We rented a car for 24 hours while staying in a local hotel to allow us to explore the island a little further. The process was extremely smooth and good value for money. The car was delivered to the... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Booked through Ibrostar Hotel in biza. Great service. Car delivered to hotel on time. Nice service from rep. Easy paperwork. Practically new MG hybrid very economical. Left keys at reception for picku... Se mere
PROFESSIONALITA' E VELOCITA' SONO LE PAROLE ESATTE PER DESCRIVERE IN BREVE CLASSRENT APPENA ARRIATI AD IBIZA CI SIAMO DIRETTI SUBITO AL PUNTO D'INCONTRO DOVE AD ASPETTARCI C'ERA IN PERFETTO ORAIO... Se mere
Virksomheden har svaret
Hele fijne ervaring met Class Rent a Car. Precies volgens afspraak. Geen upsell, geen verborgen kosten en helemaal belangrijk geen onterechte schademelding. Eerder met de oplichters van Gold Car en Ed... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Class Rent a Car es una empresa dedicada al alquiler de vehículos, con más de 15 años al servicio de nuestros clientes. Ofrecemos una atención personalizada, profesional y cercana. Disponemos de una amplia flota de vehículos, totalmente renovada. Podrás alquilar desde un coche pequeño utilitario hasta un vehículo de alta gama. Además, siempre con las mejores ofertas de vehículos de alquiler de Ibiza.
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Class Rent a Car
Thank you very much for your comment, Dennis!
Es hat alles reibungslos geklappt
Es hat alles reibungslos geklappt. Das Auto war in einem sehr guten Zustand und neu.
12. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit dem Zustand unseres Fahrzeugs zufrieden waren.
Agradable.
En primer lugar, el buen trato de las personas que nos atendieron. En segundo, el estado del vehículo. Y, finalmente la agilidad y facilidad para los procesos. Volveremos a vernos!.
12. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que valoraste el trato de nuestro equipo, se lo haremos saber, estarán muy contentos!
¡Será un placer volver a veros pronto!
I had to wait more than half an hour…
I had to wait more than half an hour for the shuttle to pick me up, and only because I called to let them know I was there and nobody had come yet. They told me the driver might be stuck in traffic and that was the reason for the delay. Traffic? The office is less than a 3-minute shuttle ride from the airport, you literally just exit the airport, take one roundabout, and you’re there. It honestly felt like a joke.
Then, once I finally arrived at the office, despite there being no other customers, it took another half hour to complete the registration process and hand over the car. On top of that, the vehicle showed a service-revision warning message. I pointed this out, and they simply told me not to worry because “all the cars show that” since they still need to update the software. That explanation did not make me feel confident at all, but they basically said that was all they could offer.Puedes añadirlo así al final
To make matters worse, I was also charged an extra 15€ fee just for returning the car at the airport.
9. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
Thank you for your feedback.
We sincerely regret the delays you experienced both with the shuttle pick-up and at the office. This is not the level of service we aim to provide, especially given the short distance from the airport, and we fully understand your frustration.
We also take seriously your comments regarding the waiting time for the contract process, as well as the warning message on the vehicle. This should have been explained more clearly and handled in a way that gave you full confidence.
Regarding the airport return fee, this is part of our standard conditions, but we understand that, in the context of your experience, it added to your dissatisfaction.
Your comments have been shared with our team and will be carefully reviewed to improve our service and avoid situations like this in the future.
We appreciate your honesty and regret that we did not meet your expectations on this occasion.
Besvarelse fra Class Rent a Car
¡Muchas gracias por tu comentario!
¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗✨
Besvarelse fra Class Rent a Car
Grazie mille per la vostra recensione, Giovanni!
Besvarelse fra Class Rent a Car
Hola Eduard, nos alegra mucho leer tu comentario, ¡gracias!
Estuve 4 dias en Ibiza
Estuve 4 dias en Ibiza. Alquilamos un T-Roc y cuando nos lo entregaron nos dieron un coche totalmente nuevo a estrenar, 3.000km tenia.
Lo unico que fueron impuntuales en la recogida del aeropuerto, pero puedo entender que era primera hora de la mañana.
Precio economico y sin fianzas excesivas.
12. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que disfrutasteis de vuestra estancia y que quedasteis satisfechos con el vehículo, especialmente al ser prácticamente nuevo.
