carro.co Anmeldelser 1

TrustScore 3.5 ud af 5

3,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Carro car dont make a deposit before car inspection

Carro Review: Do a Third Party Inspection beforehand

Rating: ⭐⭐☆☆☆ (2/5)

My Carro Journey – A Costly Lesson

I wanted to share my honest experience with Carro for anyone hesitating to buy from them. Do not repeat my mistake.

Step 1: Found a car I liked
Carro has a large selection of second-hand cars. I found a BYD that looked good on their platform.

Step 2: Trusted their word (big mistake)
Their agent assured me everything was under warranty. They said if anything was wrong, BYD (the car manufacturer) would fix it for free.

Step 3: Paid deposit before inspection
Because Carro has good reviews online, I paid the deposit first. I did not do a third-party inspection beforehand.

Step 4: The truth came out
I hired HKMI Motor to inspect the car after paying the deposit. To my shock:

· The car bumper was completely damaged
· The damage was hidden under the cover
· The seller had claimed there was no accident before I paid which HKMI said its related
HKMI even give an honest opinion if you have a purchase a car it doesnt make sense for you to go fix it yourself on day 1

Step 5: Carro refused to help
I asked Carro to either:

1. Fix the damage, or
2. Reduce the price so I could pay for repairs myself
3. I need to pay extra for carro to fix the car

Their response:
· "It has no warranty coverage on this part"
· "We only cover engine or structural damage – not cosmetics"
· "No adjustment on the price"
· "I cannot test drive myself"

The Worst Part

They did not even let me test drive the car after I paid the deposit. Their reason? Insurance issues. But they could have simply made me sign a waiver accepting liability for any damage during the test drive. Instead, they just said no.

I suspect once you pay the deposit, they simply don't care anymore.

Final Verdict for Hesitant Buyers

What Carro Told Me What Actually Happened
Everything is under warranty BYD won't cover the damage
No accident history damage found partly true

⚠️ MY ADVICE TO YOU:

1. NEVER pay a deposit before a third-party inspection HKMI only cost 1300hkd but if they find something it saves you a lot of money
2. Do not trust Carro's warranty claims – verify everything yourself
3. Get everything in writing before paying
4. Use an independent inspector like HKMI before sending any money
5. Be aware: If you pay the deposit, you either buy the car or lose your money

Carro will not fix cosmetic damage. They will not adjust pricing after deposit.

Learn from my mistake. Inspect first. Pay later.

However the only thing I know I still bought the car as I like it, but their after services sometime only 1% of compromised saves you lot of returning customers

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere