Caviarhouse Perunov Anmeldelser 

12
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Gourmetsupermarked

Skrevet af virksomheden

Vendita online di caviale pregiato di storione, uova di pesce e specialita'gastronomiche


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

12 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(12)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I didn’t want to leave a review

I didn’t want to leave a review, but the company kept sending me reminders to leave a review so here it is.
Ordered caviar for New year dinner. It never arrived. The company said it was not their problem and offered me to go myself to another part of the city to pick up the caviar from the courier.
PS
Later they returned the money back and offered discount for next time.
PPS (09.02.2024)
As you can see the company left an answer to this review below trying to say that I didn’t understand their email. I perfectly did. They also send a second one that day around 16:00 saying that I must go to another part of the city by 19:30 to receive the package. It was Friday, last working day before New Year holiday, and I was in the office till latw and later on had an important meeting so there was literally no chance to get the package. That’s wothout mentioning that it was supposed to be delivered to my home. And after new year it was already too late. It is not how you treat your clients when you tell them to run to other part of the city or loose their delivery. And it is not how you respond to a review when you try to act as your if client didn’t understand you.

27. december 2023
Caviarhouse Perunov-logo

Besvarelse fra Caviarhouse Perunov

Dear client,
we sincerely apologize for the inconvenience caused by Go!Express in Milano. We have never encountered such an issue before and did not anticipate such lapse in service from the express delivery company in Milano.
It seems, that you misunderstood the E-Mail, which was written in italian: "...Ci scusiamo per l'inconveniente, ma purtroppo non e' un problema che dipende dal nostro servizio, in quanto sembra che i corrieri a Milano al momento abbiamo dei problemi..."Which means, that the problem was not created by us and our service. We ´ve got your order on the 27 of December and the order was sended on the same day. Normally you would have to get the Express order in 24 hours. We did everything possible (callings, E-mais) to manage the problem with Go Express in Milano. Unfortunatelly we could not solve this problem, caused by them.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere