CALLHERCC Anmeldelser 

Ook ik heb hier boeken besteld, de eerst 2 gingen goed, maar papa bedankt is nooit aangekomen, wel betaald. Ik kreeg ontvoerd 2 x . Mails gestuurd en nooit bericht ontvangen.

In februari boek besteld en betaald. Toen bleef alles stil. Diverse mails gestuurd en totaal geen antwoord. Stelletje oplichters zijn het. Wil mijn geld terug.
Nog niet eens 1* waard.

Waar blijft mijn epub boek Papa,bedankt. Ordernr. 2448.
Ik zou het krijgen en een leuke compensatie, gemeld op 25 april 2024. Order is van 18 maart 2024. Te schandalig voor woorden. Graag z.s.m. terugbetalen

Dit zijn oplichters. Na 5 weken helemaal niks ontvangen. 2 mails gestuurd hier reageren ze niet op. Via Tiktok kon ze eerst wel reageren op vragen over het boek, nu opeens kunnen ze niet reageren.

Ik heb een groot bereik op socialmedia en ik ga dit overal delen.

MENSEN BESTEL HIER NIET!!

Dit zijn oplichters! Ben al weken aan het wachten. 2 e-mails gestuurd, nummers gebeld die op staan en nog steeds niet een reactie gekregen met een excuses! VERTROUW DEZE SITE NIET! oplichters! Begin zelfs te twijfelen of het hele boek en het verhaal wel bestaan…

Opgepast dus!

Dit is nog geen 1 ster waard. Deze beloven van alles maar houden zich niet aan de afspraak. Had review geplaatst. Kreeg in een keer bericht van het bedrijf via messenger. Gaven aan dat ik 15 euro compensatie kreeg en dat het boek ( ontvoerd) geleverd zou worden. Hiervoor werd wel aangegeven het review te verwijderen. Ik heb bedrijf voordeel van de twijfel gegeven en review verwijderd. Gaven aan dat de levering wat langer op zich had laten wachten omdat ze een grote levering bij de Bruna moesten leveren. Ik heb wederom gewacht en wat denk je geen boek. Het vreemde van deze situatie is wel dat ze reclame blijven maken op Facebook. Nu wordt er niet meer gereageerd op mail of messenger. Ik zal dit ook melden bij Facebook.

24 februari besteld vele malen gemaild. Eindelijk 3 weken geleden mail ontvangen dat het verstuurd zou worden en je raad het denk al, niets ontvangen. Het zijn gewoon oplichters. Bestel niet !!!
Op 25 april weer een excuus mail ontvangen " Wij verwachten dat de bestelling ieder moment uit het magazijn kan gaan. Helaas hebben wij te maken gehad met een enorme vertraging.
Voor het ongemak wil ik dan ook een compensatie aan de bestelling toevoegen" heb gemaild geen compensatie te hoeven maar gewoon dat mijn bestelde boek wil ontvangen. Uiteraard geen reactie. Vandaag gemaild dat ze het maar moeten houden en het ergens in een donker gat moeten stoppen. Ik heb in elk geval wel een reactie gestuurd naar consumenten programma Radar.

heb hier een review geplaatst dat ik mijn boek na 4 weken niet gehad te hebbe. Ze hebben toen mail gestuurd het wordt alsnog verzonden, ook niet gebeurd, mail dat er problemen waren met leveren ik zou mijn geld kunnen krijgen als ik de review offline haal, dit gedaan omdat ik mijn geld wil ( lees wel chantage) en tot op heden nog steeds niets. dan maar juridische stappen en op Insta facebook klanten waarschuwen. waardeloos dit niet eens 1 ster waardig

Ook ik ben al vanaf december bezig met mailen, tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen!

6 Januari bestelling gedaan tot heden niks ontvangen! Wordt al vanaf eind januari aan lijntje gehouden dat ik wordt terug betaald, nog niks ontvangen kwa betaling! Schandalig!!!

23 februari:
Ruim 10 dagen geleden een bestelling geplaatst en alleen een bevestiging van de order gekregen en geen levertijd. Meerdere malen via social media en 2 mail adressen contact opgenomen maar tot op heden geen reactie. Mijn reactie op social media is zelfs verwijderd, terwijl ik alleen vroeg om de levertijd. Al met al waardeloos.

Update 11 maart: Nog steeds helemaal geen reactie via de mail. En reacties op social media worden nog steeds verwijderd.

Update 15 maart: mail ontvangen dat het boek over een week wordt verzonden en dan nog eens 1-3 werkdagen kan duren voor ik het ontvang.

Update 18 maart: mail ontvangen dat het boek volgende week wordt verzonden en dat er kans is dat het weer de week daarop wordt bezorgd ivm met “vertragingen en dergelijke”.

Het lijkt alsof er tijd wordt gerekt, ik verwacht niet dat het boek nog in maart wordt geleverd. Ik heb er niet echt vertrouwen in.

Update 28 maart: nog steeds geen bericht of boek ontvangen. Klantenservice gemaild en op 29 maart het volgende bericht ontvangen:

“Helaas is de review nog steeds online.

Wij stellen daarom voor om de bestelling te annuleren, in plaats dat de terug betaling plaatsvind binnen 7-21 werkdagen mag ik u aan aanbieding doen voor een terugbetaling binnen 1-3 werkdagen.

We kunnen helaas niet akkoord gaan met uw verzoek, maar willen het wel graag oplossen.

Zodra de review offline is kunt u ons berichten zodat wij over kunnen gaan tot een betaling.

Alvast bedankt.”

Het bedrijf chanteert mij nadat ze meerdere keren de gemaakt afspraken niet zijn nagekomen.

Eigenlijk nog geen één ster waardig. Wat een teleurstelling is dit bedrijf, en de klantenservice al helemaal. Je moet bij een annulering (door het bedrijf zelf) ontzettend lang wachten tot een terugbetaling van je geld (2 maanden). Er is namelijk geen contact mee te krijgen. Zowel op de mail als via social media word er niet gereageerd. De klantenservice kan schijnbaar alleen reageren wanneer je een slechte review op Trustpilot plaatst. Waarop ze zeer onbeschoft vragen wat nou eigenlijk het punt is, zeer triest als je dat nog steeds niet begrijpt.

27 december een cadeautje besteld. Deze zou 2e week januari worden geleverd. Mail contact gehad, tot er eind van januari werd gemaild dat er een ‘crash in de documenten’ was ontstaan en het niet meer geleverd kon worden. Vanaf 27 januari gewacht op mijn terug betaling. Tot ik in februari geen gehoor meer kreeg. Maar je een review hier op Trustpilot schrijft, dan heb je ineens de aandacht! Ik moest mijn vorige review verwijderen, dan kreeg ik direct met geld. Chantage! En je raad het al…. No money.
Mevrouw klantenservice moet zelf ook maar eens een boek gaan schrijven, die meid kan mooie verhalen vertellen, is lekker lang van stof en daar blijft het dan ook bij. Uiteindelijk gaan ze snel betalen, te laat wel eens waar, maar zij noemen dit conform afspraak. Daarop volgend sturen ze een e-mail dat ze mij gaan aanklagen om Smaad en Laster omdat je een slechte review schrijft. En dan heel stoer hieronder reageren dat er vanuit mijn kant geen reactie meer komt. Het is bijna lachwekkend.