Ik heb een week geleden een uitbetaling aangevraagd, er staat nog dat ze het reviewen. Wat duurt het ongelooflijk lang voordat ik mijn geld heb. Verder positieve ervaring en ben tevreden. Word 5 sterr... Se mere

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mijn ervaring met Casino Lab is tot nu toe gemengd. Ik heb inmiddels een deel van mijn uitbetaling ontvangen, wat positief is. Op dit moment staan er echter nog twee uitbetalingen open die nog in be... Se mere
Virksomheden har svaret
Generally had a good experience with payouts arriving three dats as expected. Most recently had an incident involving a glitch in the system, where a £2 spin was registered at £0.10 and happened to wi... Se mere
Virksomheden har svaret
Every time I log in, there`s some new banner or event running. It makes the site feel alive. I`ve jumped into random slots I`d never normally try and ended up enjoying them. Bonus Crab once dropped fe... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
You’ve just stumbled upon a casino that’s uncommon in the casino world. Welcome to Casino Lab, an online casino offering various sized glass flasks to mix together your very own potions and elixirs, to create your very personal entertainment recipe. This casino offers a gaming experience that cannot be found elsewhere because nobody has the secret recipe.
Kontaktoplysninger
Water Street, XBX 1301, Ta' Xbiex, Malta
- casinolab.com
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Decent, steady platform
Casinolab isn`t flashy, but it works for me. The games actually load, support amswers when I bug them, and the bonuses useally show up. I don`t win every spin (obviously), but I still end end up messing around here for a while.
Tournament lag
Played a couple of tournaments on CasinoLab. It was fun at first, but the leaderboards update slowly and I lost track of my ranking a few times. Wins were small, and I ended up feeling a bit meh. Three stars because it`s alright, just not exciting enough.
De eerste keer dat ik hier speelde en 2…
De eerste keer dat ik hier speelde en 2 whitdrwalals had uitstaan werden deze na 2 dagen en op een ZATERDAG uitbetaald.
Maar nu is het dus vreselijk een week staat je whitdrawal op je account en er wordt NIETS MEE GEDAAN.
Nee hier moet je echt nooit spelen .
Ik weet nu dat het ook anders ksn dus ik ben hier weg.
Fun without pressure
I like that I can play casually here without feeling pushed. I’ll spin a bit, maybe join a tournament if I feel like it, then log off. The site doesn’t punish light play. That relaxed feeling is a big plus for me.

Besvarelse fra Casinolab
Ik heb een week geleden een uitbetaling…
Ik heb een week geleden een uitbetaling aangevraagd, er staat nog dat ze het reviewen. Wat duurt het ongelooflijk lang voordat ik mijn geld heb. Verder positieve ervaring en ben tevreden. Word 5 sterren als ik uitbetaald heb gekregen
Slechtste casino waar ik ooit gespeeld…
Slechtste casino waar ik ooit gespeeld heb, het zijn echt oplichters. Ik had 2450 euro op mijn account staan, die was plots weg. Er bleek een bonus actief te zijn die na 48 uur niet meer actief was en het totale bedrag weg. Echt triest dit. Uitbetalingen duurde 2 weken voor max 500 euro per keer, speel daar niet mensen, er zijn veel betere en klantvriendelijkere casino's. Ze reageren ook nergens op, de chat doet het vaak niet of er zijn 150 wachtende voor je. Nogmaals slecht slecht slecht!!!
update: Hieronder hun reactie, en dat is precies wat ik bedoel, je word van het kastje naar de muur gestuurd, ze hebben letterlijk 2400 euro van mij gestolen, maar een oplossing komt er niet!!!! Mensen geloof mij, ik heb er een heleboel gehad, maar deze zijn echt oplichters!!

Besvarelse fra Casinolab
Goedemiddag
Goedemiddag, ik schrijf met gemengde gevoelens deze review het spelen was zelf goed was leuk en er is genoeg keuze, maar als het er dan op aan komt dat je wint en je wilt het geld opnemen duurt dat erg lang er staat dat het 2/3 werkdagen duurt maar er veranderd nog niks aan mijn status van de uitbetaling graag zou ik zo spoedig mogelijk hebben dat er iemand naar kijkt en het geld gewoon gelijk overmaakt mocht dat snel gebeuren zou ik mijn review nog heroverwegen en eventueel aanpassen

Besvarelse fra Casinolab
DONT PLAY HERE THERE ARE PLENTY BETTER OPTIONS
Been waiting 2 weeks and my withdraw request is still under review. When i ask live chat agent how much longer must i wait they lie to me and tell me it has already been processed 😐. DO NOT PLAY AT THIS CASINO! THEY ARE REALLY BAD, THEY LIE AND AVOID RESPONSIBILITY IN HOPES YOU CANCEL YOUR WITHDRAW REQUEST. Most annoyiny part of this would be the agents telling lies about it

Besvarelse fra Casinolab
Scam stay faar from here you cant win…
Scam stay faar from here you cant win .Cash back or anythink i message them 5 time they are just scam.not fixing anythink slots not paying anythink after 500 spin 6 x 10 x sometimes 50 x no big win or max win

Besvarelse fra Casinolab
Stressed a lot with the withdrawal…
Stressed a lot with the withdrawal cause i actually won lol but i got it after 5 working days, request 28th March got it 4th April so despite slow process you can still get paid out!

Besvarelse fra Casinolab
Played th e bonus and won a thousand…
Played th e bonus and won a thousand pounds. Wow.
No problems withdrawing my winnings. Just goes to show you can win with a bonus.
Ann

Besvarelse fra Casinolab
Mijn ervaring met Casino Lab is tot nu…
Mijn ervaring met Casino Lab is tot nu toe gemengd. Ik heb inmiddels een deel van mijn uitbetaling ontvangen, wat positief is. Op dit moment staan er echter nog twee uitbetalingen open die nog in behandeling zijn. Het is voor mij belangrijk dat deze ook correct en binnen een redelijke termijn worden afgerond.
Zodra de resterende uitbetalingen zijn ontvangen, zal ik mijn beoordeling heroverwegen. Tot die tijd wacht ik de verdere afhandeling af.

Besvarelse fra Casinolab
Deze goksite heeft erg veel weg van oplichterij
Deze goksite heeft erg veel weg van oplichterij. Er wordt beloofd binnen 3 werkdagen uit te betalen, maar dat doen ze niet. Als je in de support chat vraagt wat de status is van je uitbetaling krijg je constant standaard berichten dat het proces bezig is.
Ik heb momenteel nog steeds geen geld ontvangen en ik betwijfel of het ooit nog gaat gebeuren.
GEEF GEEN GELD UIT OP DEZE GOKSITE. OF JE NU WINT OF VERLIEST, JE ZIET ER NIKS MEER VAN TERUG!

Besvarelse fra Casinolab
Mostly positive vibes
I came here for the free spins offer and stayed because it`s easy to play from my phone. The only thing that bugs me a bit is that wagering rules could be explained simpler. I like that they have different game types and some cool live tables too. Not perfect, but definitely entertaining when you`ve got an hour to spare.

Besvarelse fra Casinolab
Slechter dan slecht
Slechter dan slecht. Wil me uitschrijven maar dat lijkt onmogelijk. Begin er dus niet aan!
Al meerdere keren contact gehad. Schrijf mij gewoon uit! Wil geen sms oid meer ontvangen!

Besvarelse fra Casinolab
Wat een onzin,mijn betaling staat al…
Wat een onzin,mijn betaling staat al vast vanaf 20 maart ,Ik blijf dan ook berichten sturen ,en krijg steeds het antwoord dat ze druk bezig zijn ,ik vind dit een waardeloze site

Besvarelse fra Casinolab
From 28 februari im waiting for my…
From 28 februari im waiting for my money I won. If they will give me my money I will change to 5 stars. But still... waiting for payout so long is terrible

Besvarelse fra Casinolab
Blocked withdrawals, inaccessible funds
CasinoLab is currently blocking access to my funds.
I have €250 in pending withdrawals (€150, €75, and €25) that have not been processed within the stated timeframe. In addition, I still have €300 in my account, but I cannot withdraw it because the system states that I have reached the maximum number of pending withdrawal requests.
This means I currently cannot access a total of €550.
My account does not require verification, yet withdrawals are still delayed. Customer support has provided inconsistent information and no clear payout timeframe.
Very concerning experience. I will update this review if the issue is resolved.
Refined addition, 2nd of April 2026:
Additionally, CasinoLab stated that they could not locate my account based on my initial contact.
This is because I initially contacted them using a different email address. I have since provided the correct email address linked to my account, along with all relevant account details.
Given this clarification, the statement that no account could be found appears to be based on incomplete information rather than the absence of an account.
Despite this, my withdrawals remain pending and no clear timeframe or resolution has been provided.
Update April6 2026:
Since posting this review, partial payments have been made.
I have received €75, €150, and €25.
However, a remaining €300 withdrawal is still in processing.
While this shows that payments are possible, the process remains slow and inconsistent, and I am still waiting for the full balance to be paid out.
I will update this review again once the remaining amount is received.
UPDATE April 9, 2026:
The remaining €300 has now been paid.
While I did receive all my winnings in the end, the process was unnecessarily stressful and inconsistent.
Throughout the process, I received multiple conflicting explanations:
“unexpected delays”
“3 business days”
changing rules about when the timeframe starts
Smaller withdrawals were processed faster (even on a Sunday), which contradicts their stated policies.
In the end, payment was completed, but the communication and handling of withdrawals need serious improvement.
I hope CasinoLab will make their processes more transparent and consistent in the future.

Besvarelse fra Casinolab
Generally had a good experience but issue with glitches
Generally had a good experience with payouts arriving three dats as expected. Most recently had an incident involving a glitch in the system, where a £2 spin was registered at £0.10 and happened to win 2200x. Very suspiscious of this, given that every other spin on my game history was registered as £2. Waiting for the outcome but as a VIP player who has deposited alot, ws suprised to see that the site would glitch like this for the first time. Chat have been responsive but it is now over the time limit that I was told I would receve a response.

Besvarelse fra Casinolab
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







