Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fiz uma compra em agosto, e até a presente data, não recebi minha encomenda. Ja passei email, tentei ligações e nada. Sem nenhuma resposta. Um absurdo!!!! Meu número de rastreio é SY15059766257

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Não conhecia o site, mas foi sugerido pelo google a procurar uma manta azul para o sofá. Ao procurar depois especificamente por essa manta vi que eram quem tinha o preço barato. Verifiquei que tinh... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Encomenda de dia 17/11 entregue dentro do prazo mesmo após a necessidade de alterar a morada de entrega. Excelente serviço de apoio com rápidas respostas e preocupação constante pela satisfação do c... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Loja com bastante variedade Comprei dois móvel e chegaram rapidamente e dentro da data estipulada O suporte online respondeu a todas as minhas dúvidas. Recomendo bastante a quem precisar de renovar... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med udstyr til hjemmet
  2. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. Møbelforretning
  4. Indretningsarkitekt

Skrevet af virksomheden

A Casa Decorada é uma loja online de venda de artigos de decoração para casa.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

20 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falta de.respeito

Fiz uma compra em agosto, e até a presente data, não recebi minha encomenda. Ja passei email, tentei ligações e nada. Sem nenhuma resposta. Um absurdo!!!! Meu número de rastreio é SY15059766257

21. august 2023
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Bom serviço

Edredons muito bonitos, de excelente qualidade e muito certinhos no envio.

26. januar 2023
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Sandra,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,

Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Estou há 5 dias à espera de resposta…

Estou há 5 dias à espera de resposta sobre uma devolução

23. januar 2023
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Teresa Castro,

Agradecemos o seu feedback.

Na Casa Decorada aprimoramos os nossos serviços diariamente e o feedback dos nossos clientes é muito importante para nós. Por isso apostamos num Apoio ao Cliente de Excelência para que os nossos clientes saibam que, aconteça o que acontecer, estamos aqui para os ajudar.

Os processos de devolução têm os requisitos que deverão ser cumpridos e por essa razão, por vezes podem tardar um pouco a serem concluídos. No entanto, desde que a Teresa nos contactou, estivemos sempre disponíveis e enviámos-lhe toda a informação relativa à devolução que foi aceite prontamente e marcada a recolha para a sua encomenda.

Pedimos, no entanto, desculpa, se o nosso atendimento esteve abaixo das suas expectativas.

A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior prioridade.

Com os melhores cumprimentos,

Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fácil e rápido

Fácil de encomendar, rápidos a entregar.
Produto excelente!

26. januar 2023
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Aurora,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,

Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Paguei a minha encomenda, através do Multibanco, em 11aneiro , incluindo o transporte para entrega no meu domicílio . No entanto, a transportadora SEUR, incopetentemente, entrgou-a numa papelaria, que

A casadecorada em Coimbra, onde efectuei a compra online deve irradicar esta transportadora, cujo estafeta não sabe ler!... Lamento o sucedido porque só hoje (dia 24/01) é que me desloquei à tal papelaria e levantei a referida encomenda (quando a data limite foi no dia 17) data em que minha mulher fazia anos.Pelo exposto dei a minha avaliação *

10. januar 2023
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Jorge Manuel Canto Brandão,

Agradecemos o seu feedback.

Na Casa Decorada aprimoramos os nossos serviços diariamente e o feedback dos nossos clientes é muito importante para nós. Por isso apostamos num Apoio ao Cliente de Excelência para que os nossos clientes saibam que, aconteça o que acontecer, estamos aqui para os ajudar.

Sabemos também que a transportadora que escolheu para o envio do seu artigo, o serviço mais económico, falhou com a entrega da sua encomenda, criando frustração para si e para nós.

Recomendamos, sempre que tiver um artigo que é encomendado com uma finalidade ou para entregar numa data específica, que nos informe atempadamente. Com a nossa oferta alargada de transportadoras, recomendamos sempre a escolha da UPS ou DHL para uma entrega mais rápida.
Infelizmente, desde o seu primeiro contacto connosco, nunca nos informou que dia 17 de Janeiro seria o aniversário da sua mulher, não nos possibilitando assim a apresentação de soluções adequadas à situação em questão.

A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior prioridade.

Com os melhores cumprimentos,

Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bom serviço

Envio rápido.
Produto de acordo com a descrição.

5. januar 2023
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Cláudia,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente!

Excelente!
Tudo em conformidade.

5. januar 2023
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá João,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,

Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Recomendo!

Encomenda bem acondicionada, entrega super rápida e um bom apoio ao cliente para esclarecimento de dúvidas.
Não conhecia o site, recomendo!

2. januar 2023
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Mariana,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,

Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfect

Perfect. Receive fast and the gloves working well and are very useful

21. december 2022
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Besvarelse fra Casa Decorada

Hello Emilie,

Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed our services and products!

Warmest Regards,

Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

satisfeito

muito satisfeito com a qualidade e prazos de entrega
Obrigado

23. december 2022
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Manuel,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,

Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Banqueta - Nao Foram feitos os furos todos…

Não foram feitos os furos todos necessários à montagem da banqueta. Refiro-me aos furos no assento onde encaixam os pés

21. december 2022
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Maria Rita Pedrosa,

Agradecemos o seu feedback.

Infelizmente nunca nos contactou para que a pudéssemos auxiliar nas questões dos furos da sua banqueta.
A nossa equipa está sempre pronta a ajudar e está apenas à distância de um e-mail, chamada ou mensagem em Live Chat.

Esperamos que numa próxima vez, caso aconteça, nos possa contactar para nos dar a oportunidade de a ajudar.
A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior prioridade.

Com os melhores cumprimentos,

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Bom serviço

Foi prestado um bom serviço após reclamação de um artigo defeituoso

26. december 2022
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Olá Laura,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que a nossa equipa de apoio ao cliente esteve à altura!

Com os melhores cumprimentos,
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Bons artigos

Bons artigos, preço competitivo. Entrega rápida.

14. december 2022
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Olá Cristina,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,
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Equipa super prestável com um serviço…

Equipa super prestável com um serviço de apoio ao cliente eficaz e eficiente.
A encomenda chegou dentro do prazo estipulado.

2. december 2022
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Olá Ivo,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nosso serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,
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Loja com suporte on-line eficiente!

Loja com suporte on-line eficiente e rápido! Recomendo!

1. december 2022
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Besvarelse fra Casa Decorada

Olá Tiago,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que a nossa equipa de Apoio ao Cliente esteve à altura!

Com os melhores cumprimentos,
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Gostei tratamento e dos preços

Não conhecia o site, mas foi sugerido pelo google a procurar uma manta azul para o sofá.
Ao procurar depois especificamente por essa manta vi que eram quem tinha o preço barato.
Verifiquei que tinham contato telefónico e pagamento paypal e klarna (que permite parcelar os pagamentos).
Fiz uma chamada a confirmar prazos de entrega e acabei por juntar uns lençois para criança, já recebi e são bem quentes!

24. november 2022
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Olá Pedro,

Obrigado pela sua confiança! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,
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Artigos com boa qualidade

Artigos com boa qualidade . Rapidez na entrega dos artigos

4. december 2022
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Olá Elena,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos artigos!

Com os melhores cumprimentos,
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Loja com bastante variedade e bom atendimento online!

Loja com bastante variedade
Comprei dois móvel e chegaram rapidamente e dentro da data estipulada
O suporte online respondeu a todas as minhas dúvidas.
Recomendo bastante a quem precisar de renovar a mobília!

4. december 2022
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Olá Tiago,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,
Casa Decorada - Tudo para sua casa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Encomenda de dia 17/11 entregue dentro…

Encomenda de dia 17/11 entregue dentro do prazo mesmo após a necessidade de alterar a morada de entrega.
Excelente serviço de apoio com rápidas respostas e preocupação constante pela satisfação do cliente.
Boa experiência de compra online.

17. november 2022
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Olá Rui,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços e artigos!

Com os melhores cumprimentos,
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uma empresa excelente

Uma empresa excelente, resolve sempre os problemas e está sempre a disposição do cliente, fico grata pelo atendimento maravilhoso

4. december 2022
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Olá Emily,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos contentes de saber que gostou dos nossos serviços!

Com os melhores cumprimentos,
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