$ et ensuite un appel pour augmenter les prix.Ils ne peuvent pas continued a escroquer les gens,Porter plainte au service des consommateurs.
30. marts 2025
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Besvarelse fra click2book.ca
Cher Angelique,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous comprenons que vous avez tenté de réserver des vols avec nous.
Nous vous informons que les tarifs sont dynamiques et peuvent être modifiés à tout moment par la compagnie aérienne. Les tarifs, offres et règles sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Tous les prix affichés sur notre site web sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis.
Les compagnies aériennes et autres prestataires de voyages peuvent modifier leurs prix sans préavis. Une fois les offres promotionnelles expirées, nous respectons les politiques et procédures des compagnies aériennes. Comme nous le savons tous les deux.
N'hésitez pas à me contacter par e-mail ou par téléphone si vous avez besoin d'aide. Mon équipe et moi-même veillerons à ce que votre demande soit traitée en priorité.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous attendons votre réponse et nous mettrons tout en œuvre pour la résoudre en priorité.
Merci et cordialement,
Équipe Relation Client
Attention!!
Je suis extrêmement déçu par cette agence de voyage. Après avoir réservé mon voyage avec eux, on m'informe qu'ils ne peuvent pas me fournir le vol au prix initial, malgré le fait que la réservation ait déjà été confirmée. On m'a alors proposé un vol à un prix plus élevé, ou bien de l'annuler, mais avec des frais d'annulation de 150$.
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de retrouver votre réservation afin de vous aider à résoudre ce problème. Cependant, nous n'avons pas pu trouver les informations concernant ce nom. Par conséquent, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre quelques minutes pour nous fournir votre référence de réservation, l'adresse e-mail utilisée pour la réservation, votre numéro de téléphone ou votre nom de passager. Cela nous permettra de trouver rapidement l'origine de votre réservation et de la résoudre.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous attendons votre réponse et nous mettrons tout en œuvre pour y remédier en priorité.
Merci et cordialement,
Équipe Relations Clients
Great Experience
19. marts 2025
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Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We are grateful to see a 5-star rating. We value our customers beyond everything. Your trust in us is what makes our day better.
We are honoured to have a customer like you. As a matter of fact, we are looking forward to serving you in the following years.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Good price and the team was really good
Good price and the team was really good
4. februar 2025
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Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We are happy to know that you liked our services and the smooth handling of your query. We are working every day efficiently to provide the best services to our clients.
We eagerly await your next call. Till then, be safe!
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Being able to get prompt and accurate…
Being able to get prompt and accurate information from customer service is a plus that I truly appreciated while using them. Ticket confirmations were prompt too and the followup was great.
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review, as it helps us to motivate ourselves and work more and more for the betterment of the process, and quality words like this from valuable customers like you automatically create a positive environment. We thank you once again for your feedback and for trusting us with the services we are trying to deliver.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review, as it helps us to motivate ourselves and work more and more for the betterment of the process, and quality words like this from valuable customers like you automatically create a positive environment. We thank you once again for your feedback and for trusting us with the services we are trying to deliver.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Best service and deal you can ever…
Best service and deal you can ever think of especially the simplest process to do your bookings
29. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review, as it helps us to motivate ourselves and work more and more for the betterment of the process, and quality words like this from valuable customers like you automatically create a positive environment. We thank you once again for your feedback and for trusting us with the services we are trying to deliver.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Easy booking process
Easy booking process. I had an issue with the website not accepting my card details, on the third or even fourth try it finally worked. I was close to calling travel junction customer service to ask what was going on with their website connectivity.
11. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We are truly sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused. We will definitely work towards improving our services even more. We value our customers beyond everything.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
easy to navigate and use
21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review, as it helps us to motivate ourselves and work more and more for the betterment of the process, and quality words like this from valuable customers like you automatically create a positive environment. We thank you once again for your feedback and for trusting us with the services we are trying to deliver.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Was very easy to book and I got the…
Was very easy to book and I got the confirmation to my email very quickly
16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review, as it helps us to motivate ourselves and work more and more for the betterment of the process, and quality words like this from valuable customers like you automatically create a positive environment. We thank you once again for your feedback and for trusting us with the services we are trying to deliver.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Really helpful agent I spoke to called…
Really helpful agent I spoke to called Sam
16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review, as it helps us to motivate ourselves and work more and more for the betterment of the process, and quality words like this from valuable customers like you automatically create a positive environment. We thank you once again for your feedback and for trusting us with the services we are trying to deliver.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Ease of use and booking was straight…
Ease of use and booking was straight forward. Good booking site
16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra click2book.ca
Dear Passenger,
We really appreciate your wonderful and positive review, as it helps us to motivate ourselves and work more and more for the betterment of the process, and quality words like this from valuable customers like you automatically create a positive environment. We thank you once again for your feedback and for trusting us with the services we are trying to deliver.
Thanks and Regards,
Customer Relations Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.