Hurtig og korrekt ekspedert og sendt.
20. oktober 2023
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Håndlagde tepper online
Kontaktoplysninger
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Tyskland
- +49 40 228 988 59
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.no
4,7
Fremragende
217 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Hjemmesiden er meget fin
Hjemmesiden er meget fin. Smukke tæpper og nemt at sortere efter tæppetype, mål og farver. Meget venlig betjening. Desværre er der store problemer med levering fra UPS. Mit tæppe er bestilt for en uge siden og ikke leveret endnu. Jeg har kontaktet UPS og her, og venter spændt. Kan ikke forstå at I vælger det skod firma til levering. Så hellere betale fragt, og leveringen er stabil
27. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Carpet Avenue
Hej Marianne,
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme gällande ditt köp hos oss.
Vi uppskattar verkligen dina fina ord om våra mattor, vår användarvänliga hemsida och vår service.
På nytt så vill vi be om ursäkt för leveransproblemen du upplevt med UPS den här gången. Vi förstår din frustration och vi är väldigt glada över att mattan äntligen kom fram till dig igår efter att ha hämtats upp på den UPS Access Point där den fanns tillgänglig för hämtning efter att det första leveransförsöket till din adress dessvärre misslyckades. Vi har rapporterat hanteringen av ditt paket till vår kontaktperson på UPS och återigen så beklagar vi det inträffade.
Vi har lagt ner otroligt mycket tid på att undersöka och testa olika fraktbolag på marknaden och det är tyvärr mycket svårt att hitta ett pålitligt fraktbolag som lever upp till de höga krav som vi faktiskt ställer och som dessutom kan leverera inom hela Europa. Vår ambition är naturligtvis att alla leveranser från oss ska gå smidigt för våra kunder och återigen kan vi bara be om ursäkt för att så inte blev fallet denna gång.
Vi vill tacka dig för ditt tålamod med leveransen och nu hoppas vi att du ska kunna känna glädje över den nya mattan i fler år framöver.
Vi önskar dig en trevlig Påsk och en fin dag.
Med vänlig hälsning,
Carpet Avenue Kundtjänst
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.