Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
4,2
9 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Compré un relé de marca de mucha calidad, y mejor imposible. La relación calidad-precio excelente, y el servicio inmejorable. Incluso les llamé porque tenía una duda, y me la resolvieron de manera rápida y fácil. Además compré el 11 de febrero, con Málaga inundada, y me llegó al día siguiente por la mañana a Barcelona. Impresionante. Todo correctísimo y más que puntual. Volvería a comprar sin dudar.
Puedo decir que les he comprado como profesional varias veces. Tienen productos de calidad y a buen precio. Responden si necesitas ayuda o tienes algún problema con rapidez y eficacia. Por ponerles un pero es que no esten cerca y siempre tenga que pedir online, pero hacen envíos rápidos
En mi caso necesitaba un limitador con autorreame y tras evaluar varios modelos vi en la web de carlosalcaraz.com modelos de calidad con toda la especificación necesaria, lo cual es de agradecer.
La experiencia de compra sin ningún problema y envío correcto en tiempo. En mi caso, tendré esta web de referencia para componentes electrónicos y para más cosas ya que además tienen precios competitivos frente a otras grandes superficies.
Compré un ventilador para la ventana de cristal, dudaba porque apenas existian referencias de la tienda en internet. La búsqueda de opiniones me dirigian al tenista Carlos Alcaraz, resultando confusa la existencia de la tienda. Finalmente, realicé el pedido y el producto me llegó a las 48 horas a pesar de las fechas navideñas. Gracias.
Servicio Excepcional. Tenía mis dudas inicialmente, pero he de reconocer que la experiencia con ellos ha sido bastante positiva.
Resumiendo, hice una compra online y justo tras comprar mandé un email para corregir un artículo de los que había pedido. No hubo problema en el cambio, incluso me lo mandaron en un segundo envío al no estar en stock (sin coste extra) y ya de paso aproveché para comprar más productos en otro pedido en el cual pude aprovechar este segundo envío.
Con todo el jaleo de cambios, pensaba que igual podría haber confusión, pero llegó todo perfecto como esperaba.
MUY MAL, el material comprado me llegó defectuoso y no se hacen cargo y no me dan ninguna solución, muy mala atención post-venta, no volveré a comprar en esta empresa.
Besvarelse fra carlosalcaraz.com
Nosotro le contestamos diciendole que lamentamos mucho la situación. Tras un mes desde la entrega, no podemos realizar un cambio directo del producto, pero sí podemos tramitar la garantía con el fabricante para que revisen el defecto y procedan a la reparación correspondiente. Estamos a su disposición para gestionar este proceso lo antes posible. Y el cliente solo queria el cambio directo del producto y nosotros no lo podemos hacer pasado 14 dias desde la recepción del mismo.
Compre dos braseros y uno vino mal y me lo sustituyeron al día siguiente.
Impresionante la rapidez y la confianza que me dieron. Sin duda volveré a comprar.
Una S.A es una S.A por algo.
Experiencia positiva.
La atención es exquisita, alguna vez no te cogen el teléfono, pero luego te llaman ellos.
Los precios son los mejores y los plazos de entrega se cumplen.
Es la segunda vez que compro, y de nuevo muy bien.
Muy rápido, en 2 días por mensajería, bien empaquetado y todo en stock. No he tenido ningún problema, no se si siempre será así, pero recomendable 100%. Envío automático de la factura. Me animo a escribir porque me volví loco con opiniones de páginas de este tipo y no encontraba referencias.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
