Vi var 15 familiemedlemmer der var på besøg hos jer i søndags d. 26.7, de 11 bowlede. Alt forløb så godt, personalet var virkelig imødekommende og hjælpsomme, maden var virkelig god, vi bestilte okse... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var mega godt og mega sjovt. Vi besluttede, on a whim, os for at tage til Cecilies i City2. Det var på alle måde en super god oplevelse. Vi fik familiesjov, god mad og stemning for en rimelig pris... Se mere
Virksomheden har svaret
Dejlig mad, dog lidt kedelige frikadeller (halal). Godt udvalg af drikkevarer. Bowlingbanerne drillede lidt det tog lidt tid at skifte baner, og vi fik ikke ekstra tid. Smilende personale, god serv... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde bestilt 2 baner med forældre og børn så vi kunne hygge og spille sammen. Den ene bane stoppede med at virke kort tid efter så vi ikke kunne spille sammen plus vores baner stoppede før tid så vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Underholdning for alle. Hos Cecilie's City2 finder du minigolfpark, bowling, shuffleboards, pool, billard, air hockey, bordfodbold, interaktiv dart, sportsbar og café. Vi befinder os i Herlev, Taastrup, Holbæk og Slagelse.
Good Old Fashioned fun for alle
Skrevet af virksomheden
- Masser af sjov
- Cecilie’s danner rammerne for masser af sjov, grin og venskabelig konkurrence med alle de populære klassiske spil, som vi alle kender. Bowling, interaktiv dart, minigolf, shuffleboard, sport på storskærm og meget andet sjov underholdning for hele familien.
- Smagsfulde oplevelser
- Forkæl dine smagsløg med en bred vifte af lækre burgere og snacks, der er skabt med omhu og dedikation til god smag. I vores cafe kan du prøve en af vores signaturretter, nemlig vores populære Cecilie`s burgere. Vi vælger omhyggeligt de bedste råvarer til vores menu, og det er det, der gør vores retter så ekstraordinære. Vores saftige og smagfulde Cecilie’s burgere er det perfekte eksempel på sammensætningen af lækre råvarer, der er sammensat til perfektion. Resultatet er en burger, der ikke kun er saftig, men også fyldt med den autentiske smag, som elskes af vores gæster.
- Vi sætter gæsten først
- Vi tror på god service, nærvær og oplevelser, hvor alle kan være med. Derfor arbejder vi hver dag på at skabe en afslappet atmosfære, god mad og aktiviteter, der bringer familie, venner og kolleger sammen.
- Tak for din anmeldelse
- Din feedback betyder meget for os. Vi læser alle anmeldelser og bruger dem aktivt til at udvikle Cecilie's og skabe en endnu bedre oplevelse for vores gæster.
Kontaktoplysninger
Cityringen 6, 2630, Høje Taastrup, Danmark
- 55555050
Book årets julefrokost hos Cecilie's
4,1
God
539 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alt fungerede perfekt
Alt fungerede perfekt, 3 bowling baner i 2 timer uden fejl og lækker middag bagefter, eneste negativt var køen til at købe drikkevarer var for lang
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Carsten,
Mange tak for at dele din oplevelse med os ✨
Hvor er jeg glad for at høre, at vores bowlingbaner og mad levede op til jeres forventninger. Det er dog ærgerligt at høre, at køen har været for lang til drikkevarer. Vi ønsker altid, at give vores gæster en effektiv og god service, men jeg vil helt sikkert kigge ind i antal af bemanding, så vores gæster ikke står for længe i kø.
Tak for at gøre os opmærksomme 💙
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Vi var 13 venner ude og bowle super…
Vi var 13 venner ude og bowle super godt og god service det eneste jeg kan brokke mig over at der ikke er kulsyre nok i øllet det virker som en flad øl når man skal spare på kulsyren men ellers super mad og god stemning
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Thedewilman,
Mange tak for at dele din oplevelse med os - og tak for at vælge Cecilie's til jeres arrangement 💙
Det glæder mig, at vores service levede op til jeres forventning. Vi har altid et ønske om, at vores gæster bliver taget imod med åbne arme og et smil hele vejen igennem.
