Dere har lagt ned butikken i Grenseveien hvor jeg har flere lagere. Det var en veldig fordel og en trygghet å ha folk der. De tok imot pakker og varer for meg, og jeg fikk hjelp hvis det var noe kr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte lager på nett til 758,- pr måned. Ingen forbehold på nettsiden. Får regning på 857,- pr måned. Jeg spør om hvorfor og får bare et tåkesvar. Sender dem screenshot av hva jeg har bestilt o... Se mere
Virksomheden har svaret
Det funker. Jeg ringer og trenger en bod og får tilgang samme dag.
Lageret var litt mindre enn hva jeg betalte for, da det var to store rør i rommet. Ellers fornøyd
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!
Kontaktoplysninger
Grenseveien 71, 0663, Oslo, Gamle Oslo, Norge
- 810 12345
4,3
Fremragende
17 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lageret var litt mindre enn hva jeg…
Lageret var litt mindre enn hva jeg betalte for, da det var to store rør i rommet. Ellers fornøyd
4. juli 2024
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei, Ingrid! Takk for din tilbakemelding. Om du tar kontakt med kundeservice på 810 12345 eller sender mail til kundseservice@cityselfstorage.com så kan vi se om vi kan finne en annen løsning for deg. Vennlig hilsen Tom Hansen
Jeg fikk bytte til et lager som passer…
Jeg fikk bytte til et lager som passer bedre enn det først tildelte.
1. juni 2024
Enkelt og greit
Enkelt og greit, og ingenting å utsette på noe som helst. Godt fornøyd!
23. november 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei, Christian! Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding. Din positive erfaring er viktig for oss. Ønsker deg en flott dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Kjempegod kundeservice
21. november 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei, Tom Eirik! Takk for din tilbakemelding. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Håper flyttingen gikk smertefritt. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Effektivt og ryddig
22. november 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei, Bjørg! Takk for din tilbakemelding. Ha en fin dag videre. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Topp kundeservice
Rask respons, løsningsorientert, fleksibel og god kundebehandling!
20. november 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei! Takk for din tilbakemelding. Det gleder oss å høre at dere er fornøyd med vår kundeservice. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Jeg er fornøyd.
22. marts 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei, Shiv! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med våre tjenester. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Meget praktisk løsning.
Kort avstand fra der jeg bor.
Lett tilgjengelig i bakkenivå.
Gode traller.
18. marts 2023
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei, Ottar! Takk for din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med våre tjenester. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom
Dere har lagt ned butikken i Grenseveien
Dere har lagt ned butikken i Grenseveien hvor jeg har flere lagere.
Det var en veldig fordel og en trygghet å ha folk der.
De tok imot pakker og varer for meg, og jeg fikk hjelp hvis det var noe krøll med faktura.
Har fått bra hjelp på tlf etterpå, men er ikke det samme.
9. december 2022
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei, Anders! Takk for at tar deg tid til å svare. Jeg skjønner at det ikke blir det samme som tidligere, men vi har bemannet avdeling på Ryen og Adamstuen. Jeg kan i første omgang sette deg i kontakt med min kollega ved Ryen avdelingen, og se om du kan finne en løsning som er egnet dine behov. Vennlig hilsen Tom Hansen
Lageret var rent
Lageret var rent, pent og varmt.
Lett adkomst og flott tilgang med tralle.
6. november 2022
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei, Lucy! Takk for hyggelig tilbakemelding. Vennlig hilsen Tom Hansen
Ok bra service
13. oktober 2022
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Takk! for hyggelig tilbakemelding. Mvh Tom
Useriøse!
Bestilte lager på nett til 758,- pr måned. Ingen forbehold på nettsiden. Får regning på 857,- pr måned. Jeg spør om hvorfor og får bare et tåkesvar.
Sender dem screenshot av hva jeg har bestilt og spør igjen om hvorfor de opererer med annen pris enn den jeg bestilte. De svarer at prisen ikke er en feil, men at de bare oppgir lavere på nett enn de egentlig har. De legger, av uforståelige grunner, med et screenshot av fakturaen min. Tatt fra deres software “Radical IQX Space Manager". På screenshoten kan jeg også lese navnet på alle de andre 21 leietakerne på stedet (!)
De bryter altså først markedsføringsloven med ikke-eksisterende lokkepriser. Dernest et GDPR-brudd med å dele ut kundelisten sin til fremmede helt ut av det blå. Styr unna!
2. november 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei Håvard,
Takk for din tilbakemelding og en hyggelig telefonsamtale vedrørende saken.
Trist at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Vi streber etter å yte best service og det er synd at du ikke fikk nettopp dette!
Vi tar veldig alvorlig på at kundedata har kommet på avveie. Dette skal selvfølgelig ikke skje og er absolutt ikke noe som vil forekomme igjen. Vi har gransket rutiner for slik formidling av informasjon og sørget for at dette ikke skjer igjen!
Har undersøkt saken nærmere og det viser seg å være en misforståelse når det kommer til dette med pris. Om du fortsatt er interessert i et rom, skal vi selvfølgelig gi deg en god deal og rommet til korrekt pris!
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Hei Richard. Takk for din tilbakemelding til oss.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss og setter stor pris på din tilbakemelding. Kom innom kontoret i åpningstiden (09-17), slik at vi kan få tilgang til beslaget og utbedre dette for deg.
Anbefales!
Enkel adkomst med bil. Mulighet for inn- og utlasting under tak. Rent og ryddig. Hyggelige ansatte som gir god service. Anbefales!
20. januar 2021
Besvarelse fra City Self-Storage Norge - Helsfyr
Så hyggelig at du har hatt en god opplevelse hos oss, og takk for anbefalingen!
Mvh Emilie.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.