Casino house ringsted.... Medarbejderen Gitte, har det med at reservere og skrive til nogle kunder hvori folk har spillet og tabt en del penge på. GANG PÅ GANG reservere hun maskiner til 2 spil... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Synes det er en af de bedre bettingsider herhjemme målt på kundeservice. Jeg har erfaring med nogle stykker, og hvor sider som betoro og Campobet er helt i bund, så er det en ren fornøjelse at væ... Se mere
Virksomheden har svaret
Hej casino House Jeg var så heldig og vinde lidt og ville have udbetalt nogle penge, Der gik mindre end 24 timer inden jeg fik pengene det er fint. Jeres spil er også meget varieret positiv ople... Se mere
Virksomheden har svaret
Som ny kunde fik jeg et godt velkomst tilbud, heraf vand jeg mine første 100kr. Hjemmesiden er nem og overskueligt og spillene for mit vedkommende fungerede som de skulle. jeg kan varmt anbefal... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
100% Dansk online casino. Online Casino & Betting Shops. Casinohouse.dk byder på de mest populære online spil, hvor du får høj udbetaling, 100 bonus spins ved oprettelse og 100% velkomstbonus samt god dansk kundeservice. Vi har Danmarks største kæde af spillehaller, hvor du kan spille på alle de kendte spillemaskiner og gøre indskud på virtuelle spil. Casino House Minimum 18 år | Spil med omtanke | Selvudeluk via Rofus.nu | Stopspillet.dk 70 22 28 25
Kontaktoplysninger
Skjulhøj Allé 15, 2720, Vanløse, Danmark
- 32177007
- kundeservice@casinohouse.dk
- casinohouse.dk
3,5
Middel
543 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Anmeldelse af Casino House
Selve hjemmesiden er velfungerende. Det er både nemt at indbetale og udbetale. Udbetalingen går hurtig og deres velkomstbonus samt andre bonusser er velfungerende uden nogen form for tvivl, hvilket jeg tit synes man oplever hos andre casino hjemmesider.
11. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Oliver -
Mange tak for den 5-stjernede anmeldelse.
Dejligt at både hjemmesiden og vores kampagner er overskuelige. Det skal helst være sådan, at du aldrig er i tvivl om eventuelle vilkår eller hvordan siden virker.
God dag.
Mvh Casino House
Thumbs up 👍
God online casino med et bredt sortiment af spilleautomater samt regelmæssige tilbud om freespins gennem deres kampagner.
13. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Kevin -
Mange tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse.
Dejligt du gør brug af de free spins kampagner, som vi sender.
God dag.
Mvh Casino House
jeg vandt lidt på mine gratis spins
jeg vandt lidt på mine gratis spins. fik mine penge hurtigt efter
30. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Viggo -
Mange tak for de 4 stjerner.
Dejligt at du fik udbetalt efter gevinsterne på dine gratis spins.
God dag.
Mvh Casino House
godt casino
13. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Gustav -
Tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse.
Vi er glade for at du synes om vores online kasino.
God dag.
Mvh Casino House
Lagde 100kr ind og fik 500 igen så…
Lagde 100kr ind og fik 500 igen så bliver det ikke bedre
1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Mike -
Tak for din anmeldelse.
Fedt at du fik en god oplevelse på vores online casino, det er vores mål at skabe god underholdning.
God dag.
Mvh Casino House
God til at indløse deres tilbud
21. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Marius -
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du benytter vores tilbud og synes om dem.
God dag.
Mvh Casino House
ej det var simpelthen bare så sjovt
ej det var simpelthen bare så sjovt. vandt nogle kr på en 50kr. Det var en god oplevelse
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Viktor -
Tak for den flotte anmeldelse og de 5 sjerner.
Fedt at du fik gik en sjov oplevelse og ovenikøbet også fik dit lidt overskud.
God aften.
Mvh Casino House
God casino
God casino
lidt langsom i udbetaling, men sådan er det bare
30. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Tony -
Tak for din 4-stjernede anmeldelse.
Da vi udbetaler via CPR-nummer, findes der desværre ikke en hurtigere metode med det endnu, men vi glæder os til at det kommer.
Vi har vægtet sikkerheden højst, så derfor går der en hverdag.
God dag.
Mvh Casino House
godt man så det opslag
Var lige ind og læse lidt hvad folk skriver her, bidder mærke i "Carsten" opslag, han skriver der er problemer med at få sine gevinster hvis man ikke har billede-id, jeg ejer ikke pas eller kørekort, har intet billede-id, så kan jeg vist godt stoppe med at spille ved dem, inden man vinder en stor gevinst der kræver billede-id for at udbetale.
26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej F. Pedersen -
Tak for at lave en anmeldelse.
Når vi skal sende større beløb til vindende kunder, så bliver vi i henhold til både Spillemyndigheden og Finanstilsynet et krav om dette.
Derfor overholder vi naturligvis dette, for at kunne bevare vores licens fra Spillemyndigheden.
Har du ikke et billede-ID, så kan du blot bede din bank om at få lavet et bank-ID med billede på, så har du et gyldigt ID.
Som du også kan se af Carstens opslag, så tog det blot en times tid fra at han indsendte sit billede-ID fra banken, så var det hele på plads og pengene blev sendt.
God dag.
Mvh Casino House
OPDATERET ANDMELDELSE
OPDATERET ANDMELSE, EFTER DET FØRST CHOK MED DOKUMENTATIONSKRAV FOR AT FÅ UDBETALT MIN GEVINST, FANDT VI EN LØSNING, SELVOM JEG IKKE HAVDE KØREKORT ELLER GYLDIG PAS OG MIN GEVINST ER GÅET IND PÅ MIN KONTO HER TIL MORGEN 😊
JEG HAR ANDBEFALDET DEM AT GØRE DET TYDELIGT PÅ SIDEN AT DE KRÆVER FOTO-ID INDEN DE UDBETALER GEVINSTER.
Jeg var så heldig at vinde 42.000 kr. igår, nu har jeg lige modtaget en mail om at jeg skal sende et foto af mit indbetalingskort, det er så ok, men jeg skal også sende foto-id, pas eller kørekort, og her bliver det problematisk for mig, jeg sidder i kørestol efter en ulykke, så har ikke kørekort og mit pas udløb i 2013.
Man logger ind og indbetaler med Nem-id, de udbetaler til ens NemKonto (som de selv skriver så de er sikre på at pengene ender til den rigtige) men når man så vil hæve sin gevinst så kræver de alt muligt dokumentation.
18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Carsten -
Tillykke med din gevinst, det er altid dejligt med positive historier om pæne gevinster.
Tak for at tilsende billed-id til os, så vi nu har den nødvendige dokumentation for at kunne overholde lovgivningen, som vores spillicens er baseret på.
Nu du har tilsendt det til os, bliver de udbetaling sendt herfra, som beskrevet i vores svar på mailen.
Vi benytter naturligvis dokumentation i den omfang det er nødvendigt, for at vi kan overholde lovgivning og regler fra alle instanser, så vi kan bevare vores spillicens. Desuden gør vi det for at sikre os selv, samt dig som spiller.
Så i al rimelighed synes jeg at ekspedering af sagen er foregået fint. Da du indsendte billed-Id, blev det verificeret inden for 15 minutter og din udbetaling godkendt.
At vi har telefonisk kundesupport er vi glade for du har benyttet dig af, men som med alt andet, så er det vigtigt at uddanne vores medarbejdere.
Den sidste del du nævner med om det er lovligt, der er det lige præcis det vi gør, som gør det lovligt. Vi må ikke udbetale uden at have en så tæt på 100% identifikation af vores kunde, når vi laver en udbetaling af den størrelse.
Hermed håber jeg at du vil glæde dig over at pengene er på vej til dig, samt kan se at vi gør vores for at sikre begge parter.
God weekend.
Mvh Casino House
Super godt casino
31. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Mikkel -
Mange tak for den dejlige 5-stjernede anmeldelse.
Vi er super glade for at du synes om vores casino.
God dag.
Mvh Casino House
Super fed casino hjemmeside kan klart…
Super fed casino hjemmeside kan klart anbefales! 😁
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Magnus -
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse.
Vi glæder os til at byde på endnu flere sjove og hyggelig spil fremover.
God dag.
Mvh Casino House
Det bedste sted at spille
Det bedste sted at spille. Lidt træg indlægning og irriterende musik som default, hver gang man skifter spil, men ellers er alt glimrende og klart en anbefaling.
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Søren -
Tak for din anmeldelse af vores casinoside.
Det med musikken følger altid spillet, vi har ikke noget underlægningsmusik selv, men det kan være du har ramt nogen "irriterende" spil hvad musikken angår :)
God dag.
Mvh Casino House
Godt casino men en masse spil
Hurtig og nem udbetaling, udover det har de en hel masse gode spil!
1. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Isabella -
Mange tak for dine fine 4-stjernede anmeldelse.
Dejligt du kan lide vores side. Du må endelige sige til, hvad der skal til, for at vi kan give dig en 5-stjernet oplevelse.
God dag.
Mvh Casino House
Fin side med et godt udvalg af…
Fin side med et godt udvalg af spilleautomater og udemærket tilbagebetalingsprocent!
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Benjamin -
Mange tak for din anmeldelse.
Super at du er glad for udvalget, vi ser frem til at vise dig endnu flere sjove spil fremover.
God dag.
Mvh Casino House
Super god side
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Sylvester -
Mange tak for de 4 stjerner.
Dejligt at du kan lide vores side.
God dag.
Mvh Casino House
Nemt og godt casino
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Aksel -
En 5-stjernet anmeldelse er altid dejlig at se :)
Vi gør vores bedste for at gøre spiloplevelsen så simpel og hyggelig, som det er muligt.
God dag.
Mvh Casino House
anbefalet
God velkomstbonus og udvalg af spil. kundeservice er også ok
22. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Jakob -
Tak for de fine 4 stjerner.
Vi kommer til at bliver endnu mere konkurrencedygtige på spiludbuddet, da vi ønsker at finde de sjoveste og mest underholdende spil.
God dag.
Mvh Casino House
Besvarelse fra Casino House
Hej Kristoffer -
Mange tak for de flotte ord bag din 5-stjernede anmeldelse.
Det skal være nemt, ligetil og overskueligt.
God dag.
Mvh Casino House
Hurtig og nem udbetaling
Hurtig og nem udbetaling, samt god kundeservice. Kan klart anbefales!
25. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casino House
Hej Eskil -
Mange tak for din fine anmeldelse af vores online casino.
Vi forsøger vores bedste for at gøre oplevelsen så smidig og god for vores kunder, som det er muligt.
God dag.
Mvh Casino House
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.