Beware of additional charges
Car and service was ok, but as the other reviews already state a lot of unexpected fees (airport fee not included, additional mandatory insurance etc)
30. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
No trust they, decive us 201 €
Carflex tell us no charges add but they charge 201 € new insurance when I have the insurance with Rentalcars, not have sense two insurance. I believed was a deposit. I complain to Rentalcars but they tell us Carflex no aswer
21. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bannissez cette société
Bannissez cette société d'Escrocs et de Voleurs. Il vous en coûtera une fortune et des frais supplémentaires injustifiés qui vous seront débités par votre C.B. Mauvaise surprise à notre retour en FRANCE. Nous avions loué en préalable ce véhicule via RentalCars.com (299,44 € TTC) chez qui nous sommes très satisfaits et depuis des années.
CARFLEX en plus
Frais d'aéroport $ 1056 MXN
Gasoline $ 746,85 MXN (alors que de plein à plein)
Recuperacion $ 5280 MXN
Charges diverses $ 355,33 MXN mais avec une remise de $ 3908,44 MXN ! ! ! Merci CARFLEX
Aucune réponse à tous les mails envoyés....
Au final la note est très salée ! (comptez 20 MXN = 1 €)
Société PEU RECOMMANDABLE. Passez votre chemin où vous en ferez les frais à vos dépends !
Bien sincèrement
Un Internaute averti en vaut beaucoup d'autres......
25. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Des voleurs
Attention ! Ils vous font souscrire à des assurances que vous avez au préalable refusé ! Vous aurez de mauvaises surprises quand vous recevrez la facture par mail. Un conseil : allez voir ailleurs !
21. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
This guys are just thieves
This guys are just thieves! We booked a car online for 10days in Mexico and made a deposit to secure the car. We pickup the car at Carflex at Cancun airport and signed-up for an upgrade. We agreed on the new price that was stated on the rental agreement. When we check-out we received the final invoice with the same amount as showed on the rental agreement and the guy at the counter confirmed we will be debited the total amount less the initial deposit using the credit card they had on file when we did the security deposit . After few days we noticed they have debited the full amount as if we did not pay a deposit. We reach out to Carflex support team who politely told us that they will not refund the deposit and the case was closed.
Interestingly in our email exchange with Carflex, they provided to me a copy of the credit card payment with a signature that is not mine.
24. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.