Banner for Casinolab

Casinolab Anmeldelser 578

TrustScore 2.5 ud af 5

2,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb een week geleden een uitbetaling aangevraagd, er staat nog dat ze het reviewen. Wat duurt het ongelooflijk lang voordat ik mijn geld heb. Verder positieve ervaring en ben tevreden. Word 5 sterr... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mijn ervaring met Casino Lab is tot nu toe gemengd. Ik heb inmiddels een deel van mijn uitbetaling ontvangen, wat positief is. Op dit moment staan er echter nog twee uitbetalingen open die nog in be... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Generally had a good experience with payouts arriving three dats as expected. Most recently had an incident involving a glitch in the system, where a £2 spin was registered at £0.10 and happened to wi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Every time I log in, there`s some new banner or event running. It makes the site feel alive. I`ve jumped into random slots I`d never normally try and ended up enjoying them. Bonus Crab once dropped fe... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Kasino

Skrevet af virksomheden

You’ve just stumbled upon a casino that’s uncommon in the casino world. Welcome to Casino Lab, an online casino offering various sized glass flasks to mix together your very own potions and elixirs, to create your very personal entertainment recipe. This casino offers a gaming experience that cannot be found elsewhere because nobody has the secret recipe.


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

578 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Decent, steady platform

Casinolab isn`t flashy, but it works for me. The games actually load, support amswers when I bug them, and the bonuses useally show up. I don`t win every spin (obviously), but I still end end up messing around here for a while.

4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Tournament lag

Played a couple of tournaments on CasinoLab. It was fun at first, but the leaderboards update slowly and I lost track of my ranking a few times. Wins were small, and I ended up feeling a bit meh. Three stars because it`s alright, just not exciting enough.

22. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De eerste keer dat ik hier speelde en 2…

De eerste keer dat ik hier speelde en 2 whitdrwalals had uitstaan werden deze na 2 dagen en op een ZATERDAG uitbetaald.
Maar nu is het dus vreselijk een week staat je whitdrawal op je account en er wordt NIETS MEE GEDAAN.
Nee hier moet je echt nooit spelen .
Ik weet nu dat het ook anders ksn dus ik ben hier weg.

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse

Trustpilot er i færd med at vurdere denne anmeldelse i henhold til vores rapporteringsprocesser.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fun without pressure

I like that I can play casually here without feeling pushed. I’ll spin a bit, maybe join a tournament if I feel like it, then log off. The site doesn’t punish light play. That relaxed feeling is a big plus for me.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear John,

Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you’re enjoying the relaxed atmosphere on our site. We truly appreciate your support and are happy to know you’re enjoying your experience with us.

Happy gaming!

Best regards,

The CasinoLab Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb een week geleden een uitbetaling…

Ik heb een week geleden een uitbetaling aangevraagd, er staat nog dat ze het reviewen. Wat duurt het ongelooflijk lang voordat ik mijn geld heb. Verder positieve ervaring en ben tevreden. Word 5 sterren als ik uitbetaald heb gekregen

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechtste casino waar ik ooit gespeeld…

Slechtste casino waar ik ooit gespeeld heb, het zijn echt oplichters. Ik had 2450 euro op mijn account staan, die was plots weg. Er bleek een bonus actief te zijn die na 48 uur niet meer actief was en het totale bedrag weg. Echt triest dit. Uitbetalingen duurde 2 weken voor max 500 euro per keer, speel daar niet mensen, er zijn veel betere en klantvriendelijkere casino's. Ze reageren ook nergens op, de chat doet het vaak niet of er zijn 150 wachtende voor je. Nogmaals slecht slecht slecht!!!
update: Hieronder hun reactie, en dat is precies wat ik bedoel, je word van het kastje naar de muur gestuurd, ze hebben letterlijk 2400 euro van mij gestolen, maar een oplossing komt er niet!!!! Mensen geloof mij, ik heb er een heleboel gehad, maar deze zijn echt oplichters!!

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Beste Emiel,

Het spijt ons oprecht te horen dat u ontevreden bent over uw recente ervaring. We betreuren het dat de situatie niet aan uw verwachtingen voldeed.

We raden u aan contact op te nemen met onze live chat voor verdere uitleg over uw specifieke situatie. Onze medewerkers staan ​​klaar om u te helpen en uw vragen direct te beantwoorden.

Met vriendelijke groeten,

Het CasinoLab-team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Goedemiddag

Goedemiddag, ik schrijf met gemengde gevoelens deze review het spelen was zelf goed was leuk en er is genoeg keuze, maar als het er dan op aan komt dat je wint en je wilt het geld opnemen duurt dat erg lang er staat dat het 2/3 werkdagen duurt maar er veranderd nog niks aan mijn status van de uitbetaling graag zou ik zo spoedig mogelijk hebben dat er iemand naar kijkt en het geld gewoon gelijk overmaakt mocht dat snel gebeuren zou ik mijn review nog heroverwegen en eventueel aanpassen

5. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Beste Lars,

Goedemiddag! Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fantastisch om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met spelen bij ons en dat u geniet van ons uitgebreide spelaanbod.

Het spijt ons te horen dat de huidige status van uw verzoek u ongeduld bezorgt. Hoewel we directe transacties via dit platform niet kunnen versnellen, bekijken we dit graag samen met u. We verzoeken u vriendelijk contact op te nemen met onze live chat-ondersteuning. Onze collega's staan ​​klaar om de situatie direct voor u te bekijken en u verder te helpen.

Bedankt voor uw geduld!

Met vriendelijke groet,

Het CasinoLab-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DONT PLAY HERE THERE ARE PLENTY BETTER OPTIONS

Been waiting 2 weeks and my withdraw request is still under review. When i ask live chat agent how much longer must i wait they lie to me and tell me it has already been processed 😐. DO NOT PLAY AT THIS CASINO! THEY ARE REALLY BAD, THEY LIE AND AVOID RESPONSIBILITY IN HOPES YOU CANCEL YOUR WITHDRAW REQUEST. Most annoyiny part of this would be the agents telling lies about it

25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear Hus,

Thank you for reaching out and sharing your experience. We are genuinely sorry to hear that you are feeling frustrated and that your interactions with us haven't met your expectations.

Our goal is to provide a transparent and reliable environment for all our players, and we certainly do not want you to feel misled. We appreciate your patience while our team works to resolve this. To get a clear update on your specific situation and clear up any confusion regarding the information you've received, we kindly encourage you to reach out to our Live Chat support again. They are there to help provide clarity and ensure your concerns are heard.

We value your feedback as it helps us improve our service.

Best regards,

The CasinoLab Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam stay faar from here you cant win…

Scam stay faar from here you cant win .Cash back or anythink i message them 5 time they are just scam.not fixing anythink slots not paying anythink after 500 spin 6 x 10 x sometimes 50 x no big win or max win

4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your perspective with us. We are truly sorry to hear that your recent experience has left you feeling frustrated.

Regarding the concerns you’ve mentioned, we encourage you to reach out to our support team via live chat so they can assist you further and look into your situation directly.

Best regards,

The CasinoLab Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stressed a lot with the withdrawal…

Stressed a lot with the withdrawal cause i actually won lol but i got it after 5 working days, request 28th March got it 4th April so despite slow process you can still get paid out!

4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear Delano,

Thank you for sharing your experience with us! We truly appreciate your patience during the process and are so glad that everything was completed for you. It’s wonderful to have you as a part of our community, and we are happy to know you’re enjoying your time with us.

Happy gaming!

Best regards,

The CasinoLab Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Played th e bonus and won a thousand…

Played th e bonus and won a thousand pounds. Wow.
No problems withdrawing my winnings. Just goes to show you can win with a bonus.
Ann

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear Ann,

Thank you so much for sharing your fantastic news! We are absolutely delighted to hear that you had such a smooth and positive experience with us. It’s wonderful to know you’re enjoying your time on our platform, and we truly appreciate your kind words.

Happy gaming!

Best regards,

The CasinoLab Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mijn ervaring met Casino Lab is tot nu…

Mijn ervaring met Casino Lab is tot nu toe gemengd. Ik heb inmiddels een deel van mijn uitbetaling ontvangen, wat positief is. Op dit moment staan er echter nog twee uitbetalingen open die nog in behandeling zijn. Het is voor mij belangrijk dat deze ook correct en binnen een redelijke termijn worden afgerond.

Zodra de resterende uitbetalingen zijn ontvangen, zal ik mijn beoordeling heroverwegen. Tot die tijd wacht ik de verdere afhandeling af.

3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Beste Reving,

Hartelijk dank voor je feedback! We zijn blij te horen dat je ervaringen tot nu toe deels positief zijn geweest en we waarderen je geduld terwijl je wacht op verdere verwerking.

Het is voor ons erg belangrijk dat onze spelers zich gesteund voelen. Mocht je in de tussentijd vragen hebben of een update willen, neem dan contact op met onze live chat. Onze collega's staan ​​klaar om je te helpen en je verder te begeleiden. We waarderen je vertrouwen in ons en hopen dat je blijft genieten van je tijd bij Casino Lab.

Veel speelplezier!

Met vriendelijke groet,

Het Casino Lab-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deze goksite heeft erg veel weg van oplichterij

Deze goksite heeft erg veel weg van oplichterij. Er wordt beloofd binnen 3 werkdagen uit te betalen, maar dat doen ze niet. Als je in de support chat vraagt wat de status is van je uitbetaling krijg je constant standaard berichten dat het proces bezig is.

Ik heb momenteel nog steeds geen geld ontvangen en ik betwijfel of het ooit nog gaat gebeuren.

GEEF GEEN GELD UIT OP DEZE GOKSITE. OF JE NU WINT OF VERLIEST, JE ZIET ER NIKS MEER VAN TERUG!

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Beste Giovanni,

Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat je momenteel frustraties ondervindt en dat onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan.

We willen je verzekeren dat we er alles aan doen om een ​​betrouwbare omgeving voor onze spelers te creëren. We raden je aan contact op te nemen met onze live chat, zodat ons team je direct kan helpen en je situatie kan onderzoeken. We waarderen je geduld en hopen op een positievere voortzetting van je ervaring.

Met vriendelijke groet,

Het CasinoLab Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mostly positive vibes

I came here for the free spins offer and stayed because it`s easy to play from my phone. The only thing that bugs me a bit is that wagering rules could be explained simpler. I like that they have different game types and some cool live tables too. Not perfect, but definitely entertaining when you`ve got an hour to spare.

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear Client,

Thank you for sharing your positive vibes! We truly appreciate your support and are happy to know we can provide you with some quality entertainment.

Happy gaming!

Best regards,

The CasinoLab Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechter dan slecht

Slechter dan slecht. Wil me uitschrijven maar dat lijkt onmogelijk. Begin er dus niet aan!

Al meerdere keren contact gehad. Schrijf mij gewoon uit! Wil geen sms oid meer ontvangen!

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Beste Ali,

Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat je momenteel een negatieve ervaring hebt en problemen ondervindt.

Wij vinden het belangrijk dat onze spelers zich gehoord voelen. Voor directe hulp bij je verzoek, vragen we je vriendelijk contact op te nemen met onze live chat-ondersteuning. Onze medewerkers staan ​​klaar om je direct te helpen en je situatie te bekijken. We stellen je tijd en feedback zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Het CasinoLab-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een onzin,mijn betaling staat al…

Wat een onzin,mijn betaling staat al vast vanaf 20 maart ,Ik blijf dan ook berichten sturen ,en krijg steeds het antwoord dat ze druk bezig zijn ,ik vind dit een waardeloze site

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Beste Priscilla,

Het spijt ons oprecht te horen dat u ontevreden bent. We begrijpen dat dit frustrerend voor u is.

Hoewel we hier geen toegang hebben tot specifieke bestanden, willen we u vragen om opnieuw contact met ons op te nemen via onze live chat. Onze medewerkers staan ​​klaar om de status voor u te controleren en u te voorzien van de meest actuele informatie. We waarderen uw geduld terwijl we ons best doen om u verder te helpen.

Met vriendelijke groeten,

Het Casinolab-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

From 28 februari im waiting for my…

From 28 februari im waiting for my money I won. If they will give me my money I will change to 5 stars. But still... waiting for payout so long is terrible

28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear Robert,

Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear that the wait has been frustrating for you, and we sincerely appreciate the patience you have shown.

We value having you as a player and want to ensure you feel supported. We kindly suggest reaching out to our live chat support team so they can provide you with the most up-to-date information and look into this further for you.
Best regards,

The CasinoLab Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Blocked withdrawals, inaccessible funds

CasinoLab is currently blocking access to my funds.

I have €250 in pending withdrawals (€150, €75, and €25) that have not been processed within the stated timeframe. In addition, I still have €300 in my account, but I cannot withdraw it because the system states that I have reached the maximum number of pending withdrawal requests.

This means I currently cannot access a total of €550.

My account does not require verification, yet withdrawals are still delayed. Customer support has provided inconsistent information and no clear payout timeframe.

Very concerning experience. I will update this review if the issue is resolved.
Refined addition, 2nd of April 2026:
Additionally, CasinoLab stated that they could not locate my account based on my initial contact.

This is because I initially contacted them using a different email address. I have since provided the correct email address linked to my account, along with all relevant account details.

Given this clarification, the statement that no account could be found appears to be based on incomplete information rather than the absence of an account.

Despite this, my withdrawals remain pending and no clear timeframe or resolution has been provided.

Update April6 2026:
Since posting this review, partial payments have been made.
I have received €75, €150, and €25.

However, a remaining €300 withdrawal is still in processing.

While this shows that payments are possible, the process remains slow and inconsistent, and I am still waiting for the full balance to be paid out.

I will update this review again once the remaining amount is received.

UPDATE April 9, 2026:

The remaining €300 has now been paid.

While I did receive all my winnings in the end, the process was unnecessarily stressful and inconsistent.

Throughout the process, I received multiple conflicting explanations:
“unexpected delays”
“3 business days”
changing rules about when the timeframe starts

Smaller withdrawals were processed faster (even on a Sunday), which contradicts their stated policies.

In the end, payment was completed, but the communication and handling of withdrawals need serious improvement.

I hope CasinoLab will make their processes more transparent and consistent in the future.

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear Frank,

Thank you for providing us with these detailed updates. We truly appreciate your patience and are glad to hear that you have seen progress with your account since your initial post.

We are sincerely sorry for any frustration or concern the waiting period has caused you. We aim to ensure a positive experience for all our members, and we appreciate your understanding while our teams manage their daily workflows. For the most current information regarding your remaining balance, we kindly suggest reaching out to our live chat support team, as they are best positioned to provide you with real-time assistance.

Thank you for being a valued member of our community, and we hope to have everything fully settled for you very soon.

Best regards,

The Casino Lab Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Generally had a good experience but issue with glitches

Generally had a good experience with payouts arriving three dats as expected. Most recently had an incident involving a glitch in the system, where a £2 spin was registered at £0.10 and happened to win 2200x. Very suspiscious of this, given that every other spin on my game history was registered as £2. Waiting for the outcome but as a VIP player who has deposited alot, ws suprised to see that the site would glitch like this for the first time. Chat have been responsive but it is now over the time limit that I was told I would receve a response.

29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Casinolab-logo

Besvarelse fra Casinolab

Dear Ben,

Thank you for taking the time to share your feedback and for your continued loyalty to our site. We are truly pleased to hear that you have generally had a good experience with us and that our chat team has been responsive to your needs.

We are sorry to hear about the technical issues you experienced during your recent session. We appreciate your patience while this is being looked into. We kindly suggest reaching out to our live chat once more so our team can provide you with the most up-to-date information regarding your case.

Happy gaming!

Best regards,

The CasinoLab Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere