Niet betrouwbaar
Niet betrouwbaar!
Komen tot tweemaal toe niet opdagen en zijn niet telefonisch bereikbaar.
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Cleannet
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Cleannet verzorgt schoonmaakdiensten voor particulieren en bedrijven in diverse sectoren. Wij bieden u flexibiliteit, service en kwaliteit. Onze schoonmakers nemen u graag mee in de beleving van een schone omgeving.
Kontaktoplysninger
Zeer teleurstellend en onprofessioneel – afspraken worden herhaaldelijk niet nagekomen
Wij hebben zowel voor ons kantoor als onze woning schoonmaakdiensten afgesproken met Cleannet, maar zijn meerdere keren door hen laten zitten. Ondanks bevestigde afspraken en onze herhaalde inspanningen om aanwezig te zijn voor toegang en sleuteloverdracht, is er telkens niemand op komen dagen.
We hebben tijd vrijgemaakt, planning aangepast, en duidelijk gecommuniceerd – maar steeds zonder resultaat. Zelfs na meerdere mails en excuses vanuit hun kant werd het probleem niet opgelost. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel. Je mag van een schoonmaakbedrijf op z’n minst verwachten dat ze:
Afspraken nakomen.
Tijdig communiceren als er iets misgaat.
Een oplossing bieden die vertrouwen herstelt.
Helaas hebben wij dit vertrouwen volledig verloren. Wij kunnen Cleannet absoluut niet aanbevelen voor zakelijke of particuliere schoonmaak.
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Waardeloze planning
De eigenaar heeft een persoon aangenomen die probeert te plannen, blijkbaar is hij er niet zo goed in.
Nadat onze vaste schoonmaker haar baan opgezegd had begonnen de problemen.
Uitsluitend per app bereikbaar, maar reageert moeizaam of niet.
Spreekt met de schoonmakers andere tijdstippen af dan met ons afgesproken is. Op afgesproken tijden komen ze dus niet opdagen.
De planner verzint smoesjes, omdat hij de waarheid wellicht niet durft te zeggen Voorbeeld: onze vaste schoonmaker had ontslag genomen (heeft ze aan ons aangegeven) Volgens de planner was in een nieuwe regio ingedeeld.
Gevolg van de laatste 4 schoonmaakmomenten was er slechts 1 op de afgesproken moment (alleen maar 3 kwartier te vroeg), 1 op een geheel ander tijdstip en de andere 2 zijn ze gewoon niet komen opdagen.
De schoonmakers doen hun best, die hadden net als wij last van de planner.
En de eigenaar? Die reageerde helemaal nergens meer op, totaal onbereikbaar.
5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Worst customer service and scheduling experience
Wish there was a no star option.second time in e days the cleaning was scheduled but no one turned up.
Imagine clearing up your whole schedule and waking up early on Sunday morning to see no one turning up for the appointment.
In addition there is no prior communication from the company ot the cleaner.
This was the worst thing ever experienced from them..
No more scheduling from them in future!!!
27. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.