CheapCargo.com Anmeldelser 70

Ondanks dat Cheapcargo een bevestiging stuurde dat onze zending van 5 pakketten bezorgd zou worden, bleek dit op de cruciale dag NIET gedaan. Heb zelf deze omissie moeten vaststellen en een ander transport moeten organiseren. Ook de creditering nav mijn klacht bleek een farce; ik moest er zelf om vragen en bleek de restitutie ook een lachertje want het bedrag werd niet terugbetaald vanwege het ontbreken van een NL vermelding in de gegevens. Ook hier weer achteraan moeten gaan en geen enkel woord van excuus of compassie.

CheapCargo helpt me altijd snel en goed, ook al verstuur ik maar enkele keren per jaar een pakketje via hun site. Verzekeringen, rare maten, herstellen van een foutje, het is zo geregeld en de mensen denken met je mee.

Snel en zeer prettig geholpen complimenten hiervoor cheap Gargo

Al een paar jaar dik tevreden met de diensten maar vooral ook de service van Cheap Cargo.

Bij CheapCargo zijn de medewerkers altijd erg vriendelijk. Ze helpen je waar nodig. Nooit problemen met ze gehad.

Wij hopen nog lang gebruik te kunnen maken van de goede service.

Fijne feestdagen!

Top bedrijf, echt een aanrader om via dit bedrijf je pakketten en of pallets te verzenden. Super medewerkers die altijd voor je klaar staan. Aanrader!

Goede service! Ik werd door Cheapcargo teruggebeld over dat DHL mijn pallet niet had opgehaald en er werd meteen actie ondernomen. Dag later werd ik gemaild door Cheapcargo dat de pallet onderweg was en die dag afgeleverd zou worden op het afleveradres en dat ze de levering in de gaten zouden houden (nav mijn opmerking dat afleveradres alleen die dag nog open was, omdat het magazijn van de klant de maandag erop zou verhuizen en dan geen leveringen op dat adres meer mogelijk waren)).

Het zijn geduldige mensen die het belang van hun klant voorop zetten, tonen begrip en zetten zich dan ook vol in voor je. Daarnaast hebben ze kennis van zaken om je op een snelle manier goed te kunnen helpen aan een passende oplossing voor je behoefte.

Ik werd meteen correct en naar wens geholpen.

Ophalen zou op dinsdag en de levering op donderdag. De dinsdag erop was te zien dat de pallet bij een depot in Duitsland was blijven steken. Na een telefoontje met CheapCargo kwam er direct weer leven in en werd het de volgende dag afgeleverd!

Top bedrijf, makkelijke website, goed telefonisch bereikbaar, scherpe tarieven.

Uiteindelijk is mijn probleem opgelost, nadat ik een gesprek heb gehad met CheapCargo.com.
Mijn advies, geen pakketten meer versturen met DPD. Het lijkt goedkoop maar daarna belagen ze je met dure naheffingen.
Zeer goede ervaringen met DHL via CheapCargo.com.

Gevraagd of een zending op een specifieke datum geleverd kon worden en dit was supersnel geregeld. Snelle reactie en goede communicatie.

goede prijzen voor internationale verzending, en bij schade door transporteur doen ze écht hun harde best met de verzekeringsclaim.

Gemakkelijk verzendingen inplannen met een duidelijk overzicht over de mogelijke transporteurs, data en prijzen. Tevens snelle en vriendelijke service.

Altijd vlotte en correcte afhandeling. Heel goede klantendienst voor hulp of advies.

makkelijk te bereiken, erg behulpzaam en vriendelijk. en als je nog dingen aan wilt passen kan dat gewoon zonder een uur in de wacht te hangen. briljant

Altijd topservice en snel antwoord op mijn vragen, zowel via de telefoon als e-mail.

Snelle reactie, goed opgelost, fijn contact