The bank's level of support is just the worst I have experienced in my life. Had an issue with opening another account for 3 MONTHS! Had to contact support 5 times, 2 phone calls ended up with support... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Just terrible functionality and online support. You cannot make online purchases via phone because the app requires you to confirm each purchase by scanning a code on the screen via phone (you cannot... Se mere
Companies like Citadele are the reason why people don't trust banks. They make mistakes and then blame the customer. They rip you off at every turn of the way and then point to small print. C... Se mere
Renata from Citadele Origo's branch. She is the real master of her work, guided me professionally, no-one ever helped me in Latvia like her. Please appreciate her patience and dedication. Again thanks... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
AS Citadele banka is a Latvian bank and financial and asset manager.
Kontaktoplysninger
Republikas Laukums 2A, 1010, Rīga, Letland
- citadele.lv
Renata from Origo's branch office
Renata from Citadele Origo's branch. She is the real master of her work, guided me professionally, no-one ever helped me in Latvia like her. Please appreciate her patience and dedication. Again thanks to her for such an amazing professional assistance and hard work.
5. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Terrible functionality and support
Just terrible functionality and online support. You cannot make online purchases via phone because the app requires you to confirm each purchase by scanning a code on the screen via phone (you cannot scan your phone when you are on your phone duhhh + screenshots are blocked). Online support responds in a week and does and knows nothing - not sure even about their own promotions. They admit the issues once confronted but months later nothing is fixed. On top of that, there are too few physical locations and queues there are too long.
13. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.