Sentimos el pequeño retraso en la recogida; trabajamos para mejorar cada día también en la puntualidad.
Esperamos volver a veros pronto en Ibiza!
Snel en netjes alles geregeld
Snel en netjes alles geregeld! Top auto wij hebben enorm genoten van de 4 dagen met de gehuurde auto via deze auto verhuurder
12. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
Hartelijk dank voor uw mooie review!
We zijn erg blij dat alles snel en netjes geregeld was en dat u zo genoten heeft van de auto tijdens uw verblijf.
Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen op Ibiza!
El panel del coche 2 testigos…
El panel del coche 2 testigos encendidos en amarillo al recoger el vehículo en el hotel. Según el manual del fabricante no conducir y servicio técnico. Desplazamiento a la empresa cerrado aparcar vehículo y regresar pará comentarlo el hotel, bastante lejos. Solución qué no me preocupara y qué lo utilizará.
Lo normal hubiera sido cambiar el vehículo, devolver el dinero de un día
12. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
Lamentamos lo ocurrido y te agradecemos que lo hayas compartido.
La situación que describes no corresponde con nuestros estándares de calidad y servicio. Entendemos perfectamente tu preocupación, y coincidimos en que debería haberse ofrecido una solución más adecuada en ese momento. Si nuestros compañeros no le ofrecieron un cambio de vehiculo, es porque estaban firmemente seguros de que el problema de los testigos encendidos era un problema más electrónico que motor, por lo que podía continuar circulando. De todas formas, siempre que usted lo considere necesario, puede solicitarnos un cambio de vehiculo y estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo.
PROFESSIONALITA' E VELOCITA' SONO LE…
PROFESSIONALITA' E VELOCITA' SONO LE PAROLE ESATTE PER DESCRIVERE IN BREVE CLASSRENT
APPENA ARRIATI AD IBIZA CI SIAMO DIRETTI SUBITO AL PUNTO D'INCONTRO DOVE AD ASPETTARCI C'ERA IN PERFETTO ORAIO IL BUS.
UNA VOLTA RAGGIUNTO IL PUNTO DI RITIRO E' BASTATO ATTENDERE SOLI 5 MINUTI PER RICEVERE L'AUTO PRENOTATA.
UNA PROFESSIONALITA' UNICA
12. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
Grazie mille per la vostra recensione così dettagliata! Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un servizio efficiente e di qualità fin dal primo momento, quindi è una grande soddisfazione leggere le vostre parole.
Ottima compagnia di noleggio
Abbiamo noleggiato un auto ad Ibiza con questa compagnia e ci siamo trovato benissimo, staff super disponibile e gentile, navetta dall'aeroporto gratuita, procedura accettazione e consegna contratto veloce ed efficiente, deposito cauzione di 100€ restituito poco dopo la riconsegna. Ottima compagnia la consiglio assolutamente
12. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
Grazie mille per la vostra splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che vi siete trovati così bene con noi e che avete apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro staff, così come la rapidità e l’efficienza del servizio.
Ci fa molto piacere anche sapere che tutto, dalla navetta gratuita al rimborso rapido della cauzione, sia stato all’altezza delle vostre aspettative.
Mi experiència ha sido muy positiva en…
Mi experiència ha sido muy positiva en todos los aspectos
5. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva en todos los aspectos.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Besvarelse fra Class Rent a Car
Thank you very much for your continued trust! We look forward to welcoming you back for your next visit!
Besvarelse fra Class Rent a Car
Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que recibiste una atención perfecta y que nuestras condiciones y precios fueron de tu agrado.
¡Esperamos verte pronto!
Besvarelse fra Class Rent a Car
Thank you very much for your kind review!
Besvarelse fra Class Rent a Car
Grazie mille per la vostra recensione!
Siamo felici di sapere che il servizio è stato buono e veloce.
We rented a car through this company…
We rented a car through this company from the hotel.
Excellent service, and the deposit was refunded in no time.
The lady at the office was very professional and friendly.
We will definitely use this company again next time.
Familie oost
12. maj 2026
Besvarelse fra Class Rent a Car
Thank you very much!
We’re delighted to hear that you enjoyed our service and that everything went smoothly, especially the quick refund of the deposit. It’s also wonderful to know that our colleague made a great impression with her professionalism and friendliness.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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