L'examen de notre maison d'habitation a été effectué de façon professionnelle et très minutieusement.Durant la prestation, il a été mis en évidence que notre VMC (remplacée en mars 2019) ne fonctionn... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Le service de Check My House est excellent. Une prise en charge très rapide du dossier, envoi d'experts très professionnels dans des délais records, un service client très agréable et dynamique, des r... Se mere
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Je tenais à vous remercier pour votre expertise et votre professionnalisme lors de l’évaluation de la maison. Vos réponses précises à mes questions, ainsi que votre transparence sur les travaux à prév... Se mere
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Nous avons fait appel à Check My House pour une expertise avant l’achat d’une maison et nous sommes très satisfaits de la prestation. L’expert a été très professionnel et minutieux. Le rapport... Se mere
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Leader de l'inspection immobilière en France, Check my House sécurise vos achats immobiliers. Nos missions : Rapports d’expertises bâtiment avec avis technique et conseils : pathologies, fissures, malfaçons, désordres liés à la construction, dégât des eaux, diagnostic humidité, expertise fissure et humidité, expertise avant achat et vices cachés. Assistance complète durant un chantier de construction, rénovation ou réhabilitation : rupture des relations, abandon de chantier, assistance CCMI et VEFA, réception des travaux…
Kontaktoplysninger
1570 Avenue de la Plaine, 06250, Mougins (06), Frankrig
- 0805690969
- contact@checkmyhouse.fr
- checkmy-house.fr
4,9
Fremragende
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De la prise de renseignements à la…
De la prise de renseignements à la signature du contrat, on ressent le sérieux et le professionnalisme.
De la même façon l’intervention de l’expert est extrêmement minutieuse.
Le temps nécessaire est pris et les explications sont très claires, tout comme le rapport qui nous est transmis à l’issue. Nous nous félicitons de ce choix et recommandons vivement cette prestation
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Check my House
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes très heureux que vous ayez ressenti notre engagement dès les premiers échanges, jusqu’à la remise du rapport.
Chez Check my House, nous tenons à ce que chaque client soit pleinement accompagné, avec rigueur, clarté et transparence.
Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie, et votre recommandation est la plus belle des récompenses.
Encore merci pour votre confiance !
Bien à vous,
Laurent Hojan Fondateur
Excellent accompagnement
Excellent accompagnement, un grand merci. Nous avons pu réceptionner notre logement avec sérénité.
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette étape importante et de savoir que vous avez pu prendre possession de votre logement en toute sérénité.
C’est exactement pour cela que nous faisons ce métier : vous apporter expertise, clarté et tranquillité d’esprit.
Nous restons à votre disposition si besoin, et vous souhaitons plein de belles choses dans votre nouveau chez-vous.
Bien à vous,
Aurélia
Indispensable pour une construction plus sereine.
Nous tenions à remercier M.Hojan et toute son équipe pour leur grand professionnalisme et leur grande disponibilité durant toute la construction de notre maison et encore après. Ils nous ont été d'une aide inestimable nous permettant de franchir les étapes avec sérénité.
Un grand merci!
3. april 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour M. Gillot,
Un immense merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de la construction, et même au-delà. Notre mission est justement de vous apporter sérénité, clarté et confiance à chaque étape de ce grand projet qu’est la construction d’une maison.
Merci également pour votre reconnaissance envers notre équipe, c’est une vraie source de motivation pour nous tous.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
Laurent Hojan
Fondateur – Check my House
Excellente prestation de réception CCMI…
Excellente prestation de réception de maison, d'une grande aide pour faire valoir les droits contractuels du particulier (pour qui c'est souvent le projet d'une vie) devant le rouleau compresseur du constructeur (qui traite des centaines de chantiers par an).
Les points soulevés par l'expert sont clés et requièrent d'être un professionnel pour les voir (cf DTUs)
4. april 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Patricia,
Merci infiniment pour votre retour !
Votre message reflète avec justesse l’objectif que nous poursuivons chaque jour chez Check my House : remettre de l’équilibre et de la clarté dans un processus souvent déséquilibré entre particulier et constructeur.
Nous savons à quel point la réception d’une maison représente un moment décisif, chargé d’émotion, mais aussi de responsabilité, surtout lorsqu’il s’agit du projet d’une vie. Nos experts sont là pour déceler ce que seul un œil professionnel peut repérer, en s’appuyant sur les DTU, les normes et l’expérience terrain.
