Niet onder de indruk van Cinoza.De…
Niet onder de indruk van Cinoza.De kwaliteit is de prijs niet waard.
11. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Cinoza streven we ernaar om jouw winkelervaring buitengewoon te maken. Wat ons onderscheidt? Niet alleen bieden we hoogwaardige producten aan, maar we leggen ook de nadruk op snelle en betrouwbare service. Bij Cinoza investeren we in jouw tevredenheid, omdat we geloven dat shoppen meer is dan alleen het ontvangen van een product - het is een beleving. Ontdek het verschil bij Cinoza, waar we jouw wensen vooropstellen.
Kontaktoplysninger
Holland
- info@cinoza.nl
- cinoza.nl
Oplichters!!
Oplichters!!
maanden gewacht op bestelling, bestelling ineens gecanceld, geld terug gevraagd, maar er gebeurt niets. Diverse mailtjes gestuurd naar Cinoza en Josh Raghoe maar geen reactie.
Ik ga aangifte doen van oplichting.
27. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
FAKE? OPLICHTERS?
FAKE? OPLICHTERS?
Ik raad het niemand aan om bij Cinoza te bestellen. Ik bestelde op 9 maart een kledingstuk bij hen. Dit bedoelt om (als dit goed zou zijn) te dragen voor een feest begin mei! Dus ruim op voorhand besteld zodat dit zeker op tijd zou toekomen. Op hun website staat er letterlijk "Iedere bestelling wordt binnen 24-uur verwerkt en de gemiddelde levertijd bedraagt 7 - 14 dagen."
Ze houden zich hier duidelijk niet aan, ik stuur hun een mail hierover en ze vertelden me dat er een probleempje was en dit gecontroleerd werd door de douane, maar dat ze er nu wel spoed op hebben gezet. 2 weken later zie ik op mijn track en trace dat het pakket sinds 11 maart nog altijd niet is verandert van locatie.
Ik heb hen nogmaals proberen contacteren, meerdere malen. Geen responds meer...
In mijn laatste mail heb ik gevraagd om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te geven.
Ik vrees dat ik andere stappen zal moeten zetten...
21. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cinoza
Beste Rafaela,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, hoewel het spijtig is om te horen dat deze niet aan je verwachtingen voldeed.
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de lange wachttijd en het feit dat je bestelling nog niet bij je is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en willen benadrukken dat we er alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Achter de schermen zijn we momenteel druk bezig met het verwerken van alle bestellingen, waaronder die van jou. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan met de levering van jouw pakket, en we onderzoeken dit nauwkeurig om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
We willen graag benadrukken dat we onze klantenservice hoog in het vaandel dragen en streven naar een positieve ervaring voor al onze klanten. We hopen dat we je vertrouwen kunnen terugwinnen en dat je ons een nieuwe kans wilt geven om je te laten zien waar we voor staan.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Cinoza
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.