Il pacco è arrivato con uova completamente distrutto nonostante ben imballato e scritte nastrate “fragili”. Le cause sono da addurre ad errori del corriere, e non del produttore. Do’ comunque il massi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ragazzi alla mano, gentili, capaci di fronteggiare tutto ed essere il più vicino possibile al cliente. Imballaggio perfetto e cioccolato come sempre una garanzia. Siete bravi ragazzi 😊
Abbiamo ordinato online due panettoni, ma nessuno dei due lo era: uno era etichettato come panpandoro e l'altro come panettone pandorato. Ovviamente l'impasto non aveva nulla a che fare con quello di... Se mere
Ho avuto un’ottima esperienza con Todisco Cioccolato. L’imballaggio è curato nei minimi dettagli, il prodotto arriva perfettamente protetto e integro. La spedizione è stata rapida e puntuale. La q... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Benvenuti in Cioccolato Todisco, dove ogni creazione è una promessa di esperienza sensoriale unica. Dal 1994, trasformiamo il cacao in autentiche creazioni artigianali. Scopri il gusto della tradizione con il cioccolato Todisco.
Kontaktoplysninger
Via Casa Russo 9, 80057, Sant'Antonio Abate, Italien
- +39 351 591 7353
- servizio-clienti@cioccolato-todisco.com
- cioccolato-todisco.com
4,2
God
54 anmeldelser
Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
consigliatissimo
Ho ordinato dal loro sito un regalo per San Valentino. Purtroppo il pacco è arrivato danneggiato, ma dopo aver contattato subito l’assistenza si sono dimostrati estremamente disponibili e professionali. Mi hanno proposto immediatamente la sostituzione o il rimborso dell’articolo; scegliendo la sostituzione, mi hanno inviato il nuovo prodotto in tempi rapidissimi, completamente a loro spese e senza nemmeno richiedere il reso di quello danneggiato.
In più, ho trovato anche due piccoli omaggi davvero super apprezzati. Servizio clienti impeccabile e grande attenzione verso il cliente. Consigliatissimi!
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua recensione così dettagliata!
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale con il pacco danneggiato, ma siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente la situazione e a lasciarle comunque un’esperienza positiva. In Todisco cerchiamo sempre di mettere il cliente al centro, trovando soluzioni rapide e concrete quando si verifica un problema.
Siamo contenti che abbia apprezzato anche i piccoli omaggi e la rapidità nella sostituzione del prodotto.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato: la aspettiamo presto su Todisco!
Consigliatissimo
Ho avuto un’ottima esperienza con Todisco Cioccolato.
L’imballaggio è curato nei minimi dettagli, il prodotto arriva perfettamente protetto e integro.
La spedizione è stata rapida e puntuale.
La qualità del cioccolato è eccellente: si percepisce subito la cura e l’artigianalità.
Consigliatissimo!
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del nostro cioccolato, la cura nell’imballaggio e la rapidità della spedizione. In Todisco mettiamo grande attenzione in ogni fase, dalla produzione artigianale fino alla consegna, per garantire che ogni prodotto arrivi al cliente nelle migliori condizioni.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato.
La aspettiamo presto su Todisco Cioccolato!
Fantastici in tutto.
Cuore di cioccolato personalizzato, stupendo.
Imballo ottimo, confezione bellissima, prezzo molto più che onesto!
Oltre le aspettative.
Grazie davvero, alla prossima.
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione!
Siamo davvero felici che il cuore di cioccolato personalizzato abbia superato le sue aspettative e che abbia apprezzato sia la confezione che la cura dell’imballaggio. In Todisco lavoriamo ogni giorno per offrire prodotti di qualità e un’esperienza speciale per ogni occasione.
Grazie ancora per la fiducia, sarà un piacere rivederla presto su Todisco!
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che il nostro cuore di cioccolato le sia piaciuto sia per la bellezza che per il gusto. In Todisco mettiamo sempre grande cura nella realizzazione di ogni creazione.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Attenzione ai panettoni, in realtà sono pandori
Abbiamo ordinato online due panettoni, ma nessuno dei due lo era: uno era etichettato come panpandoro e l'altro come panettone pandorato. Ovviamente l'impasto non aveva nulla a che fare con quello di un panettone. Anche sul sito non è specificata questa significativa differenza. Non ricompreremo.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
buonissimo cioccolato favoloso!!
16. januar 2026
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che il nostro cioccolato le sia piaciuto così tanto. In Todisco mettiamo sempre grande passione nella qualità dei nostri prodotti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Pacco non pervenuto
Buongiorno non ho ricevuto l'articolo calza befana senza lattosio acquistato il 27 dicembre ok c'erano le festività nel mezzo ma il problema è che non c'è neanche il tracciamento non sò dove sia finito il mio pacco e se arriverà ho contattato servizio clienti del negozio dice c'erano festività nel mezzo ok e che sarebbe arrivato ma ripeto io non ho tracciamento pacco smarrito? Comunque il venditore doveva avvisare che non sarebbe arrivata in tempo cosa vendono a fare calza befana se poi non arriva per la befana?dovevano garantire la consegna entro il 6 sennò avvisare o come su tanti siti c'è scritto se ordini entro arriva loro nulla la vendono poi quando arriva arriva non è giusto dovevo regalarla oggi 6 gennaio sono senza regalo da dare
6. januar 2026
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Buongiorno, ci dispiace molto leggere della sua esperienza e comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto trattandosi di un regalo per l’Epifania.
Durante il periodo delle festività purtroppo possono verificarsi ritardi nelle spedizioni da parte dei corrieri, indipendenti dalla nostra volontà. In ogni caso il nostro servizio clienti è sempre disponibile per verificare lo stato dell’ordine e trovare la soluzione migliore per il cliente.
La invitiamo a contattarci nuovamente indicando il numero d’ordine, così potremo controllare subito la spedizione e aiutarla a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Per noi di Todisco la soddisfazione dei clienti è sempre una priorità e faremo il possibile per assisterla al meglio.
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la cura della confezione. In Todisco prestiamo grande attenzione a ogni dettaglio, per offrire sempre la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Sfortunata
Ho acquistato per la prima volta questo natale, la cioccolata è veramente ottima e anche le idee sono carinissime ma sia gli alberelli che le casette da montare sono arrivate in mille pezzi. L azienda è stata veramente perfetta perché, contattata, ha risposto prontamente ed ha addirittura inviato una bella scatola di cioccolatini come scuse assolutamente non dovute in quanto imputabili al corriere (ho assistito al lancio del pacchetto oltre il cancello) . Credo che continuerò ad acquistare la cioccolata ma dovrò evitare le creazioni di cioccolata a meno che non creino dei mosaici di cioccolata
27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole sulla qualità del nostro cioccolato e sulle nostre creazioni.
Ci dispiace molto per quanto accaduto durante la consegna: purtroppo, nonostante tutta la cura che mettiamo nell’imballaggio, a volte il trasporto può causare inconvenienti indipendenti dalla nostra volontà. Siamo però felici di sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterla prontamente.
Per noi di Todisco è molto importante prenderci cura dei nostri clienti e fare il possibile per rimediare quando si verificano situazioni come questa. Speriamo di poterla sorprendere ancora con le nostre creazioni e la qualità del nostro cioccolato.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Todisco.
Mi è arrivato l'ordine giorni fa ,tutto…
Mi è arrivato l'ordine giorni fa ,tutto perfetto Ve lo consiglio ♥️
28. november 2025
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua recensione e per il consiglio! ♥️
Siamo davvero felici che il suo ordine sia arrivato perfettamente e che l’esperienza con Todisco sia stata positiva. Mettiamo sempre grande cura nei nostri prodotti e nelle spedizioni per offrire il meglio ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto su Todisco!
Wow!
Ho acquistato presso il loro sito online per la prima volta perché volevo regalare alla mia ragazza intollerante al lattosio un calendario dell'avvento di cioccolata.
Ricevo continui ringraziamenti per la prelibatezza dei cioccolatini e soprattutto del loro assortimento molto vario.
É stata una piacevole scoperta. Sicuramente effettuerò moltissimi altri acquisti da loro.
PS: non vedo l'ora che arrivi Natale per farle assaggiare il loro panettone e la crema al pistacchio rigorosamente senza lattosio.
17. november 2025
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici che il calendario dell’Avvento senza lattosio sia stato così apprezzato e che abbia reso ancora più speciale questo regalo. Per noi di Todisco è molto importante offrire prodotti di qualità e creare proposte che possano essere gustate da tutti, senza rinunciare al gusto.
Sapere che è stata una piacevole scoperta ci rende davvero orgogliosi. Speriamo di sorprenderla ancora con i nostri prodotti: il panettone e la crema al pistacchio senza lattosio la aspettano per il prossimo Natale!
Grazie ancora per la fiducia e a presto su Todisco.
molto buono
29. november 2025
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro cioccolato. In Todisco mettiamo sempre grande cura nella qualità dei nostri prodotti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia la spedizione che la qualità del nostro prodotto. In Todisco mettiamo grande attenzione in ogni fase, dalla preparazione dell’ordine fino alla consegna.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
La qualità dei prodotti è ottima
La qualità dei prodotti è ottima, il packaging è piacevole e la consegna è stata celere.
29. oktober 2025
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, il packaging e la rapidità della consegna. In Todisco curiamo ogni dettaglio per offrire un’esperienza completa e piacevole ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo molto felici che abbia apprezzato la velocità della spedizione e l’alta qualità dei nostri prodotti. In Todisco lavoriamo ogni giorno per offrire il meglio ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
L'arte del cioccolato firmata TODISCO
Un’esperienza di dolcezza autentica e di pura passione artigianale! Todisco Cioccolato conquista dal primo assaggio: ogni tavoletta e ogni pralina raccontano l’amore per il cacao e la dedizione con cui vengono realizzate. I sapori sono intensi, equilibrati e avvolgenti, proprio come solo un cioccolato fatto con il cuore può essere.
Ho effettuato un ordine online e sono rimasto piacevolmente colpito dalla rapidità con cui ho ricevuto il pacco: tutto perfettamente confezionato, curato nei minimi dettagli e pronto per essere gustato o regalato.
Todisco Cioccolato è una vera eccellenza artigianale italiana, capace di trasformare ogni morso in un momento di felicità.
28. oktober 2025
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua recensione così bella e per le parole che ha dedicato a Todisco Cioccolato!
Sapere che ha percepito la passione artigianale e l’amore per il cacao che mettiamo in ogni nostro prodotto è per noi la soddisfazione più grande. Lavoriamo ogni giorno proprio con questo obiettivo: offrire un cioccolato capace di regalare momenti di autentica dolcezza.
Siamo felici che abbia apprezzato anche la rapidità della spedizione e la cura nel confezionamento, aspetti a cui teniamo molto per garantire un’esperienza completa ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
La aspettiamo presto su Todisco Cioccolato!
Ho ritrovato il gusto del torrone…
Ho ritrovato il gusto del torrone tipico delle mie parti, venduto per Ognissanti, cosa che non mi capitava da decenni, buono, veramente buono! Inoltre, i prodotti arrivano velocemente, altra ottima cosa. Un'esperienza da fare, lo consiglio
24. oktober 2025
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione!
Ci fa davvero piacere sapere che il nostro torrone le abbia fatto ritrovare i sapori autentici di una volta. Per noi di Todisco è molto importante mantenere vive le tradizioni e offrire prodotti che sappiano riportare alla memoria gusti e momenti speciali.
Siamo felici che abbia apprezzato anche la rapidità della spedizione.
Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato Todisco!
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie mille per la sua recensione e per i complimenti!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro torrone e la rapidità della spedizione. In Todisco mettiamo sempre grande cura nella qualità dei nostri prodotti e nel servizio offerto ai clienti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Consegna da rivedere
l'uovo è arrivato a pezzi...rovinando il regalo..ottima la qualità del cioccolato..
2. april 2025
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Ci dispiace moltissimo per l’accaduto 😔 Purtroppo, nonostante tutti gli accorgimenti, a volte i trasporti possono causare danni. Siamo però felici che la qualità del cioccolato sia stata di tuo gradimento 🍫 Ti invitiamo a scriverci in privato così da poterti offrire una soluzione 💌 Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Arrivato nei tempi giusti ,perfetto e…
Arrivato nei tempi giusti ,perfetto e molto buono
2. april 2025
Besvarelse fra Cioccolato Todisco
Grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia arrivato nei tempi previsti e che il nostro cioccolato sia stato di tuo gradimento. Speriamo di rivederti presto nel nostro shop!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.