Man kan altid optimere totaloplevelsen, og det kan vi kun ved at vide, hvordan vores gæster oplever Cecilie's. Hvis kulsyren skal skiftes, så er I altid velkommen til at kontakte mine kollegaer på dagen, samt vil I selvfølgelig få tildelt en ny sodavand/øl, hvis den har været uden kulsyre.
Trods den manglende kulsyre, er jeg glad for, at I har haft et hyggeligt og godt arrangement. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen.
Du ønskes en rigtig skøn dag 🌟
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Helt igennem en meget god oplevelse fra…
Helt igennem en meget god oplevelse fra start til slut af en virkelig serviceminded mandsperson. Han var guld værd. Fik desværre ikke navnet. Han var rigtig venlig og imødekommende og kunne huske os. Vi kommer tilbage
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Finn,
Tusinde tak for din anbefaling - og ikke mindst jeres besøg ✨
Det glæder mig utroligt meget, at I har haft en god oplevelse hos os. Vi ønsker at vores gæster har en hyggelig dag med god service, gode faciliteter, god mad m.m. Hvor glæder det mig, at vi har levet op til jeres forventninger.
Du ønskes en rigtig skøn dag - og så ser vi frem til at byde jer velkommen igen.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Holder meget af at komme
I dag e-mailede jeg og fik svar tilbage få minutter efter, at nu var der booket til at vi kunne komme om 1 1/2 time. Hjælpsomme og imødekommende personale. Vi synes banerne er rigtig gode, stedet er dejligt og vi har altid en rigtig god tid hos Cecilie’s.
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Iben,
TAK for din skønne anmeldelse og dine rosende ord.
Det er vores mål, at vores gæster får god service og et godt arrangement fra start til slut - og det glæder mig, at det er noget, som du har lagt mærke til. Jeg giver med det samme din ros videre til mine kollegaer både på mail og i baren 💙
Vi ser allerede frem til, at vi får lov til at se jer igen - måske til en endnu en omgang minigolf?
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Jeg kunne ikke helt beslutte om det…
Jeg kunne ikke helt beslutte om det skulle være 3 eller 4 stjerner?!
Så jeg rundede op ☺️
Jeg har været der en del gange snart, med min yngste datter, som elsker at komme og spille med sin far.
Desværre passer gæster ikke godt nok på banerne, så det ses...
Og én af hullerne var halvt fyldt med et eller andet, så flaget ikke kunne komme helt i hullet.
Bortset fra det, så er det nok ikke sidste gang at vi kommer der 😁
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Martin,
Hvor er vi taknemmelig for, at du vælger at kigge en positive vej og runde din vurdering op 💙
Det glæder mig meget, at I gentagende gange har valgt Cecilie's til jeres hyggelige ture. Vi ønsker altid at optimere totaloplevelsen for vores gæster - og det kan vi kun ved at vi får vores gæsters syn på Cecilie's. Du skal have kæmpe stort tak for dele din oplevelse med os. Det er sådan, at vi ved, hvor vi skal forbedre os.
Vi glæder os utroligt meget til at byde jer velkommen igen 🌟'
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Blandet oplevelse
Godt sted og høflig betjening. Personalet er behjælpelige og smilende, hvilket er skønt.
Dog er det skuffende, at den bane, vi fik (bane 9) var skæv. Som i ekstremt skæv! Derfor kun 3 ***.
Vi havde børn på banen, der brugte bander OG sommetider dragen til at lægge kuglen på. Ligegyldigt hvor lige kuglen trillede i starten, så røg den direkte over i højre side til sidst - mange gange forbi keglerne. Det er altså en trist oplevelse for børn, der får så begrænsede point uanset, hvad de gør! Vi voksne prøvede også for at teste af. Selv hvis man placerede kuglen i venstre side af banen, med mindre hastighed, så trak den meget til højre på det sidste stykke. Det er utilfredsstillende.
Ja, vi er godt klar over, at det er dyrt og kræver en masse at fikse en bowlingbane, men der er også grænser for, hvor skæve baner, man bør acceptere og tilbyde sine gæster.
12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej T.G.,
Tak for at dele din oplevelse med os - og tak for at vælge Cecilie's.
Jeg er glad for at høre, at I bliver taget imod med åbne arme, når I kommer ned ad trappen ✨ Vi bestræber os efter at give vores gæster det bedste førstehåndsindtryk, og det glæder mig, at vi har formået ved jeres besøg.
Vi har rigtig mange gæster, som kommer og spiller bowling på vores mange baner. Desværre, har vi ikke hørt om, at vores bane 9 skulle være skæv. Det er dog helt sikkert noget, som vi tager seriøst og vil kigge ind i. Det skal være en god oplevelse for alle store som små, og jeg kan godt forstå frustrationen, når kuglen ikke har trillet som ønsket.
Jeg håber alligevel, at vi kan få lov til at byde jer velkommen en anden gang - forhåbentligt til en bedre oplevelse.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Hyggelige omgivelser og fin minigolf…
Hyggelige omgivelser og fin minigolf bane. Meget passende til min 8-årige søn. Dog ikke så udfordrende baner, vi var færdige på en halv time. Banerne kunne godt være lidt mere "kreative" end bare grønt græs, men vi havde det sjovt og kommer gerne igen.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Lotte,
TAK for at dele din oplevelse med os 🌟
Det glæder mig, at I har valgt Cecilie's til jeres minigolf-tur. Vores minigolfpark ønsker vi skal ramme alle vores gæster på niveauet. Det tager som regel 1,5 time at komme igennem vores 18-hullers minigolf. Med det sagt, så er der flere forbehold som kø, antal, niveau og lignende, som kan gøre, at det enten går hurtigere eller langsommere.
Vi tager dog din feedback med videre, så alle får en god oplevelse, når de prøver vores minigolfbaner ⛳
Du ønskes en rigtig skøn dag.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Rimelig gode priser til en god…
Rimelig gode priser til en god oplevelse her i efterårsferien. Godt lavet burger menu og gode servering. Minigolfbanen var en god oplevelse for både børn og voksne. Vil klart anbefales.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Merceditas,
Tak for at dele din oplevelse med os ✨
Det glæder mig utroligt meget, at I har fået fornøjelsen af vores efterårsferietilbud. Vi er meget glade for, at har levet op til jeres forventninger 🤎 Jeg giver din ros videre til vores køkken.
Endnu engang tak - både for din anbefaling og jeres besøg.
Vi ser frem til at se jer igen. Du ønskes en rigtig skøn weekend.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Vi var tilfredse med personale
Vi var tilfredse med personale. De var venlige og imødekommende.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Barbara,
TAK for din skønne ros - og ikke mindst for dit besøg 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at jeres oplevelse hos os har levet op til jeres forventninger 💙 Jeg giver med det samme din ros videre til mine kollegaer på dagen.
Vi ser frem til at byde jer velkommen igen.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Bordtennis bat i så dårlig stand at man tror det er skjult kamera.
Cecilie City2 har taget min kritik til efterretning og indkøbt nye og bedre bat samt kompenseret mig for oplevelsen.
Respekt for det ❤️❤️❤️
****************************
Jeg giver en stjerne, fordi jeg ikke kan give 0
Jeg troede, det var skjult kamera, da jeg så de bordtennisbat, man får til at spille med hos Cecilies i City2.
Enten er gummiet på for- eller baghånden eller begge så løs, at man ikke kan spille, hvis man bruger begge sider, hvilket de fleste nok gør.
Til deres forsvar, har de også nogle andre bat, du ved sådan et, der svarer til en lejetøjsguitar fra BR. Noget man ikke kan spille på eller med, hvis man bare har spillet en smule bordtennis/guitar nede i klubben som barn.
