Cleannest Anmeldelser 73

TrustScore 2 ud af 5

2,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Samma upplevelse som många andra. Beställde en vara och fick efter ett par veckor besked om att den inte fanns i lager. Jag blev lovad återbetalning inom tre dagar. Efter tio dagar hade fortf... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uppdatering: Efter många mail och påtryckningar kom en leverans den 24/11, men en produkt fanns ej med(då den varan varit slut i lagret sedan beställningen lades den 20/10). Orkade ej strida mer.... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Avråder alla handla från detta företag. Efter flertal försök att få varor leverans och på stötning att betala tillbaka uteblivna leveranser. De skyller på allt och går ej att nå på mer en mail som man... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jättedåligt bemötande vid retur av varor. Leveransen dröjde, vilket gjorde att jag ville returnera varorna när de väl kom ( behövde dem inte längre) Det dröjde mer än tre veckor innan jag fick en retu... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

73 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 38 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Samma upplevelse som de flesta andra.

Samma upplevelse som många andra.
Beställde en vara och fick efter ett par veckor besked om att den inte fanns i lager.

Jag blev lovad återbetalning inom tre dagar. Efter tio dagar hade fortfarande inget hänt. Först efter att jag själv påminde dem kom återbetalningen.

Min samlade bedömning:
Företaget verkar ha goda intentioner. De svarar snabbt på mejl och är trevliga och professionella i sitt bemötande. Problemet verkar snarare ligga i bristande struktur eller interna processer. Exakt vad orsaken är kan jag bara spekulera i.

Min känsla är att om varan faktiskt funnits i lager så hade den till slut blivit levererad. Tyvärr räcker inte det när helhetsupplevelsen brister.

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tar ej bort fakturor...

Lång leverans på mina varor, så jag väljer att avbryta ordern. Pausar då fakturan hos Qliro. Tydligen har de tagit bort min retur på fakturan, för nu kommer det betalningspåminnelse på en faktura som Cleanest säger sig tagit bort i december...

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen återbetalning och usel kundtjänst

Beställde varor och trots att allt skulle finnas i lager så kunde inte allt levereras. Efter några veckors väntan avbeställde vi de restade varorna. Återbetalning skulle ske direkt men inget hände trots att "kundtjänst" lovade att det var skickat från deras sida. Jag höjde successivt tonläget och det lovades och lovades att återbetalning hade skett eller skulle ske. Detta har pågått i snart tre månader. Företaget har också begärt att jag skulle skicka kontoutdrag och andra screenshots vilket jag naturligtvis inte gjort. Antingen är detta svår inkompentens eller rent bedrägeri. Handla på annat håll. Jag kommer nu antagligen att skicka detta till inkasso. Inte för pengarnas skull men för principens. Såna här bolag ska inte få finnas.

23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Otroligt dåligt

Otroligt dåligt. Skickar inte det som beställs, återkopplar inte…
Suppleanten i styrelsen, tillika fadern till den som äger Cleannest , äger kemtvätt företag i Skåne ( Tvätt-2000 AB ) maila där och anmäl till konsumentverket. Sådana här oseriösa företag och ägare , styrelser ska bort

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Cleannest-logo

Besvarelse fra Cleannest

Hej Lars-Erik,

Vi kan tyvärr inte hitta någon beställning i vårt system kopplad till namnet Lars-Erik Svahn.
Vänligen kontakta oss på hello@cleannest.se med ditt ordernummer eller den e-postadress som användes vid köpet, så hjälper vi dig direkt.

Vi vill också förtydliga att CleanNest är ett registrerat företag, och vi gör alltid vårt yttersta för att hjälpa våra kunder när något blivit fel.

Vänliga hälsningar,
Sebastian
CleanNest Kundtjänst

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde en hel del varor 30/12 men…

Beställde en hel del varor 30/12 men har ff inte fått någonting . Har heller inte fått svar på mail var min order tagit vägen , ej heller några pengar tillbaka . Luktar bluff lång väg !

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Cleannest-logo

Besvarelse fra Cleannest

Hej,

Vi har svarat dig via mejl angående din order och ärendet är under hantering.
Om du inte ser vårt svar, vänligen kontrollera skräpposten eller återkom till oss på hello@cleannest.se så hjälper vi dig direkt.

Vi är självklart inte ett blufföretag, utan ett registrerat svenskt företag och vi löser alltid våra kundärenden.

Vänliga hälsningar,
Sebastian
CleanNest Kundtjänst

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Blufföretag

Blufföretag. Beställde varor 3 nov. Har fortfarande inte fått varorna trots upprepade löften från deras kundtjänst. Jag inser nu att jag aldrig kommer få pengarna åter.

20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utebliven leverans

Beställde tvättkorgar för 515kr för en månad sedan och har inte fått någonting skickat trots mejl till firman, har hävt köpet nu men är inte så hoppfull att få tillbaka pengarna med tanke på andras recensioner. Ska fundera på hur man kan driva det vidare.

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undvik

Cleannest skickade fel produkt åt mig. Då jag kontaktade dem via mail för att påpeka detta, erbjöd de mig en rabattkod för nästa köp. Tackade vänligt nej, och bad istället att få produkten jag beställt (och betalat) för. De har lovat att skicka den, men tre veckor har gått och har inte fått något än.

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Avbeställde min order då den inte hade…

Avbeställde min order då den inte hade skickats efter 4 veckor, men hade då hunnit göra betalningen. Fick aldrig återbetalning av företaget trots påtryckning av qliro. Är riktigt besviken och rekommenderar ingen att handla där

25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere