Fuldstændig uoverskueligt - og dårlig service
Er ved at tage e-learning-kursus i tysk (købt på et dealsite). Det skulle tage ca. 9 mdr., men allerede nu - et par måneder efter start - er jeg ved at opgive. Det er fuldstændig uoverskueligt at finde rundt i kurset. Jeg kan ikke se, hvor jeg er kommet til, og må klikke og klikke for at finde stedet. Hjemmesiden er ubehjælpsomt bygget op og meget ulogisk. Den hjælp, man kan finde, er en "chat", hvor man stiller et spørgsmål, og en robot på google translatesk svarer, at man vender tilbage. Og så ingenting...
Selve kurset er også ringe. Ikke mange forklaringer eller hjælp at få.
Jeg kunne blive ved, men gider ikke. Vil bare advare andre. Tog et andet kursus for et par år siden og tænkte, at siden nok var blevet bedre, men det er den IKKE! Den ligner én, der er lavet ved internettets begyndelse.

Besvarelse fra Cambridgeinstitute



