Een pluim voor Chalet.be! Nadat ik geboekt had voor een chalet (14p) in Les Arcs voor een gezelschap van 11 personen vielen er de volgende dag door omstandigheden 3 af. Na enig overleg via de tel... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Top team, Wij waren veeleisend betreffende het chalet , wij zochten wat luxe, juiste plaats, aan de skipiste en dicht tegen de après ski. Dit team heeft met veel geduld blijven zoeken en met succ... Se mere
Virksomheden har svaret
Super vriendelijke en behulpzame medewerkers. Als je een vraag stelt krijg je direct een antwoord, zowel tel als per mail. Duidelijke en correcte communicatie. Top service. Wij boeken elk jaar onze va... Se mere
Intussen al de derde keer dat we een wintersportvakantie boeken bij chalet.be. We werden steeds zeer goed geholpen door het bekwame team, die steeds hun best doen om voor ons de beste deal uit de wac... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Chalet.be Skivakantie
Skrevet af virksomheden
Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.be verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen.
Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben.
Reisadviseurs met 25+ jaar ervaring
Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 30 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 25 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie.100% persoonlijk en betrokken
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.Voor wintersporters door wintersporters
Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens.Zorgeloos op wintersport
We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.Kontaktoplysninger
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, Holland
- 03 3037838
- info@chalet.be
- chalet.be
4,9
Fremragende
606 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer vriendelijk en responsief
Zeer vriendelijk en responsief. Een halve dag na het nemen van een optie al reactie, en onmiddellijk na de boeking een telefoontje met uitleg, mogelijkheid tot vragen, enz.
29. marts 2024
Heel snelle reactie
Heel snelle reactie, vlotte afhandeling, duidelijke informatie en zeer goede communicatie!
15. marts 2024
Onmiddellijk paraat om te helpen
Er werd vanaf de eerste minuut geluisterd naar onze wensen en actief mee gezocht naar de juiste oplossing,
waarvoor dank! Hopelijk verloopt de vakantie zoals gepland!
13. marts 2024
Misleidende foto's op de website
Misleidende foto's op de website! Appartement zag er compleet anders uit dan wat we dachten gereserveerd te hebben via Chalet.be. Geen open haard, geen binnenzwembad, een fitness ruimte dat veel minder mogelijkheden gaf en een terras dat niet te betreden was. Jammer.
Reactie op antwoord van Chalet.be over compensatie: de compensatie bedroeg 100€ op een bedrag van 9.125€.
9. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Chalet.be Skivakantie
Beste Rosie,
Wat vervelend om te lezen dat je ervaring in het appartement niet was wat je ervan verwacht had. Ik begrijp van mijn collega's dat jullie inmiddels een compensatie hebben ontvangen voor het niet kunnen gebruiken van het binnenzwembad. Wij nemen jouw feedback serieus en de omschrijving en foto's van de accommodatie worden dusdanig aangescherpt dat misverstanden over wat wel/niet bij het appartement inbegrepen is, niet meer zullen ontstaan. We vinden het vervelend dat het zo gelopen is en willen daarvoor nogmaals onze oprechte excuses aanbieden. Hopelijk hebben jullie ondanks alles toch samen kunnen genieten van jullie vakantie!
Goede opvolging en duidelijke info.
14. februar 2024
Snelle reactie en duidelijke website.
12. januar 2024
Alles was duidelijk en gemakkelijk
Alles was duidelijk en kon gemakkelijk via de website besteld worden. Betaling met online link was ook super gemakkelijk.
11. januar 2024
Snelle en correcte service.
30. december 2023
We boeken al meerdere jaren onze…
We boeken al meerdere jaren onze skivakanties via Chalet.be en we hebben altijd een zeer snelle service gehad en ook de accommodaties die we hebben gehad zijn steeds top.
12. december 2023
Zeer goed service bij het boeken
28. november 2023
Erg vlot geholpen
Erg vlot geholpen, direct contact met medewerkers. Goede hulp in het zoeken naar alternatieven. Heel vriendelijke mensen. Skireis erg vlot geboekt. Goeie start van een toekomstige vakantie
26. november 2023
Alles makkelijk te boeken.
7. november 2023
super snel geholpen
super snel geholpen , goede opvolging, topprijzen en heel leuke verblijven
6. november 2023
Enorm snelle en duidelijke communicatie
1. november 2023
Sevice is goed en snel
Sevice is goed en snel, de website is ook goed met goede zoekfuncties, response Meluska is snel en to the point, en de kwaliteitsscores van de appartementen (sterren) zijn betrouwbaar en correct (vorige ervaringen)
1. november 2023
snelle en duidelijke feedback op mail
snelle en duidelijke feedback op mail
ook heel vriendelijke dame aan telefoon
27. oktober 2023
Super tevreden
We zijn steeds super tevreden over chalet.be.
De mensen aan de telefoon zijn SUPER VRIENDELIJK nog nooit meegemaakt op die manier ergens anders....
Geen enkele vraag is te veel, geen wijziging te moeilijk. ONGELOOFLIJK. Ik word steeds blij gezind door hun warme omgang aan de telefoon. Met een glimlach leg ik de telefoon neer. Heerlijk!
Ook nooit lange wachttijden aan de telefoon. Ook heerlijk!
De boeking is steeds tip top in orde.
18. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Zeer snelle en persoonlijke…
Zeer snelle en persoonlijke communicatie. Er was een probleem met de boeking en ik werd direct geholpen.
18. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.