Cerchigomme Anmeldelser 

Spedizione nei tempi, oggetto come da descrizione.

Non potevo aspettarmi di meglio, prima esperienza con voi e sicuramente non l'ultima, ho acquistato un set completo cerchi e gomme per la mia Audi A3, celerità, competenza e professionalità, tempi di consegna rispettati, imballo ottimo, consigliatissimo...

Buonasera,

Devo ammettere di essere rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del servizio clienti che ho ricevuto. Avevo un po' di fretta con la spedizione e il team ha fatto di tutto per venire incontro alle mie esigenze, organizzando una spedizione super rapida che mi ha permesso di ricevere il mio ordine in tempi rapidissimi.

Non solo, avevo anche dimenticato di applicare un coupon sconto al momento dell'ordine, e il servizio clienti è stato incredibilmente disponibile nell'applicarlo manualmente per me.

Ma ciò che mi ha colpito di più è stata la loro capacità di rispondere alle mie domande in modo rapido, efficiente e risolutivo.

Ogni volta che ho avuto un dubbio o un problema, il team mi ha fornito un supporto impeccabile, dandomi la sensazione di essere un cliente veramente apprezzato.

Consiglio vivamente questa azienda a chiunque cerchi un servizio clienti che vada oltre le aspettative. Sono stati semplicemente fantastici!

Complimenti a tutto lo staff questa è la vera professionalità!

Cordiali Saluti.

Paolo Goti

A distanza di anni ho fatto un nuovo acquisto di ruote invernali complete cerchi + gomme e di un kit ruotino e come sempre mi sono trovato benissimo :
l'assistenza mi ha chiarito un paio di dubbi e tutto è stato gestito velocemente e professionalmente.
Non posso che stra-consigliare dati i prezzi competitivi e l'ottimo servizio!!

Consegna pronta, informazioni dettagliate e precise.

Gomme + cerchioni arrivate in tempi rapidi

Si ho messo 5 stelle nonostante di aver aspettato alle miei ruote invernale ma con un servizio così gentile e disponibile a risponder quasi immediato alle miei domande non potevo dare altro che 5 stelle perché il servizio after selling e stato veramente di una esperienza unica e non dobbiamo dimenticare che siamo tutti umani e ogni tanto qualcosa di non aspetto poi succedere GRAZIE Claudia per la tua disponibilità e gentilezza che sicuro anche le ruote estivi riordino da te ma questa volta con un può di anticipo che riconosco anche mio sbaglio di averli ordinati così tardi

ottimo servizio, spedizione veloce , gomme di recente costruzione , prezzo ottimo .

MOLTO SODDISFATTO. In data 30 Dicembre ho acquistato le gomme complete di cerchio. Dopo alcuni giorni mi hanno scritto che purtroppo le gomme che avevo scelto non erano disponibili, ma per velocizzare la consegna mi hanno proposto delle gomme di caratura superiore allo stesso prezzo. Segnalo anche che le gomme ricevute sono molto recenti, ossia della quarantasettesima settimana del 2024.

Ordinato per due volte le gomme invernali (mi servivano con estrema urgenza) ed entrambe le volte dopo 1 settimana dal pagamento mi annullano l'ordine per mancanza di pezzi in magazzino.
Dietro la gentile pressione dello staff di Cerchigomme mi ritrovo, un mese dopo i misfatti, a modificare questa recensione, aggiungendo che per lo meno in ambito di assistenza al cliente e rimborsi sono stati efficaci e puntuali.

Effettuato pagamento con bonifico per 4 cerchi in lega e 4 gomme.
Arrivata la conferma del bonifico ricevuto, dopo 48 ore sono arrivati sia cerchi che gomme!

Fantastici, consiglio!
Emanuele

Ordinate ruote complete pneumatici + cerchi 18") per volvo xc40.
A velocità autostradale (130 km/h) si avverte una vibrazione (con ruote + cerchi originali invece tutto ok).
Vibrazioni si avvertono anche ad altre velocità.
Nel migliore dei casi è una bilanciatura male eseguita, nel peggiore gomme ovalizzate, o ancora peggio ad essere ovalizzati sono i cerchi.
Mi aspettavo di meglio

Ordinato gomme pirelli cinturato all season plus, prezzi ottimi, spedizione veramente in 24/48 ore, il problema di tali ritardi è da dare a GLS e non a cerchigomme.it
Ringrazio lo staff che mi ha aiutato e supportato a segnalare il ritardo a GLS, le gomme sono arrivate!
5 stelle cerchigomme.it
0 stelle GLS

Ho ordinato ieri Firestone Winterhawk 4 245 45 19, ma oggi la mail che non ce l'hanno nel magazzino chiedendo di scegliere un'alternativa.

Ho chiesto il rimborso, spero che mi restituiscono i soldi al piu presto.

Sconsigliato.

Ordine effettuato il 4/12/2024, pagamento già effettuato, consegna prevista per giorno 6/12/2024. Giorno 6 non arriva l'ordine, non ho nessuna notizia del mio ordine. Mando una mail al servizio clienti per sapere che fine abbia fatto, nessuno mi risponde. Giorno 9/12/2024 ancora nessuna risposta, allora decido di inoltrare un altro messaggio, nessuna risposta. È la prima volta che compro su questo sito, ma se questa è la loro serietà allora sarà anche l'ultima. Per adesso non consiglio questo sito, poco serio e poco professionale, ancora non sono stato informato di dove sia finito il mio ordine. Inoltre non esiste neanche un numero telefonico da poter contattare. Pessima esperienza.

Siamo arrivati al 11/12/24 e ancora nessuno mi ha risposto ai messaggi, il corriere rimanda la consegna. NESSUNO CHE MI DICE DOVE È FINITO IL MIO ORDINE. QUESTA SI CHIAMA TRUFFA. MI ROLVEGERO A CHI DI DOVERE.

Tutto perfetto. Disponibilità del prodotto, comunicazione, spedizione molto veloce, prezzi ottimi. Molto consigliato. Ho effettuato altro ordine di 4 cerchi in lega.

Buongiorno, più che recensire, vorrei sapere il mio ordine in che stato è, la consegna era prevista per oggi ma nulla, volevo sapere informazioni, più che altro per dei tempi che devo rispettare, Per dei cerchioni urgenti.
Se potete rispondere con e-mail o telefonicamente per favore, sarò più che grato di convincere amici e famigliari a comprare su questo sito, e fare buona pubblicità.
grazie.
N. Ordine:
CER-203629
Grazie

Consegna veloce, curata.

Buono il prezzo, ma la consegna non è stata rispettata

Sito ben costruito e intuitivo, vasta scelta di gomme e marche, spedizione rapida, ordinato venerdì 22/11/2024 gomme arrivate giovedì 28/11/2024, spedizione nel mio caso GLS che ti avvisa un giorno prima della consegna. Gomme Michelin crossclimate 2 225/40 R18 92Y PERFETTE DOT 2 gomme 29/2024 le altre 2 gomme 30/2024, quindi fine luglio e prima settimana di agosto praticamente 4 mesi di vita. Unica cosa che posso consigliare al venditore e di trovare il modo per essere contattato in maniera più celere. Vista la mia esperienza con questo venditore non posso fare altro che consigliarlo 👍👍