Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design Anmeldelser 

569
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 101 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Mange glade købere fortæller, at den digitale bestillingsproces er meget nem, og at de modtager deres utrolig flotte kageprint hurtigt dagen efter bestillingen. Forbrugerne roser konsekvent virksomheden for en fantastisk og utrolig hjælpsom service, der gør det muligt at få succes med kagerne selv når man er sent ude. Dog bemærkede nogle kunder også visse udfordringer med forsinkelser i leveringen samt lejlighedsvis modtagelse af forkerte eller utilsigtede produkter. Enkelte anmeldere oplevede desuden, at det anvendte sukkerpapir var for sejt at bide i og smagte af pap, eller at selve billedkvaliteten var for grynet.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produktet, hvor nogle forbrugere oplevede at få for mørke, grynede... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservice, hvor forbrugere fremhæver den hurtige levering... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kvalitet og oplever stor tilfredshed med de flotte og tydelige... Se mere

Order

Kunder havde tvetydig oplevelser med ordre, hvor nogle anmeldere fremhævede lynhurtig levering og fejlfrie... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, idet forbrugere fremhæver en fantastisk og ekstremt god service... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min datter fandt ud af om torsdagen efter kl.15 at hun gerne ville have print på sin kage, skulle bruge det tirsdag morgen. Medarbejderen bad om mit navn for så ville han sørger for at det kunne kom... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekstremt god service. Meget hjælpsom mand, som sørgede for at mit kageprint kom frem til tiden, selvom jeg var alt for sent ude. Han ringede mig selv op og oplyste at noget var gået galt med første fo... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et sukkerprint til en kage, med et af mine egne fotos - super flot kvalitet! Så kom jeg i tanke om, at jeg ville egentlig også gerne have nogle sukkerprint til nogle cupcakes jeg skulle b... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sådan driver man en virksomhed👍 Da Postnord leverede min pakke forkert og man ikke kunne få fat i deres kundeservice(PN), ringede jeg til CakePrint som med det samme sendte en ny pakke med GLS. Pak... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Kagedekorationsbutik

Skrevet af virksomheden

Cakeprint er en specialiseret leverandør af spiseligt print og skræddersyede kagedekorationer til både private og professionelle. Virksomheden gør det nemt at omdanne egne billeder, logoer og designs til højopløselige print på sukkerpapir og frosting sheets, som kan anvendes direkte på kager og desserter. Fokus er på kvalitet, præcision og hurtig levering. Cakeprint kombinerer moderne printteknologi med fødevaregodkendte materialer, hvilket sikrer skarpe farver, høj detaljegrad og et professionelt slutresultat. Virksomheden henvender sig til bagerier, caféer, eventbureauer og private kunder, der ønsker at skabe unikke og personlige kageoplevelser. Med en brugervenlig bestillingsproces og fleksible løsninger er Cakeprint en effektiv partner inden for custom cake design i Danmark.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

569 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(569)

97 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan varmt anbefales

Jeg har bestilt fra Cakeprint fire gange, indtil videre, til mine børns fødselsdag og jeg kan kun give min varmeste anbefaling! Hurtig levering og der har aldrig været hverken fejl eller mangler ved bestillingerne.

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design-logo

Besvarelse fra Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design

Kære Line

Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.

Venlig hilsen
Cakeprint

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt tilfreds med produkterne

Jeg fik pakken i løbet af få dage, og jeg var tilfreds med indholdet (et sukkerprint og et puslespil).

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design-logo

Besvarelse fra Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design

Kære Sigga

Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.

Venlig hilsen
Cakeprint

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfeeeekt kageprint og hurtig levering…

Perfeeeekt kageprint og hurtig levering
Fik en kage bestilling ret sent og ville virkelig gerne have et billede på. Bestilt onsdag aften og modtaget lørdag formiddag!
Super flot kvalitet og god vejledning med.
Modtager blev meget overrasket og glad.

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design-logo

Besvarelse fra Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design

Kære Ann

Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.

Venlig hilsen
Cakeprint

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner her fra.

5 stjerner her fra.
Nemt at bestille, lyn hurtig levering og fik levet et super flot print til min datters kage.
Det er ikke sidste gang jeg bestiller der fra

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ikke vanvittigt imponeret.

Første køb hos cakeprint. Ikke en supergod oplevelse. Efter at have lavet mit design og sendt afsted, betalt etc., får jeg senere på aftenen en besked om at ens design ikke gemmes når der betales med PayPal (??virkelig mærkelig undskyldning.)
Da jeg pointerer at firmaet så måske ikke skulle bruge PayPal, og det er lidt irriterende, potentielt at skulle designe helt forfra igen, får jeg et bøvet ikke-svar tilbage fra firmaet om at det plejer at virke, og det er ITs skyld. Nå. Jeg ved ikke om det er sådan en undskyldning for ikke at overholde deres lovning på dag til dag levering.
Et par dage senere får jeg et billede tilsendt, hvor der er små luftbobler og ujævnheder i sukkerpapiret. Men ud over disse småting virkede det da efter hensigten.

Derudover er det virkelig irriterende, ikke at have mulighed for at vælge pakkeshop til levering.

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design-logo

Besvarelse fra Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design

Hej
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – også selvom den desværre ikke har været helt som forventet.
Vi vil gerne starte med at slå fast, at vi aldrig har – og heller ikke i dit tilfælde – undladt at overholde vores dag-til-dag levering, når vi har haft det nødvendige design til rådighed samme dag. Havde vi modtaget dit design samme dag, som vi skrev til dig om problemet, ville din ordre også være blevet afsendt dagen efter, helt som lovet.
Problemet med designet opstod desværre i forbindelse med betalingen. Selvom det normalt fungerer uden problemer – også med PayPal – kan der i sjældne tilfælde opstå tekniske fejl i systemer og software, som hverken vi eller kunden har indflydelse på. Vi forstår godt, at det er frustrerende, men det er desværre en realitet, når man arbejder med IT og automatiserede systemer. De fleste har på et tidspunkt oplevet, at IT kan drille.
Angående de små bobler/ujævnheder i sukkerpapiret: Ja, der kan i enkelte tilfælde forekomme små luftbobler. Vores erfaring er dog, at når sukkerprintet kommer på en fugtig overflade (fx flødeskum eller fondant), forsvinder disse helt og kan ikke ses, hvilket også er grunden til, at vi vurderer produktet som fuldt funktionsdygtigt.
Vi tager din feedback om levering til pakkeshop til os – det er bestemt noget, vi løbende overvejer, da flere kunder efterspørger denne mulighed.
Vi er kede af, at din første oplevelse ikke var optimal, og vi tager alle tilbagemeldinger seriøst, så vi kan blive bedre fremover.
Venlig hilsen
Cakeprint.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot og nemt

Super flot, nemt og hurtigt . Har bestilt det før, og de leverer hurtigt, og det de leverer er flot

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig og misvisende oplevelse

Meget uheldig oplevelse. Jeg bestilte for nogle dage siden en fodbold hos dette firma.
Der står … fodbold fck print
Det tager jeg som en fodbold med fck print .
Til min skræk ser jeg at det er et kageprint . Jeg kontakter firmaet. Men med et uvenligt svar er det min fejl siger de . Der står ikke noget om at det er et fodbold logo med fck … det er meget vigtigt. De skriver til mig i en tone som om vi kender hinanden og ikke at jeg kunne være en fremtidig kunde. Mange firmaer handler med andre ting end hvad deres firma navn siger …
Det er kundens skyld og ikke deres . Den ene stjerne er for et flot men ubrugeligt print . Vil uden tvivl ALDRIG bruge dem igen . Hvis noget er galt er dét kundens skyld

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design-logo

Besvarelse fra Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design

Hej Maj-Brit

Tak for din anmeldelse.
Jeg har forklaret dig, at det produkt, du har bestilt, også er det produkt, du har modtaget.

Produktet “Fodbold FCK” er et kageprint med FCK-logo og ikke et kageprint formet som en fodbold. Dette fremgår tydeligt af produktnavn, kategori, beskrivelse og billeder på webshoppen.

Derfor er det svært for os at forstå, hvorfor vi skal modtage en negativ anmeldelse for et produkt, der er leveret korrekt i henhold til bestillingen. Skal vi som virksomhed bære ansvaret for en fejl, der skyldes en antagelse, frem for at der er spurgt ind til produktet ved tvivl?

Hvis man er i tvivl om et produkt, opfordrer vi altid til at kontakte os inden bestilling, så vi kan vejlede korrekt og undgå misforståelser.

Venlig hilsen
Anders
cakeprint.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skuffende oplevelse

Jeg er skuffet over, at jeg ikke føler, at jeg fik det jeg bestilte.
Billedkvaliteten var grynet, og teksten vi havde bestilt var lille bitte og mast oppe i det ene hjørne, så det blev dækket af smørcremen, som skulle pynte ydersiden af kagen.
Desuden var teksten heller ikke skrevet i den ønskede font.
Så en anden gang bestiller jeg nok fra et andet sted..

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design-logo

Besvarelse fra Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design

Kære Catrine

Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.

Hvis du havde kontaktet os direkte – enten telefonisk eller på mail – kunne vi have taget en dialog om problemet. Havde vi fx modtaget et billede, der viste at printet var grynet, ville vi naturligvis have tilbudt enten et nyt kageprint eller pengene retur.

Som det også fremgår af vores hjemmeside, har vi en tilfredshedsgaranti, som netop er til for at løse den slags situationer. Den forudsætter dog, at man kontakter os, så vi får mulighed for at vurdere problemet og rette op på det. Når dialogen først tages via en offentlig anmeldelse, kan garantien desværre ikke bringes i anvendelse.

Vi hjælper altid gerne og opfordrer til, at man kontakter os direkte, hvis der opstår spørgsmål eller udfordringer med en ordre.

Venlig hilsen
Anders
cakeprint.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sådan driver man en virksomhed👍

Sådan driver man en virksomhed👍
Da Postnord leverede min pakke forkert og man ikke kunne få fat i deres kundeservice(PN), ringede jeg til CakePrint som med det samme sendte en ny pakke med GLS. Pakken ankom dagen efter med virkelig flotte print.
Uovertruffent serviceniveau⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekstremt god service

Ekstremt god service. Meget hjælpsom mand, som sørgede for at mit kageprint kom frem til tiden, selvom jeg var alt for sent ude. Han ringede mig selv op og oplyste at noget var gået galt med første forsendelse, og at der var en ny på vej. Samtidig garanterede han, at jeg kun skulle betale hvis jeg nåede at modtage mine print til tiden. De ankom i tide, blev nemt sat på kagerne - var super flotte og velsmagende. Gode vejledninger, gode priser, super kundeservice. Fantastisk oplevelse udover det sædvanlige :)

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
De havde sendt et forkert printet logo til at begynde med, men svarede på mailen samme aften som jeg reklamerede, sendte et nyt næste dag, som kunne afhentes i pakkeshoppen dagen efter - så vi nåede det hele alligevel, selvom vi selv havde været sent ude 🎂

Jeg vil helt klart bruge Cakeprint igen og anbefale firmaet videre 👍🏻👍🏻

25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot Pikachu kage

Den snart 5-årige dreng ville have en Pikachu kage, og så var det jo en luksus at have flere print at vælge imellem. Det var let at bestille, varen kom hurtigt, det var let at montere printet på en lagkage og det smagte godt. Klar anbefaling herfra!

23. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Gebyr for køb

Har bestilt 2 gange og printene er fine. Dog fik jeg ved sidste køb et gebyr fra min bank da de siger at firmaet ikke er dansk. Nu har jeg skrevet til dem for oplysninger. Jeg betaler ikke gebyr for at handle på en dansk hjemmeside

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Spild af penge

Sukkerprintet til kagen var rigtig fint, men det smagte ikke godt. Hverken børn eller voksne spiste det, så det var desværre spild af penge.

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design-logo

Besvarelse fra Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design

Hej Nadia

Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at sukkerprintet ikke levede op til dine forventninger smagsmæssigt.

Vores sukkerprint er produceret efter gældende fødevarestandarder og er primært beregnet som kagedekoration. Smagsoplevelse kan opleves forskelligt fra person til person. Havde du kontaktet os direkte i forbindelse med oplevelsen, havde vi meget gerne taget en dialog og set på sagen sammen med dig.

Som beskrevet på vores hjemmeside har vi en tilfredshedsgaranti, som forudsætter, at man kontakter os, hvis der er et problem, så vi får mulighed for at vurdere det og eventuelt finde en løsning. Når vi ikke bliver kontaktet, men først bliver gjort opmærksomme på det via en anmeldelse, har vi desværre ikke mulighed for at bringe garantien i anvendelse.

Vi opfordrer altid til, at man tager direkte kontakt til os, hvis der er spørgsmål eller udfordringer med en ordre – så hjælper vi gerne.

Venlig hilsen
Anders
cakeprint.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere