Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nja veldig kjap med sending produktet var som det skulle. Men! Voldsomt så dere skrur opp prisene hele tiden og lar det forsatt stå spar 10% det er bare tull. Mega dream ex box var 899,- for noen uker... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fikk kortene jeg skulle ha. Tok litt lenger tid en jeg trodde men bra service kjøper nok her igjen

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kjøpte 2 bindere til ungene, hvor den ene viste seg å ha en produksjonsfeil mens vi jobbet med å fylle dem. Slikt kan skje, og ikke butikkens feil. Men cardcenter var kjappe med å sende ny, sammen med... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aldri vert borti bedre kundeservice nokon plass☺️bestilte 2 booster boxes, så hadde det skjedd en feil på lager tellingen, så dei hadde dessverre ikkje den eine på lager. Så eg fekk personlig ein lan... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med samlekort
  2. Legetøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Cardcenter ble stiftet for å kunne tilby deg alt du trenger til din samling innenfor Pokemon, samlekort og tilbehør. Det er viktig for oss å kunne tilby deg kunnskapsrik og rask kundeservice, gode priser, lynrask levering og en hyggelig opplevelse. Vi utvider stadig vårt sortiment og vil alltid tilby deg det nyeste innenfor samlekort og tilbehør.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

57 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nja veldig kjap med sending produktet…

Nja veldig kjap med sending produktet var som det skulle. Men! Voldsomt så dere skrur opp prisene hele tiden og lar det forsatt stå spar 10% det er bare tull. Mega dream ex box var 899,- for noen uker siden nå 1349,- det er scalper pris i japan koster en box 740,- men samtidig forstår eg at vist folk fortsetter og kjøpe uansett pris så tjener jo dere mer noe som er bra for deres del.

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Cardcenter-logo

Besvarelse fra Cardcenter

Hei, og takk for tilbakemeldingen

Hyggelig å høre at du var fornøyd med rask levering og at produktet var som forventet

Når det gjelder prisene, vil vi presisere at det er leverandørene i Japan som justerer prisene fortløpende basert på markedet. Prisene der kan endre seg raskt, og det er ikke uvanlig at de øker betydelig fra en dag til en annen, og deretter synker igjen senere, avhengig av etterspørsel og tilgjengelighet

Vi setter våre priser ut fra hva vi faktisk må betale til enhver tid. Det betyr at vi noen ganger vil være dyrere enn tidligere, mens vi andre ganger kan være billigere. Målet vårt er alltid å tilpasse oss markedet så godt vi kan, men vi er nødt til å forholde oss til prisene vi får fra leverandørene

I tillegg til innkjøpspris kommer frakt fra Japan til oss, samt mva og øvrige kostnader. På dette produktet er også frakt til kunde inkludert i prisen

Vi forstår at dette kan oppleves frustrerende, men dette er dessverre en naturlig del av det asiatiske pokemonmarkedet, som kan ha store svingninger

Takk for tilbakemeldingen, og vi håper dette ga litt bedre innsikt i hvordan prisene settes :)

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Styr unna PSA innsendelse hos Cardcenter. tok nesten ett år.

Styr unna PSA innsendelse hos Cardcenter. tok nesten ett år.

Jeg leverte kort til PSA-gradering via Cardcenter i mai, med forespeilet behandlingstid på rundt 6 måneder. Nå, per mars 2026, har det gått nærmere 10 måneder før kortene i det hele tatt er på vei tilbake til meg.
Det mest problematiske er ikke bare ventetiden, men manglende transparens underveis. Jeg har fortsatt ikke fått oppgitt submission-nummer, noe som skal gis slik at kunden har en referanse dersom noe skulle skje med innsendingen. Per 18. mars 2026 har jeg fortsatt ikke mottatt dette.

Videre fremstår tidslinjen Cardcenter har oppgitt som lite troverdig. De opplyser blant annet at kortene først ble registrert hos PSA i oktober, selv om de ble levert inn i mai. Jeg har også fått informasjon fra andre aktører i markedet med erfaring fra samme periode, og de opplevde ikke at Canada-ruten (pga Trump sin tariff) medførte slike store ekstra forsinkelser som Cardcenter viser til. Tvert imot var erfaringen at dette normalt kun ga 2 uker ekstra leveringstid, ikke flere uker/ måneder.

Jeg har også fått innsyn i PSA-kontrakten alle aktører skal oppgi og her står det tydelig at kort skal sendes normalt innen 30 dager til PSA, nettopp for å unngå at kunders kort blir liggende for lenge før faktisk innsending fra aktør. Slik saken fremstår her, virker det som kortene mine ble holdt tilbake flere måneder og ikke 30 dager.
Cardcenter har vært høflige i dialogen og tilbudt noe kompensasjon, men dette var etter 3-4 klagemailer som de først skyldte tok null ansvar på og skylte på både Canada, Trump og lang ventetid hos PSA. Først etter jeg fortalte jeg hadde pratet med andre aktører så la de seg flate og aksepterte at de hadde dritet seg ut når det var forsinkelser av en annen verden.

Kompensasjonen veier ikke opp for dette med en behandlingstid som er vesentlig lengre enn opplyst, kombinert med manglende dokumentasjon og forklaringer som ikke samsvarer med det andre aktører har opplevd.
Daglig leder ringte meg etter mailene mine og beklaget, da etter jeg tok de i å enten lyve eller ikke ha kål på hva de egentlig har gjort med forsendelsen min. Usikkert hva som egentlig skjer, men hyggelig de tar noe ansvar, bare kjipt dette er langt på etterskudd.

Jeg har også hørt andre si at de har fremstilt seg som størst i Norge på innsending av kort når de åpnet Kristiansand butikken sin, men også dette fremstår misvisende sett opp mot volumene andre aktører i markedet opererer med. De sa de sender inn 1 000 kort i måneden, men jeg har vært borti aktør som sendte inn 25 000 kort i hele 2025. Altså over dobbelt så mye.

Kortene er nå tilbake hos Cardcenter og skal videresendes til min private adresse, men totalopplevelsen er dessverre for dårlig. Jeg anbefaler andre å kreve konkret dokumentasjon, submission-nummer og tydelige datoer for når kort faktisk sendes videre, eller bare ikke bruke Cardcenter til gradering i det hele tatt.

Jeg syns det er synd at de «er størst i Norge», men mangler på så basic kundebehandling.
Jeg har hørt opp mot 10 saker som støtter meg i dette med gradering hos Cardcenter. Håper de kan skjerpe seg, da dette er et stort rødt flagg i en ellers bra bedrift.

18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Cardcenter-logo

Besvarelse fra Cardcenter

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Som du nevner, var vi i kontakt på telefon, men jeg vil beklage igjen for opplevelsen din. Jeg forstår godt at dette oppleves som en dårlig erfaring.

Vi startet med PSA rundt påsken 2025, og kort tid etter kom tariffendringer som gjorde at vi måtte stoppe innsendinger og sende enkelte kort via Canada. Dette førte til noe backlog og forsinkelser hos oss, noe vi selvfølgelig burde ha informert bedre om. Vi har lært av dette og forbedret en del siden den gang.

Blant annet har vi fått på plass langt bedre rutiner. Vi sender nå til PSA hver 2–3 uke, har bedre oppfølging og ekstra gode forsikringer på alle innsendinger.

Vi tar med oss tilbakemeldingene dine, spesielt rundt kommunikasjon underveis. Vi har det siste året vokst mye og utvidet en del, noe som gjerne medfører litt voksesmerter og feil underveis. Det skal selvfølgelig ikke gå utover deg som kunde, men det har gitt oss gode punkter å jobbe med fremover.

Vi håper selvfølgelig at du gir oss en sjanse til i fremtiden, og at du kanskje vil revurdere anmeldelsen. Ønsker deg en fin dag! :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Veldig fornøyd med cardcenter.

Veldig fornøyd med cardcenter.

Kan anbefale å kjøpe av disse gutta om du er skeptisk på Pokémon handling på nett.
Aldri hatt noe tull med varene jeg har kjøpt, produktene du kjøper blir pakket bra.
10/10 opplevelse✅

9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vil anbefale

Etter en litt dårlig opplevelse med delvis lang ventetid fra kundeservice første gang, så har jeg bestilt herifra flere ganger i den senere tid, og gutta som driver er ekstremt hyggelige og imøtekommende. Samt også rask levering og veldig behjelpelige med ordre og frakt. Vil anbefale sterkt!

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

wow!

Det jeg bestilte kom kjemperaskt, det var i tillegg lagt med en vaporeon promo freebie! Jeg ble kjempeglad, da eevee er favoritt pokémon'en mitt!

16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice

Bestilte en boosterbox og fikk ved en feiltagelse bare en pakke i steden for. Sendte mail om dette og det fikset seg samme dag, og jeg fikk boosterboxen jeg hadde bestilt :) Fikk også beholde pakka jeg fikk feil!! Kjøpte også et singel kort som var fint pakket i sleeve, toploader og sleeve rundt toploaderen👌 10/10 kundeservice og innpakking

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altså!!🤩👌🏻

Altså, bedre service skal du lete lenge etter! Var kjempehjelpsomme og rause med refusjon av prisnedsatt vare, og er du heldig får du kanskje en liten freebie eller noe annet spennende med bestillingen din! Finner ikke bedre plass å kjøpe pokemon i Norge, og de gjør hele opplevelsen gøy!🤩🙌🏻

21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Norges beste TCG sjappe!

Gjort flere handler hos Cardcenter og har alltid fått rask levering.
De har ekte engasjement for det de driver med, og det merkes på både service og produkter. De bidrar til et flott community der entusiasmen virkelig skinner igjennom!
Absolutt en butikk jeg stoler på for kvalitet og pålitelighet!

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

10/10 kunderservice

Kjøpte 2 bindere til ungene, hvor den ene viste seg å ha en produksjonsfeil mens vi jobbet med å fylle dem. Slikt kan skje, og ikke butikkens feil. Men cardcenter var kjappe med å sende ny, sammen med en liten "care package" med pokemon klister og et par pakker som plaster på såret for den jobben vi hadde gjort hittil. På den måten klarte de snu en negativ opplevelse til noe positivt. 10/10 kundeservice.

22. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man burde kjøpe før ting blir utsolgt

Sjekk youtube kanalen dems og tiktoken yputube:@cardcenter. Tiktok:@cardcenter .Jeg bestilte japansk booster display boks kom frem den andre varen ble mistet så de sendte en melding det det sto vi kan gi deg 500 kr til å velge noe annet i butikken så veldig bra kundeservice 100/10 og behandler kundene sikkelig bra så anbefaler å kjøpe derifra

16. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beste kundeservicen☺️

Aldri vert borti bedre kundeservice nokon plass☺️bestilte 2 booster boxes, så hadde det skjedd en feil på lager tellingen, så dei hadde dessverre ikkje den eine på lager. Så eg fekk personlig ein lang melding der dei forklarer, å tilbyr meg å finne noko ant eg vil ha i staden for å kan legge til 200kr på eit nytt produkt☺️å eg vil i tilleg få med ekstra packs.
10/10 kundebehandling, setter stor pris på folk som det☺️

16. december 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere