Clenvio Anmeldelser 14

Dakgoten laten reinigen en vogelpinnen laten plaatsen. Het contact verliep soepel en de werkzaamheden zijn snel en netjes uitgevoerd. Tot de volgende keer!

Hele fijne ervaring met dit bedrijf
Het contact verliep soepel: snelle reactie en duidelijke communicatie.

De schoorsteenveger kwam iets later dan gepland, maar liet dat van tevoren even weten, wat ik netjes vond. Het werk zelf werd professioneel uitgevoerd. Alles werd goed afgedekt en netjes achter gelaten.

Duidelijke prijsuitleg wat ik prettig vond.

Ik raad dit bedrijf zeker aan.

Mannen van Clenvio zijn vorige week langs gekomen. Naast de kwaliteit van de werkzaamheden ook goed meedenken naar betere oplossingen. Ga zo door!

Ze hebben de werkzaamheden netjes uitgevoerd zoals we besproken hadden, na vaker slechte ervaring bij het vegen van onze kachel was dit een opluchting. Ik wilde graag de schoorsteen geveegd hebben en een inspectie omdat er vaak rook de kamer in kwam. De mannen hebben eerst duidelijk gevraagd hoe ik stookte omdat zij vocht in het kanaal tegenkwamen. Ik gaf aan dat ik het hout soms dezelfde dag nog stook na het kappen. Dit zorgde dus voor het vochtprobleem. Kachel is netjes geveegd en de pijp uitgefreesd. Dezelfde avond nog droge blokken erin gegooid en de rook vloog naar boven. Hier staat elke avond weer lekker de kachel te branden zoals hij hoort te branden. Wat ook fijn was is dat zij direct de bon geven voor de brandverzekering. Dankjewel nog mannen en tot volgend jaar!

contact over de mail verliep al heel fijn. al mijn overige vragen zijn ook ter plekke duidelijk beantwoordt en het is echt te merken dat dit vakmannen zijn. toppers!

Clenvio kan ik iedereen aanbevelen werken netjes en professioneel en hele fijne communicatie vooraf en komen hun afspraken na en op tijd.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf.

Op 25 maart 2026 heb ik onderhoud laten uitvoeren aan mijn schoorsteen, inclusief vegen en reparatie. Hiervoor heb ik €889,50 betaald. Later heeft een ander erkend bedrijf mijn installatie gecontroleerd en daarbij is vastgesteld dat de schoorsteen niet (goed) is gereinigd, er lekkages aanwezig zijn en er geen duidelijke aanwijzingen zijn dat het onderhoud daadwerkelijk is uitgevoerd.

Daarnaast bleek een geadviseerde vervanging van de schoorsteenkap volledig onnodig en is mijn oude kap meegenomen.

De situatie werd zelfs als onveilig beoordeeld, waardoor ik mijn pelletkachel niet meer durf te gebruiken.

Het bedrijf wijst elke verantwoordelijkheid af en schuift het probleem weg.

Mijn advies: wees zeer voorzichtig en laat altijd een second opinion uitvoeren.

Goed advies! Na het plaatsen van vogelwering geen duif meer onder mn panelen. Gaas is snel geplaatst nu het nog kon. Tot volgend jaar voor onderhoud van mn pelletkachel. Ben zeer content daarover.

Dakgoten en dakkapel zijn weer schoon. De tijdsperiode dat we aanwezig moesten zijn mag iets kleiner.

Zeer tevreden over de service!
Ze werkten netjes en lieten het ook schoon weer achter.

Slechte service, rookkanaal niet schoon gemaakt, winst voorop, klant tevredenheid als 2de. Niet aan te raden.

Het bedrijf wat de afgelopen 7 jaar onze schoorsteen heeft geveegd, heeft het rayon afgestoten/overgedragen aan Clenvio en die hebben onze schoorsteen afgelopen donderdag geveegd.
Na een korte visuele inspectie wisten de heren ons over te halen om de schoorsteen te laten frezen want we hadden een schoorsteenbrand gehad en de pijp op het dak moest gerenoveerd worden. Ook de schoorsteenventilator moest vervangen worden.
Dit vond plaats door op ons in te praten en probeerden ons te overtuigen dmv bangmakerij en intimidatie.
Kosten € 1460,00 euro maar met een cash betaling kwam het op € 1200,00.
Pijp renovatie ( ze hebben een grijs goedje op de pijp gesmeerd) was € 340,00 ! 10min werk.
Schoorsteenventilator € 495.00
En dan het "frezen"..
Ze hebben de schoorsteen elektrisch geveegd en daar € 615,00 voor gerekend...en hebben dit frezen genoemd.
Tijd dat ze bezig waren was net aan een half uur.
Verhaal geprobeerd te halen, gezien de kosten, kreeg een telefoontje van dezelfde persoon die de werkzaamheden had uitgevoerd en hij hield voet bij stuk dat alles goed was uitgevoerd en dat de prijzen normaal waren...
Het gesprek verliep uiterst stroef en zijn voorstel was om nooit meer bij ons te komen.
Prima, ze zijn ook niet meer welkom hier.
Ze krijgen 2 sterren omdat de schoorsteen nu wel weer een goede trek heeft maar eigenlijk qua kosten verdienen ze 1 ster.
Clenvio is hier nooit meer welkom.

Schoorsteen laten vegen, maar deze hebben ze maar voor de helft geveegd. Met bellen kom je niet verder dan de klantenservice. Het ligt niet aan hun, maar aan mijn schoorsteen. Ik moet het bedrijf van de kachel maar laten komen. Zo gezegd zo gedaan. Kachelpijp uitelkaar gehaald. Vol rotzooi. Niet geveegd. Foto's gestuurd. Nooit gereageerd. Vreselijk bedrijf. Niet het probleem willen oplossen. Nooit dit bedrijf inhuren.

bedrijf reageert snel op offerteaanvraag. Bij de inspectie drukken ze snel door om het klusje even ter plekke uit te voeren. Ik heb voor een groot bedrag vogelborstels onder mijn zonnepanelen laten plaatsen. Een maand later zitten de roeken er weer onder. Ik heb een betere oplossing gevraagd maar ze laten niks meer van zich horen. Zij hebben deze borstels geadviseerd en geven nu aan dat ik het verkeerde systeem heb gekozen. Inmiddels hebben ze gereageerd op mijn review. Ik zou gekozen hebben voor de goedkopere oplossing. Kul. Ik had ze uitgenodigd om te adviseren. Zij gaven aan dat het gaas veel duurder is en dat de borstels beter werken dan de borstels die er al zaten. (Ze hadden ook alleen de borstels bij zich)
En nadat ze weggingen hebben ze nooit meer op enige reclamatie gereageerd. Mensen wees voorzichtig met dit bedrijf