Encore merci pour votre confiance,
Laurent Hojan
Fondateur
Un acteur décisif dans la réception de maison
Mon Dieu heureusement que nous avons recouru à Check MyHouse
Service professionnel, l'équipe est disponible et à l'écoute. Sur place, l'expert est pertinent et décisif, et fournit aussi de précieux conseils. Le PV est détaillé et clair. La lecture du contenu montre que seul un professionnel aguéri peut rétablir l'équilibre dans le rapport de force entre un constructeur et un particulier, ce dernier ignorant nombre des règles des DTU. C'est un vrai métier.
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Check my House
Bonjour, Flo
Un grand merci pour votre témoignage qui nous touche sincèrement 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à ce moment si important qu’est la post-réception en CCMI, où chaque détail compte.
Votre retour valorise pleinement le travail de nos experts, qui ont à cœur d’apporter une expertise technique solide, tout en restant à l’écoute et pédagogues.
Vous avez parfaitement saisi notre mission : rétablir un équilibre face à des enjeux parfois complexes, et permettre aux particuliers d’agir avec confiance.
Encore merci pour votre confiance,
Laurent Hojan, Fondateur
Accompagnement par Sofiane
Accompagnement par Sofiane : Il a été à la hauteur de la grande réactivité nécessaire, a su s'adapter à notre situation particulière, et nous a accompagné même après signature avec professionnalisme, passion et rigueur.
9. marts 2025
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Besvarelse fra Check my House
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour, cela me fait vraiment plaisir. J’ai eu à cœur de vous accompagner du mieux possible, en m’adaptant à votre situation particulière et en restant disponible même après la signature. C’est très important pour moi que vous vous sentiez bien accompagnés tout au long du projet.
Je reste bien entendu à votre disposition si besoin.
Encore merci pour votre confiance,
Sofiane
Je recommande à 200% cette société…
Je recommande à 200% cette société d'expertise immobilière
Très bons conseils très bon suivi
Dédicace à laurent le patron qui est au top
21. marts 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Damien,
Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée tout au long de votre construction.
Cela a été un réel plaisir de vous accompagner pendant ces longs mois et de pouvoir vous conseiller à chaque étape de votre projet. Je suis ravi de savoir que mon suivi et mes conseils vous ont apporté satisfaction.
N’hésitez pas à me recontacter si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur
Je recommande vivement check my house
Je recommande vivement check my house, je l’ai d’ailleurs déjà fais pour des connaissances car Laurent est d’une aide inestimable toujours à l’écoute et joignable très facilement. Il faut savoir qu’il y a les prestations ou l’expert intervient et tous les conseils donnés par Laurent à toute les étapes de la construction.
26. februar 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Tinhinane,
Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée tout au long de votre projet.
C’est toujours un plaisir d’accompagner des clients aussi agréables et investis. Je suis ravi d’avoir pu vous aider à chaque étape et de savoir que mes conseils vous ont été utiles, au-delà même des interventions d’expertise.
Merci également pour vos recommandations auprès de vos connaissances, c’est la plus belle des reconnaissances pour moi.
Je reste bien entendu disponible si vous avez besoin de moi, maintenant ou plus tard.
Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur
Diagnostic humidité
Diagnostic humidité: l'expert était ponctuel, précis et systématique. Son rapport en quelques jours m'a permis de mieux cerner les difficultés et d'éviter de suivre les recommandations d'une entreprise qui me m'avait proposé une intervention très onéreuse, qui au final n'était pas opportune.
21. marts 2025
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Besvarelse fra Check my House
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre expertise vous a permis d'y voir plus clair et d'éviter des travaux inadaptés.
Chez Check My House, nous avons à cœur de vous fournir des réponses fiables et objectives.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
Aurélia
Emballage plus joli que le contenu.
Le plus:
Réactivité aux demandes. Contact agréable.
Le moins:
Dit ne faire appel qu'à des ingénieurs en bâtiment. Or, lorsque j'eus accepté le devis, on m'envoya une personne que j'avais contactée parallèlement et que je n'avais pas retenue malgré un tarif plus faible, car après renseignement, elle avait indiqué un cursus qui n'accordait pas le titre d'ingénieur en bâtiment. Cette personne a d'ailleurs refusé la mission par correction. Je n'ai pas eu une impression favorable avec le nouvel expert qui m'a finalement été envoyé, mais ceci n'est que subjectif.