Og det er specielt øv, fordi det koster 175 kr for en time i weekenden, hvilket er en del, specielt når man så ikke få sig en god bordtenniskamp.
Og det er jo let. Det er jo bare at sikre at battene er okay, når de gives til kunden, og at de er i samme stand når de afleveres. Hvis de ikke er det, bør man jo som kunde, betale ved kasse et, hvis man ødelægger et bat, ved at pille i gummiet, så det løsner sig.
Kontaktede selvfølgelig personalet, der sagde at de ikke kunne hjælpe mig, og at de ikke havde nogle bat der ikke var i stykker. Jeg sagde at det var øv, fordi det trods alt kostede 175 kr.
Jeg spurgte desuden om personalet ville gå videre til ledelsen med at det var under al kritik. Det sagde de modvilligt ja til.
Jeg har også skrevet til Cecilie på mail.
De har netop svaret og sagde at jeg kunne være gået til personalet, og de ville have løst situationen, da de angiveligt havde nogen nye bat på lager, hvis jeg havde kontaktet personalet.
Hvilket betyder, at vedkommende ikke er gået videre med min kritik.
Og andre bat har de ingen, for så havde jeg jo fået et.
Problem solved. Uden de gør noget. Men det ser godt ud i en mail....
Ja, jeg kunne være gået, men jeg tvivler på at jeg havde fået pengene retur, og jeg havde to børn med, der havde glædet sig.
Derfor er det sidste gang jeg lejer et bord, i hvert fald indtil jeg køber et par bat selv. Og så er spørgsmålet, om jeg så kan få rabat, når jeg ikke bruger deres ubrugelige bat?
Øv.
12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej CSD,
Tak for din ærlige feedback – den er både læst og taget alvorligt.
Jeg er virkelig ked af at høre, at jeres oplevelse med bordtennisbattene i City2 ikke levede op til forventningerne. Det skal naturligvis ikke føles som "skjult kamera", når man booker en bane hos os – udstyret skal være i orden, så I kan få en sjov og aktiv time sammen.
Jeg vil gerne fortælle, at vi faktisk har ekstra bat liggende, og at de allerede er blevet skiftet ud, så snart vores kollegaer informerede os om problemet. Det burde naturligvis også være håndteret med det samme under dit besøg, og det beklager vi, at du ikke oplevede.
Som nævnt i vores mail, har du allerede fået tilbudt kompensation, og vi håber, det kan være med til at rette op på oplevelsen.
Du ønskes en rigtig god weekend.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Alt i alt god oplevelse
Alt i alt god oplevelse.
Bare lidt trist at se ølglas ligge rundt om ved banerne og enkel køller.
12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Allan,
Tak for at dele din oplevelse med os - og endnu større tak for at være Cecilie's til jeres arrangement 💙
Det glæder mig, at I har haft en god oplevelse, og at Cecilie's overordnet set har levet op til jeres forventninger. Vi har en fast procedure om at servere plastglas til vores gæster på minigolf, hermed også at vi ofte går en tur på minigolf og tjekker renligheden. Jeg får med det samme tydeliggjort vigtigheden i dette til mine kollegaer - så endnu engang tak for at dele din oplevelse med os ✨
Vi ser frem til at få lov til at byde jer velkommen igen.
Du ønskes en rigtig skøn dag.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's.
Et underligt sted
Har aldrig før hørt om en cafe hvor man skal bestille maden 2 døgn før man ankommer. Havde godt hørt at alle rakkede stedet ned men sidder her helt i chok.
Det er godt nok et underligt sted. Nå men vi 12 mennesker må jo bare støtte en anden cafe/restaurant
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Dennis,
Tak for at dele din oplevelse med os.
Det er helt korrekt, at vi har en menu, som skal forudbestilles. Vores grillmenu kan du finde, som en del af vores meget populære pakke Good Old Fashioned Dinner (m. bowling eller minigolf). Her bestiller vi det nøjagtige antal bøffer hjem, så vi blandt andet undgår madspild. Det betyder dog ikke, at det ikke er muligt at bestille mad, hvis man vil spise hos os på dagen. Her består vores menukort af vores meget populære burgere - I vælge mellem vores Signatur, Original eller Cheeseburger.
Der er derfor rig mulighed for at besøge vores restaurant uden forudbestilling af maden. Vi arbejder stærkt på at udvide menukortet, så der fremadrettet vil være flere alternativer, men indtil nu er det vores burgere.
Jeg håber trods jeres oplevelse, at I har lyst til at give Cecilie's en chance alligevel - enten med forudbestilling af vores grillmenu eller bestilling af vores burgere.
Du ønskes en rigtig god dag.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's.
God dag med leg og hygge
Vi havde en rigtig god og hyggelig dag hos Cecilie’s - kan varmt anbefales til andre, der kan lide at lege og hygge sig.
7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Lena,
Mange tak for dit besøg - og ikke mindst din anbefaling 🌟
Hvor er jeg flad for at høre, at I har haft en hyggelig og god dag hos Cecilie's. Tak for samt at dele med os, hvad vi kan gøre bedre og have fokus på i fremtiden for at vores gæster kan få en god totaloplevelse hos os 💙
Vi glæder os meget til at se jer igen.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Et helt igennem fantastisk arrangement
Et helt igennem fantastisk arrangement, alt spillede og der var en fantastisk samarbejde med Cecillies.
Stort firma arrangement med 100 deltagere hvor det hele spillede, alle hyggede sig, god stemning, kolde øl og god mad.
Tak for en god aften:-)
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Rie,
Du skal have tusind tak for din skønne ros - og kæmpe tak for endnu engang at vælge Cecilie's til jeres firma arrangement 🌟
Jeg er rigtig glade for at høre, at både du og dine kollegaer havde en hyggelig aften hos os. Jeg får med det samme sendt din kæmpe ros videre til mine kollegaer på dagen 💙 Vi ønskes altid at yde den bedste service, samt give vores gæster en oplevelse, som de gerne vil tilbage for - og det glæder mig utroligt meget, at vi har levet op til jeres forventninger!
Selv tak for en rigtig skøn aften 🤎 Vi glæder os meget til, at vi kan få lov til at byde jer velkommen igen.
Du ønskes en rigtig skøn dag.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Super hyggelig bowlingtur med familien
Super hyggelig bowlingtur med familien i dag med efterfølgende spisning. Hvis I vil have 5 stjerner fra mig skal i slukke banerne når tiden er gået, så de tidligere gæster på banen ikke tager 5-10 minutter af den tid jeg har betalt for før de forlader banen. Det er ikke rimeligt det er mit ansvar som gæst at bede dem stoppe.
4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Lars,
Tak for at dele din oplevelse med os - det er sådan vi ved, hvad vi skal fokusere på 🌟
Jeg er rigtig glad for at høre, at I har haft en hyggelig familietur hos os. Det glæder mig, at I både har fået fornøjelsen af at afprøve vores bowlingbaner samt spisning i vores café.
Vores bowlingbaner er opsat således, at en bowlingtime er 55 minutter - her er der altså et 5-minutters skift, som hermed skal imødekomme eventuelle problemer, som du desværre har været ude for. Der kan ske tekniske fejl, og det har du helt ret i, at det ikke er dit ansvar, som gæst, at håndtere. Jeg er rigtig glad for, at du alligevel informerede mine kollegaer om ovenstående fejl, og jeg er ærgerlig over, at vi ikke har haft mulighed for at imødekomme den mangelende tid med ekstra minutter i den anden ende. Jeg tager helt sikkert din feedback med videre, og jeg har allerede informeret mine kollegaer om, at vi skal være opmærksomme på sådan fejl i fremtiden.
Vi glæder os til, at vi kan få lov til at byde jer velkommen igen.
Du ønskes en rigtig god dag ✨
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Helt igennem en succes!
Helt igennem en succes!
Hurtig og meget venlig betjening.
Min søn med udfordringer følte sig også tryg.
Vi kommer helt sikkert igen🤩
2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Kunde,
Tak for at vælge Cecilie's - og endnu større tak for dine rigtig pæne ord 🤎
Det glæder mig utroligt meget, at vi har formået at give en tryghed ved jeres arrangement hos Cecilie's. Hos os skal der være plads til alle, og det er vi glade for, at I har bemærket ✨
Vi glæder os allerede til at se jer igen!
Du ønskes en rigtig skøn dag.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Virkelig søde mennesker der arbejder…
Virkelig søde mennesker der arbejder der, rigtig god stemning og sygt gode øl
27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Elias,
Tak for din skønne anmeldelse og ikke mindst din ros.
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. At både servicen, stemningen og øllene har levet op til din forventninger, kan jeg kun blive glad af at læse 🌟
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
en dag i cecilies
fin oplevelse, fine forhold,
god mad men deres nachos var ikke gode,
derfor 3 stjerner
21. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Claus,
Mange tak for at dele din oplevelse med os - og ikke mindst dit besøg.
Det glæder mig, at I har haft en fin oplevelse hos os. Jeg er ærgerlig over, at vores nachos trækker oplevelsen ned. Jeg får sørget for, at vores køkkenpersonale bliver informeret om jeres oplevelse. Endnu engang tak for at dele din oplevelse.
Vi håber og glæder os til, at vi kan byde jer velkommen igen.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
Udfordringer med bane og betaling
Vi havde udfordringer med både betaling og bane. Der var ikke mange andre klokken 11 i dag, så selv om mekanikken kiksede flere gange, så var det ikke til at få fat på en medarbejder. Den medarbejder, som tog imod, var heller ikke i top humør.
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Kenny,
Tak for at dele din oplevelse med os.
Jeg er ærgerlig over, at I ikke føler, at vores service har levet op til jeres forventninger. Service er helt sikkert topprioritet for os, og derfor ærgrer det mig meget, at det ikke er den oplevelse I har fået. Jeg får videreformidlet til mine kollegaer, at der skal et ekstra fokus på servicen fremadrettet.
Jeg ved, at min kollega har været i kontakt med jer for at høre, hvordan jeres oplevelse var.
Vi håber alligevel, at vi får lov til at byde jer velkommen igen en anden gang.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's
bowling med grillmenu - skuffende mad.
Vi havde bestilt bowling med grillmenu. Bowling fungerede fint og det var dejlig nemt med drikkekuponer.
Men jeg stemmer i med den anmeldelse fra 26/8 omkring maden. Det er ikke information der er kommet videre til køkkenet. Aldrig har jeg fået serveret en bøf så tør. Flødekartofler og sovs var fra en bøtte og så varmet op. Det kan jeg næsten også klare bedre derhjemme.
Vi skulle have bowlet og spist med en Tysk forretningspartner, derfor havde vi valgt grillmenuen fremfor burger. Men jeg tror vi havde været bedre tjent med burgeren.
14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cecilie's - City2
Hej Caspar,
Tak for at dele din oplevelse med os. Vi sætter pris på din ærlighed, og den vil vi helt sikkert bruge for, at vi kan optimere den generelle oplevelse for vores gæster.
Det glæder mig, at I har haft fornøjelsen af vores pakke med grillmenu, bowling og drinksbilletter. At drinksbilletterne har givet mening og være nemt, er jeg rigtig glad for at høre. Vi ønsker altid at gøre det nemt for vores gæster, så de får det bedste flow for deres arrangement.
Jeg tager din feedback om bøffen, flødekartoflerne og sovsen seriøs, og jeg sørger for, at vores køkken får den videreformidlet, så vi kan forbedre os. Vi vil rigtig gerne have muligheden for at give jer en bedre oplevelse en anden gang. Kontakt os meget gerne på city2@cecilies.dk, så finder vi en god løsning.
Vi glæder mig til at høre fra dig.
Du ønskes en rigtig god dag.
Bedste hilsner,
Team Cecilie's.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.