Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bought a $300 toy for my dog. It was quickly abandoned by this company and became obsolete. I even tried their 'hackerpet' solution and that doesn't work either. All they need to do is to update their app and they have refused to do so for years, despite multiple promises.
Ik had wat problemen met een product wat ik bij deze firma kocht. Zij hebben deze problemen spontaan en zonder aarzeling opgepakt. Alles werd naar volle tevredenheid opgelost
Excellent customer service! I had a complaint about a few buttons and within a week I received replacements. Thank you Tracey!
Customer service is wonderful with this company. I had an issue with a button. They gave me step by step to try and fix it. Unfortunately, it was broken. They replaced it quickly.
I talked to a few different people through email and each one was kind and respectful. They are professional. I love working with this company!
Very kind customer service when I had an issue with a button!
Great company with very nice customer service. We had an issue with some buttons breaking, but Melody was super helpful (multiple times!) with sending out replacements. If only our dog was as smart as the customer service is helpful :)
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