Le rapport d'expertise n'est pas toujours très compréhensible, j'ai donc dû poser des questions auxquelles on a donné certaines réponses. Impression que certaines réponses sont toutes faites sans personnaliser le cas.
Modification de mon avis après plusieurs mois: Accentuation des fissures intérieures. Aucune réponse du dirigeant suite à l'envoi d'une vidéo montrant un fil de fer s'enfonçant de plusieurs dizaines de centimètres entre un mur porteur et un mur extérieur (c'est une maison ancienne). Je doute que les fissures ne soient que le signe de décollement du crépi comme diagnostiqué....
17. marts 2025
Besvarelse fra Check my House
Réponse à l'avis modifié :
Monsieur,
Pourquoi attendre 1 an pour faire état des fissures intérieures qui s'agrandissent ? Avez-vous fait les réparations préconisées ?
Monsieur, encore une fois, nous sommes toujours là pour nos clients à partir du moment où ils nous appellent.....
Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce titre digne d’un concours de punchlines ! Mais entrons dans le vif du sujet :
Malgré notre réactivité, la qualité du rapport remis, et les réponses précises apportées à vos questions, il apparaît que votre insatisfaction était déjà décidée.
Nous collaborons uniquement avec des experts diplômés, certifiés et spécialisés en pathologies du bâtiment, dans le cadre d’une convention formelle. L’expert initial que vous aviez contacté vous-même a décliné la mission par déontologie. Un second expert qualifié vous a été proposé et missionné dans les délais.
Le rapport est complet : constat précis de l’état des façades, explication des causes (fissures superficielles, décollement d’enduit, joint de fractionnement naturel), recommandations techniques (ravalement, ventilation, suivi), et estimation des coûts. Il distingue clairement les désordres non structurels, ce qui a été confirmé lors de notre échange post-visite.
Vous avez reçu des réponses détaillées. Certaines formulations peuvent être perçues comme standards car elles décrivent des cas fréquents, mais elles sont bel et bien appliquées à votre bien, photos et mesures à l’appui.
Nous respectons votre ressenti, mais votre insatisfaction semble surtout liée à des éléments périphériques et subjectifs (présence ou non d’un « ingénieur », ressenti personnel vis-à-vis de l’expert). Rien dans vos propos ne remet objectivement en cause la qualité du travail fourni.
Nous restons disponibles pour tout complément, comme nous le sommes pour chacun de nos clients. Nos avis positifs, notre transparence et notre sérieux sont les vrais indicateurs de la valeur de notre “contenu”.
Bref, si notre emballage vous a plu, sachez que notre contenu, lui, est solide.
La fissuration de votre maison n'est pas structurelle et c'est ce qui est le plus important.
Bien à vous,
Laurent Hojan, Fondateur
A fuir !!!!!
A fuir !!!!!
S'il vous plaît, ne faites pas la même erreur que moi.
M'étant fait arnaqué quasiment avec toutes les personnes avec qui j'ai collaboré pour l'achat de l'appartement (en VEFA), je voulais prendre un spécialiste pour analyser mon bien lors de la réception.
Je suis tombé sur un """""expert"""" mdrr. Le gars normalement doit être impartial, et direct il commence à élever la voix contre mon vendeur immobilier (pas méchamment attention mais il lui balançait plein de questions sans le laisser placer un seul mot), il pensait sans doute qu'il y avait des litiges alors que non.
On arrive dans l'appartement il commence à faire son tour et le gars il tape dans les mur (pour voir la solidité), il note des trucs sur son cahier, le vendeur lui demande ce qui ne va pas et il répond "pleins de choses". Le vendeur lui demande ce qui ne va pas pour faire les ouvriers régler le problème rapidement et notre """"expert"""" il trouve que des choses anodines. Il parlait super fort a mon vendeur et tout dans un appartement vide qui résonne de fou.
Puis notre ^^^^^^expert^^^^^ se met a sauter sur la terrasse pour tester les dalles et tout. Il en a meme fait tomber son téléphone qui s'est cassé et il n'a pas pu prendre toutes les photos nécessaires pour son compte rendu. Une fois son cirque fini, il nous dit que ca va. Il a relevé que des choses qu'on avait vu. (En vrai il a servi vraiment a rien)
Le gars plus tard il va pour partir et je lui dit "mais vous avez contrôlé les dimensions de l'appartement ?" Il me dit que non et qu'il peut le faire si je veux. ××××Mais MEC j'ai payé 700 euros pour que tu saute sur ma terrasse ?××××
Et c'est comme ça que j'ai perdu 700 balles et j'ai eu grave honte ! Devant ma copine et le vendeur c'était horrible.
Vraiment les gars si vous êtes jeunes (et moins jeunes) renseignez vous bien avant de faire des choix et quelques fois il ne faut pas se fier à ce que Google dit ou encore les avis positifs.
7. januar 2025
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Besvarelse fra Check my House
Bonjour M. Flo Ris,
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons y répondre en toute transparence afin de rétablir les faits.
Notre priorité est d’accompagner nos clients avec professionnalisme, rigueur et impartialité lors de la réception de leur bien en VEFA.
1. "Je voulais prendre un spécialiste pour analyser mon bien lors de la réception... et je suis tombé sur un expert qui s'emporte contre mon vendeur."
Réalité : Lors d’une livraison en VEFA, le rôle de notre expert est de poser des questions précises et exigeantes afin d’obtenir des explications claires sur la conformité du bien. Un expert ne se contente pas de faire acte de présence, il défend les intérêts de l’acquéreur.
Fait avéré : Aucune agressivité n’a été signalée, et il est normal que l’expert mène une discussion soutenue avec le promoteur afin d’avoir des réponses précises sur d’éventuelles réserves. L’objectif n’est pas de "laisser parler" le vendeur, mais de vérifier chaque point technique sans complaisance.
2. "Il tape dans les murs, note des trucs dans son cahier et dit ‘plein de choses’ au vendeur."
Réalité : Taper sur les murs fait partie des vérifications standard pour évaluer la solidité et l’absence de défauts cachés (creux anormal, problème d’isolation, etc.).
Fait avéré : Le rapport ne mentionne aucune anomalie critique sur la structure, ce qui prouve que l'expert a bien fait son travail et que le logement était en bon état général.
3. "Il trouve que des choses anodines."
Réalité : Le PV de livraison indique plusieurs réserves à corriger, beaucoup d'autres défauts non mentionnés dans notre PV ont été corrigés immédiatement par le promoteur grâce à notre intervention.
Reprise de peinture
Fuite au niveau du robinet d'arrêt des WC
Fixation d’un radiateur à revoir
Reprise de joint de faïence
Trois dalles de terrasse à remplacer...
Fait avéré : Ce ne sont pas des défauts anodins, mais bien des éléments nécessitant une reprise avant votre emménagement. Sans notre intervention, ces points auraient pu être négligés par le promoteur.
4. "Il saute sur la terrasse et fait tomber son téléphone."
Réalité : Tester la stabilité des dalles de terrasse est une procédure normale pour vérifier leur bonne installation et éviter un futur problème de fissuration ou de mauvais calage.
Fait avéré : Un accident personnel (chute de téléphone) ne remet en rien en cause la qualité de l’expertise réalisée. Le rapport a bien été complété, photos à l’appui.
5. "Il n’a même pas pris les mesures de l’appartement !"
Réalité : Lors de la visite, les dimensions ont bien été vérifiées en votre présence et sont conformes, comme indiqué dans le PV de livraison.
Fait avéré : L’expert vous a proposé de revérifier les mesures à votre demande, ce qui prouve qu’il était disponible et à votre écoute.
6. "J’ai payé 700 € pour qu’il saute sur ma terrasse ?"
Réalité : Vous avez payé pour un rapport complet et une expertise détaillée, qui vous ont permis de détecter et de faire corriger plusieurs défauts avant d’emménager.
Fait avéré : Le travail de l’expert a garanti que votre bien était bien conforme et a évité d’éventuelles complications post-livraison.
7. "C’était une honte devant ma copine et le vendeur."
Réalité : Il est compréhensible qu’une réception VEFA puisse être stressante, mais l’objectif d’un expert est avant tout de défendre vos intérêts, pas de faire bonne figure face au promoteur.
Fait avéré : Tous les points de contrôle ont été effectués sérieusement, et toutes les réserves ont été notées et validées.
Nos experts effectuent un travail minutieux pour vous garantir un logement conforme et exempt de malfaçons. Aucune anomalie structurelle majeure n’a été constatée dans votre cas , ce qui est une bonne nouvelle et témoigne de la qualité de la construction livrée.
Nous restons à l’écoute de nos clients et veillons toujours à leur apporter un service transparent, rigoureux et impartial.
Laurent Hojan
Un accompagnement précieux
Merci à Check my House de nous avoir accompagnés dans cette épreuve que fut la construction ...
Un grand merci à Laurent pour sa disponibilité, son écoute et ses nombreux conseils.
Nous entrons enfin dans notre nouvelle maison avec sérénité !
Je recommande +++
3. marts 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Justine,
Un immense merci pour votre avis et votre confiance tout au long de votre projet !
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans cette aventure et de savoir que vous pouvez profiter de votre nouvelle maison en toute sérénité. La construction d’un bien est un parcours parfois complexe, et c’est une vraie satisfaction pour nous de vous avoir apporté écoute, conseils et tranquillité d’esprit à chaque étape.
Merci également pour votre recommandation, qui compte énormément pour nous ! Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous.
N’hésitez pas à me recontacter si besoin, je suis toujours à votre service :)).
Bien cordialement,
Laurent Hojan, Fondateur
Entreprise très réactive et à l'écoute de ses clients.
Nous avons été accueillis chaleureusement par M. Hojan et son expert. Check My House fait preuve d’une grande réactivité : contactés le mardi, ils sont intervenus dès le mercredi suivant pour une visite post-réception. M. Hojan reste disponible et à l’écoute pour répondre à nos attentes.
5. marts 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Ce fut un plaisir de vous accompagner lors de votre visite post-réception. La réactivité et l’écoute sont des valeurs essentielles pour nous, et savoir que vous avez apprécié notre intervention nous encourage à continuer dans cette voie.
Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question dans le cadre de la GPA.
Au plaisir d’échanger à nouveau, et encore merci pour votre retour.
Bien cordialement,
Laurent Hojan, Fondateur
Essai transformé avec Check My House
Audit de ma maison en post réception par un expert "pointu" qui m'a permis de lever pas mal de lièvres (Réserves complémentaires à celles déjà recensées avec le constructeur), concernant les normes de constructions proprement dites ou simplement des finitions non réalisées dans les règles de l'art.
Je recommande.
28. februar 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre post-réception.
Je suis ravi que notre intervention ait pu vous apporter un regard technique approfondi et vous aider à identifier des points à corriger. Notre objectif est justement de vous accompagner avec précision et exigence pour garantir la conformité de votre maison aux normes et aux bonnes pratiques du bâtiment.
N’hésitez pas à me solliciter dans le cadre de la GPA.
Encore merci d'avoir partagé votre expérience avec nos futurs clients.
Bien cordialement,
Laurent Hojan, Fondateur
Un accompagnement sérieux
Un accompagnement sérieux et un très bon suivi de notre dossier par la personne qu'est Sofiane.
Il prend le temps d'expliquer, de se rendre disponible et d'effectuer ses tâches ou des demandes dans des délais très rapides.
Notre expert s'est montré de bons conseils et a regardé les éléments avec détails.
Nous avons appréciés passer par cette entreprise et seront amenés à la recommander.
Merci à vous.
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Check my House
Merci beaucoup pour votre retour !
Ce fut un plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec sérieux et réactivité.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, et encore merci pour votre confiance !
Sofiane – Check my House
Très bonne expérience !
25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Check my House
Madame Gaborit,
Merci pour votre retour, ce fut un vrai plaisir de communiquer avec vous et de vous accompagner !
Bien cordialement,
Sofiane
Check my House
Très bonne expérience !
Très bonne expérience !
L'expert qui m'a accompagné dans la livraison de mon logement était tout à fait à l'heure.
Il a l'œil affuté pour tout observer de manière globale et détaillée. Il connait bien les règles régissant les logements neufs.
Je recommande si vous n'êtes pas habitué à ce genre d'exercice.
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Check my House
Bonjour M. Joly
Un grand merci pour votre retour positif !
Je suis ravie d’apprendre que votre expérience avec notre cabinet et notre expert a été à la hauteur de vos attentes.
La ponctualité, l’expertise technique et l’attention aux détails sont au cœur de notre engagement pour vous assurer une livraison en toute sérénité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement !
Bien à vous,
Aurélia -
Suivi chantier en CCMI
Un expert Check my House a suivi la construction de ma maison en contrat CCMI depuis la maçonnerie jusqu'en post-réception. Franchement, le suivi est excellent! Le dirigeant, Mr HOJAN, est toujours disponible et à l'écoute. Je recommande!
26. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Komla,
Un grand merci pour votre retour positif ! Suivre votre projet de construction en CCMI a été un plaisir, et savoir que vous êtes satisfait du suivi et de notre disponibilité me touche beaucoup. Votre recommandation est la plus belle des récompenses !
Je vous souhaite plein de bonheur dans votre nouvelle maison, et reste bien sûr disponible si besoin.
À bientôt,
Laurent Hojan, Fondateur
Moyen, peut mieux faire
La prestation de l'expert est utile, mais il existe des axes d'amélioration.
Exemple 1 : j’ai transmis les plans et la notice descriptive à Check my House mais l’expert est arrivé uniquement avec les plans sans avoir consulté la notice descriptive. Donc il n’a pas pu constater que les peintures des pièces humides n’étaient pas conformes à la notice contractuelle.
Exemple 2 : l’expert n’a pas mesuré la surface de la maison.
Exemple 3 : certaines formulations de l’expert ne reflètent pas la sévérité de certaines réserves. Par exemple, l’expert se limite à dire que les volets « manquent de jeu » mais il ne dit pas l'importance ni les conséquences : les volets manquent de jeu au point que les battants se touchent et empêchent de rabattre et bloquer les volets. Les volets ne servent donc à rien, ne protège pas contre le vent (qui fait battre les volets) ni contre les intrus.
20. februar 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour, qui a retenu toute notre attention.
Nos experts ont bien accès à l’ensemble des documents transmis (plans, notice descriptive, etc.) sous format dématérialisé, et peuvent les consulter à tout moment sur leur tablette ou téléphone pour assurer un suivi rigoureux de chaque dossier.
Concernant le défaut de peinture dans la salle de bain, il est possible qu’il ait été omis lors de notre expertise. Sachez que nous restons toujours à l’écoute de nos clients, et qu’un simple appel de votre part nous aurait permis de réagir rapidement pour corriger cette situation.
En ce qui concerne les mesures, celles-ci sont bien réalisées, non sous forme de cotes (puisque nous ne sommes pas diagnostiqueurs), mais en conformité avec les surfaces prévues. Cette conformité n’a pas été mentionnée dans votre PV, car aucune anomalie ne justifiait une réserve à ce sujet.
Nos réserves sont formulées de manière factuelle, illustrées par des photos détaillées, permettant une exploitation directe par le promoteur. Bien que nous ne soyons pas tenus d’entrer dans les moindres détails, nous comprenons votre remarque et nous engageons à être encore plus précis lorsque cela sera nécessaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Aurélia
Une expertise indispensable pour une réception sereine de notre maison !
Nous avons fait appel à Check My House pour l'inspection post réception de notre maison, et nous sommes absolument ravis de leur expertise et de leur professionnalisme.
Grâce à leur intervention, de nombreuses réserves ont été détectées, des points que nous n’aurions jamais remarqués seuls. Un immense merci à Monsieur Laurent HOJAN, dont la disponibilité, la rigueur et les précieux conseils nous ont permis d’aborder cette étape avec sérénité. Son accompagnement est exemplaire, et il veille réellement aux intérêts de ses clients.
Nous recommandons Check My House à 1000% pour tous ceux qui souhaitent une expertise fiable et détaillée !
24. februar 2025
Besvarelse fra Check my House
Bonjour Linda,
Un immense merci pour votre retour qui me touche beaucoup ! Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans cette étape importante et de vous avoir apporté sérénité et confiance lors de l’expertise de post-réception de votre maison en CCMI.
Chaque expertise est une nouvelle aventure, et savoir que mon travail ainsi que celui de mon expert a réellement fait la différence pour vous est la meilleure des récompenses.
Détecter ces réserves et vous donner les bons conseils pour défendre vos intérêts, c’est exactement ce pourquoi je fais ce métier avec passion.
Je vous souhaite plein de bonheur dans votre nouveau chez-vous ! Bien sûr, je reste à votre disposition durant toute l'année qui suit votre prise de clés (GPA, levée des réserves).
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
À très bientôt,
Laurent Hojan, Fondateur
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.