Lyt til kunden der ringer med en forespørgsel! Lad være med at være så uforskammet! Du jager jo kunderne langt væk. Jeg forsøgte forgæves at få ordet. for at stille mit spørgsmål alt imens kundeservic... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Havde rum hos dem i få mdr i Albertslund efter flytning. Jeg var egentlig vældig tilfreds lige indtil, den dag jeg opsagde rummet og skulle tømme det. Siden juli har jeg gentagende gange modtaget ry... Se mere
Virkelige gode kampagnepriser, og meget flink og hjælpsomt personale! Der er god service hele vejen igennem, og det er vigtigt når man står midt i den vilde flyttestress. Eneste minus er beliggenheden... Se mere
City Selfstorage havde lavet en fejl i lejeperioden, så den var oprettet ca. en uge for sent. En enkelt mail og den manglende uge blev tillagt uden beregning - det er da god stil! Rummet var pænt ren... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om City Self-Storage Danmark - Albertslund
Skrevet af virksomheden
City Self-Storage har 6 afdelinger i Danmark:
- Albertslund/Glostrup
- Skovlunde/Herlev
- København SV/Sydhavnen
- København Ø/Østerbro
- Hvidovre/Valby
- Odense C
Kontaktoplysninger
Roskildevej 5, 2620, Albertslund, Danmark
- 70151111
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Uforskammet!
Lyt til kunden der ringer med en forespørgsel! Lad være med at være så uforskammet! Du jager jo kunderne langt væk. Jeg forsøgte forgæves at få ordet. for at stille mit spørgsmål alt imens kundeservicemedarbejderen bevidst bare rablede reglerne for opsigelse og betaling af dig i een uendelighed. Da jeg på en pæn måde forsøgte at bede om ordet, sagde han bare nej, nej og afbrød forbindelsen!!!! Det jeg ville spørge om var om vi kunne leje den fra 31/7-31/8 PLUS 1 dag, da vi først får adgang til vores nye hus den 1/9. Da jeg påbegyndte en sætning om at det må der være mange kunder der havde behov for fordi det er almindeligt at overtage en ny bolig pr. den 1. i en måned, afbrød han forbindelsen.
Nærmest tyveri
Nærmest tyveri. Efter opsigelse med bekræftelse fra CitySelfStorage fortsætter virksomheden med at trække penge. Selv efter to telefoniske henvendelser nægter virksomheden at stoppe fremtidige træk. Skamløst!
Ikke styr på regnskab!!
Havde rum hos dem i få mdr i Albertslund efter flytning.
Jeg var egentlig vældig tilfreds lige indtil, den dag jeg opsagde rummet og skulle tømme det. Siden juli har jeg gentagende gange modtaget rykkere og opkrævning for et rum, som jeg har betalt for, jeg har gentagende gange fremvist kvittering for betaling alligevel blev opkrævningen sendt videre til inkasso. Virkelig skammeligt at et firma ikke har styr på deres regnskab og ingen i det firma snakker sammen. Jeg anbefaler at hvis man skal leje et rum hos dem at man gemmer sine kvitteringer.
Jeg kommer ikke til at leje hos City self storage igen.
Fantastisk service
Hurtigt og fleksibel ekspedition og…
Hurtigt og fleksibel ekspedition og utrolig søde mennesker. Tak.
Vh. Henrik Nordahl
Fantastisk god kundeservice
City self-storage.
Fantastisk god kundeservice, selv ved vores egne fejl er de søde og hjælpsomme.
Er meget tilfreds, og vender gerne tilbage.
Det er meget nem et komme ind i…Efektiv
Det er meget nem et komme ind i anlægget gode parkering hved døren til opbevaringsrumet.
Alt var nemt og lige til
Alt var nemt og lige til, jeg fik mit rum som aftalt, at den sidste stjerne ikke er givet, var fordi der ikke lige var nogen i receptionen, i åbningstiden, men spurgte en anden kunde, hvor jeg kunne finde mit rum nr. Henne
God og hurtig service
Virkelig god service fra samtlige…
Virkelig god service fra samtlige medarbejdere jeg har været i kontakt. De hjalp med alle mine spørgsmål og vi fandt den rigtige løsning uden problemer.
Godt nytår til jer.
Det gik lige efter planen
De har givet super god service.
Super nemt at opbevare sine ting og…
Super nemt at opbevare sine ting og rigtig positivt at der er vogne at køre tunge kasser/ting på ind til sit rum. Det sparer mange gåture frem og tilbage :-)
Super service og gode rum
Virkelige gode kampagnepriser, og meget flink og hjælpsomt personale! Der er god service hele vejen igennem, og det er vigtigt når man står midt i den vilde flyttestress. Eneste minus er beliggenheden, der gør det lidt bøvlet at holde med bil med trailer (endnu værre må det være med flyttelastvogn). Derfor ikke helt 5 stjerner (men tæt på).
Bestilte et rum til 699kr
Bestilte et rum til 699kr, bliver faktureret 725. Det synes jeg ikke er i orden. Det handler ikke om 26kr, men mere princippet. Nu har jeg bestilt og betalt, så vil overveje senere om jeg vil blive der. Husk at tjekke jeres faktura og match det med jeres bestilling.

Besvarelse fra City Self-Storage Danmark - Albertslund

Besvarelse fra City Self-Storage Danmark - Albertslund
Rummet var fint
Rummet var fint, men med elevator ude af drift, er det en hård omgang at slæbe tingene op ad trapperne til første sal 😒
Men selvfølgelig får man kompensation for det? 🤗

Besvarelse fra City Self-Storage Danmark - Albertslund

Besvarelse fra City Self-Storage Danmark - Albertslund
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







