Har sendt mail til kundeservice pga. at det var forvirrende med åpning av porten til lageret. Tre forskjellige tastaturer å velge mellom. For meg var det veldig frustrerende. Unloc appen fungerte ikke... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det fungerer veldig fint. Rent og i orden, men en heis fra 1. til 5. var ute av drift sist jeg var der. Litt nedtur. Håper den er fikset ?
Dårlig rengjøring , mye søppel. Kunne blitt mere rent rett og slett .
Virksomheden har svaret
Lett tilgjengelig på tlf og kan svare på alt. Veldig fornøyd.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!
Kontaktoplysninger
Billingstadsletta 91, 1396, Billingstad, Viken, Norge
- 81012345
2,7
Under middel
23 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
ELENDIG kundeservice
ELENDIG kundeservice! Går jo ikke an å la en kunde betale 2 måneder etter at de har sagt opp fordi "oppsigelsen ikke har gått gjennom" når kunden sa opp for over 1,5 måned siden, (21.oktober) og sendt mail med spørsmål om alt var i orden, som dere har brukt lang tid på å svare på (selv om det står at man må forvente litt tid på å få svar, så må dere gå utfra kundens mail(?), og nå mener ikke er gyldig før om 16 dager...(?) 2 måneder etter oppsigelsen.
Kunden sa opp før 15.november ...
15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Det fungerer veldig fint
Det fungerer veldig fint. Rent og i orden, men en heis fra 1. til 5. var ute av drift sist jeg var der. Litt nedtur. Håper den er fikset ?
19. august 2024
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Fred! Takk for din anmeldelse og tilbakemelding. Årsaken til at toalettet ikke er tilgjengelig for øyeblikket, er at vi har hatt utfordringer med å opprettholde god hygiene og renhold på grunn av misbruk fra enkelte kunder. Dette har dessverre ført til klager, da kundene forventer at alt er rent og pent. Vi beklager ulempen dette har medført for deg. Vi håper på forståelse for situasjonen. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Annike! Takk for din tilbakemelding. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Lett tilgjengelig på tlf og kan svare…
Lett tilgjengelig på tlf og kan svare på alt. Veldig fornøyd.
27. december 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Unni! Vi er takknemlige for din positive anmeldelse og for at du valgte å gi oss din tilbakemelding. Dette betyr mye for oss. Med vennlig hilsen, Tom Hansen
Alt går så lett og rask.
14. december 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Francois! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Sømløs brukeropplevelse
8. februar 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Daniel! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Dårlig rengjøring
Dårlig rengjøring , mye søppel. Kunne blitt mere rent rett og slett .
26. januar 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Liliya! Takk for din tilbakemelding. Jeg gir beskjed til vår driftsavdeling slik at vi kan utbedre dette innen kort tid. Vennlig Hilsen Tom Hansen
hyggelig raskt og effektivt
14. november 2022
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei! Vi setter stor pris på at du har glede av våre tjenester. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Tre forskjellige tastaturer utenfor porten Unloc fungerte ikke
Har sendt mail til kundeservice pga. at det var forvirrende med åpning av porten til lageret. Tre forskjellige tastaturer å velge mellom. For meg var det veldig frustrerende. Unloc appen fungerte ikke heller.
21. oktober 2022
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Nina! Takk for din tilbakemelding. Jeg har gitt beskjed videre slik at vi kan se på dette internt. Mvh Tom Hansen
Alt funker 100%
28. oktober 2021
Oversiktlige lokaler
Oversiktlige lokaler, god plass og enkelt å betjene. Lett adgang til lokaler
11. oktober 2021
Enkel og grei løsninger og fine lokaler
4. oktober 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei Sondre og tusen takk for anmeldelsen. Hyggelig å lese at du er fornøyd med tjenestene våre. Ha en fin kveld!
Hilsen Aziza, City Self-Storage
Veldig fornøyd med lokaliteter så vel…
Veldig fornøyd med lokaliteter så vel som service.
29. september 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Det er supert å lese. Tusen takk for anmeldelsen, Ole!
Mvh Emilie
Rent og pent men tungvint
Jeg booket lager for mellomlagring av lite flyttelass. Kundeservice ved booking av lager var bra. Imidlertid ble vi ved første besøk sittende fast i heisen i 45 min. Tiden innelåst ble ekstra lang grunnet manglende nødnøkkel. Ikke akseptabelt!
Jeg ble også fortalt at den aktuelle heisen ofte stoppet!! Jeg spurte om det var en annen heis og ble henvist til en annen heis som ikke kunne brukes ved transport av store møbler på tralle. Det er veldig tungvint å ikke ha innkjøring til rett plan. Mye tid går til lessing på traller mm.
Selve lageret og fellesareal var rent og pent.
5. august 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei Sven. Takk for meldingen. Dine tilbakemeldinger er nyttig for oss. Ved heisstans må heisen åpnes fra utsiden, og i henhold til regelverket er det ikke mulig å ha en nødnøkkel som setter heisen i service-modus fra innsiden. Det er veldig beklagelig at du opplevende denne heisstansen. Vårt vaktselskap skal rykke ut umiddelbart, og det er naturligvis ikke akseptabelt at det tok så lang tid. Problemet som oppstod med heisen er identifisert, og heisleverandøren jobber nå med å utbedre dette, slik at problemet ikke oppstår i fremtiden.
Enkelt och snabbt.
5. august 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Så hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse hos oss, og takk for at du la igjen en anmeldelse.
Mvh Emilie
Lettvint og god tilgjengelighet.
2. august 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Takk for en topp anmeldelse Morten!
Mvh Emilie.
Rask og enkelt å få tak i et lagerrom.
22. juni 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Herlig, vi har jobbet mye for at det skal være så enkelt som mulig, og det er gøy å lese at det fungerer som det skal. Takk for en topp anmeldelse!
Mvh Emilie.
Enkelt å bestille og rent lager
Enkelt å bestille og rent lager. "Vareheisen" fungerte ikke.
15. juni 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse, Geir! Det er hyggelig å lese at du har hatt en god opplevelse hos oss. Vareheisen er oppe og går igjen, beklager eventuelle ulemper den skapte for deg.
Mvh Emilie.
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Nesbru
Herlig, takk for anmeldelsen, Bjørn Erik! Alltid hyggelig å lese om gode erfaringer.
Mvh Emilie.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.