Cameraland Anmeldelser 

Cameraland geeft zowel in de winkel als via de chat prima advies. Ook de levering, als het product voorradig is, gaat vlot en soepel. Ik ben ook blij met de heldere website die het doorzoeken van het ruime assortiment makkelijker maakt.

Bij Cameraland werken alleen maar kenners. Ze helpen je op alle gebieden, zoals over de techniek van je camera, of je een bepaalde dure lens wel of niet nodig hebt, ze geven advies over accessoires, over je instellingen en ze helpen zelfs psychologisch als het even niet lukt en als je denkt dat je een slechte fotograaf bent. Een bak koffie, een schouderklopje, een paar tips en je gaat er weer vol tegenaan. Cameraland is de trotse vader, de grote broer, de kundige buurman en de luisterende collega van iedere fotograaf. Onmisbaar.

Goede duidelijke website.
Als er iets onduidelijk was kon je het vragen in de chat die heel vriendelijk en persoonlijk was

Ik kon niet precies dezelfde koppeling vinden voor mijn falcon eyes statief maar deze kon ik na een kleine modificatie prima gebruiken.

Snelle en veilige levering. Vaker besteld en goede prijs/ kwaliteit. Heel tevreden met de aankoop.

Op de website geeft het bij een bestelling van een Insta 360 camera aan dat het 5 dagen levertijd heeft. Nu heb ik al 2 weken geleden een bestelling gedaan en weet nog steeds niet wanneer het komt, geven ook geen tracking informatie. Echt heel slecht en niet meer van deze tijd!

Uitstekend

Dat weet ik niet.

Goede communicatie als er iets is , artikelen werden goed ontvangen.

Alleen jammer dat er niet duidelijk werdt gecommuniceerd dat het paket uit 2 delen bestond waardoor er verwarring was. Maar uiteindelijk goed gekomen. Alles ging correct en veilig. Vondt dat het met een digitale code was bij overhandigen van paket zodat het niet ergens anders terrecht kwam en je zowiezo contact met de postdienst moet hebben.

Goede prijs, correct product.

Site is overzichtelijk, maar de verzending laat helaas op zich wachten Itt hetgeen er op de site vermeld staat. Zo werd mijn artikel pas na zes dagen verzonden ipv binnen zes dagen. Dit waarschijnlijk omdat zij het zelf ook eerst moeten bestellen. Wees daar dan helder en open over.

Vriendelijk en vakbekwaam geholpen.
Goede uitleg een tips over de producten

De lens werd snel geleverd en was stevig ingepakt.

Nikon Z 14-30 mm besteld. Zelf verder niet goed gelezen en Nikon Z 17-28 mm is bevestigd!
Bezorging niet gemeld en bijna te laat om op te halen.
Inmiddels is het heel netjes opgelost door cameraland.

Cameraland levert snel en heeft goed assortiment, nieuw en occasion.

Wat een geweldige service van deze mensen, echt ongelooflijk. In mijn geval had ik op de website een camera in de kleur zwart geselecteerd, maar daarna wilde ik hem graag omwisselen voor de zilverkleurige versie. Ik schreef hen, en een meisje genaamd Carolien stemde er heel vriendelijk mee in om de kleur te veranderen (van zwart naar zilver). Haar reactie was heel snel.

Maar omdat het een cadeau is, en de persoon aan wie ik het ga geven juist de zwarte wilde, nam ik meteen weer contact op met Carolien om te vragen of ze de bestelling opnieuw naar zwart kon aanpassen. En deze ontzettend vriendelijke dame heeft de kleur van de bestelling opnieuw naar zwart gewijzigd.

Dit alles ging in zo’n vier à vijf e-mails binnen een periode van twee uur. De reactie op de grillen van de klant is dus bijna onmiddellijk. Fantastische service en wat een uitzonderlijke medewerker is Carolien. Ik ben heel tevreden en kan niet wachten om het gezicht van mijn broer te zien wanneer hij zijn nieuwe camera ontvangt.

Behulpzaam en vakkundige uitleg. Vriendelijk onthaal.

The delivery of my order has taken more than two weeks. I think it’s too long! I’m still waiting for my order, yet I’m already receiving emails asking me to leave feedback.

fijne website, adequate beantwoording van vragen via de mail.

Kwam al jaren bij de winkel in Alkmaar, maar nu ik niet meer in de buurt woon besteld via webshop.
alles duidelijk en snel geleverd