Uso questo caffè ed in particolare la miscela Nero in grani, venendo da un vasto giro fra i caffè disponibili sul mercato, questo è stato l’unico non acido, cremoso al punto giusto, gusto aromatico e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dell'esperienza precedente sono rimasto molto soddisfatto, infatti ho acquistato le quattro miscele di MOCA per essere sicuro di non aver sbagliato. alle miscele INTENSO e DECISO che conoscevo già, h... Se mere
Virksomheden har svaret
Decaffeinato in capsule compatibili con la macchinetta “a modo mio” buonissimo, scoperto per caso tempo fa. Ho aggiunto all’ordine la miscela da moka, per capire se anche quello sia all’altezza, per p... Se mere
Virksomheden har svaret
La confezione è arrivata in condizioni pessime,un brutto biglietto da visita anche se non incide sulla qualità. Purtroppo le miscele non hanno soddisfatto le nostre aspettative. Ricevo con pia... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
La Moca nasce nel 1949 a Roma, affermandosi come azienda di Torrefazione di alta qualità, grazie alla selezione accurata di materie prime pregiate e alle tecnologie applicate. Nel 1958 la produzione viene spostata nel nuovo stabilimento di Pomezia, successivamente ampliato ed adeguato ai più moderni standard tecnologici. In oltre 70 anni di attività nel campo del caffè, l'azienda ha sviluppato e perfezionato una produzione che ha come target principale il settore Ho.Re.Ca.: un mercato difficile e selettivo, del quale conosce a fondo le caratteristiche e tutte le peculiarità locali. Una delle nostre missioni principali è intraprendere la responsabilità sociale e contribuire al nostro sviluppo sostenibile, in particolare modo mirando all' impatto ambientale. Per ridurlo al minimo, abbiamo reso le nostre cialde da caffè completamente compostabili, contribuendo a ridurre gli sprechi. Moca ha ampliato la gamma di prodotti da offrire, coprendo sia il settore professionale che quello domestico. L'azienda utilizza macchinari tecnologicamente avanzati (Industria 4.0). L'azienda condivide i proprietari, la famiglia Nannini, con una seconda azienda, che esiste da più di 100 anni: la Bei & Nannini, con base in Toscana. Nonostante le due aziende sono indipendenti l'una dall'altra, si continuano a supportare a vicenda nella produzione: lo stabilimento di Roma, infatti, produce per entrambe le aziende il caffè in grani e macinato.
Kontaktoplysninger
Via dei Castelli Romani, 1, 00071, Pomezia, Italien
- +390691603300
- sales@caffemoca.it
- caffemoca.it
4,6
Fremragende
532 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Buonissime le cialde e ottimi i chicchi…
Buonissime le cialde e ottimi i chicchi di caffè ricoperti di cioccolato.
25. marts 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Buon pomeriggio Emmanuel, ti ringraziamo della recensione e per avere scelto Moca: siamo contentissimi di averti tra i nostri clienti più fedeli.
A presto e grazie ancora
lo staff MOCA
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Alberto, grazie della tua recensione!
è un piacere per noi avere clienti affezionati come te.
Un caro saluto ed a presto
lo staff MOCA
Moca domus
Da alcuni mesi compro il caffè moca domus in grani. Lo macino al momento di preparare il caffè, trovo un ottimo rapporto qualità prezzo.
6. marts 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Buongiorno Giuseppe, ti ringraziamo per il tempo dedicato a recensirci, ci fa piacere tu abbia gradito la nostra miscela in grani per uso domestico.
Al tuo prossimo ordine
lo staff MOCA
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Sandro, grazie per averci scelti e per averci recensiti! siamo felici di averti tra i nostri clienti
un saluto
lo staff MOCA
Finalmente ho riscoperto il vero gusto…
Finalmente ho riscoperto il vero gusto del caffè. Il caffè che è caffè! Complimenti. Al prossimo ordine.
24. februar 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Gabriele, ti ringraziamo molto per le splendide parole e siamo felici tu abbia gradito i nostri prodotti. Un caro saluto ed al tuo prossimo ordine
lo staff MOCA
tutto perfetto
il caffè è di qualità ottima, la spedizione è stata velocissima con graditi omaggi all'interno del pacchetto
6. februar 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Luciano, siamo felici tu abbia gradito le nostre miscele: speriamo vivamente di averti presto tra i nostri clienti abituali.
Un caro saluto
lo staff MOCA
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Giuseppe, grazie davvero per averci recensiti in maniera così positiva!
un caro saluto
lo staff MOCA
Miscele di qualità
Ho preso il kit assaggio e le miscele sono veramente buone. Le capsule compatibili per la dolce gusto invece, più di qualcuna è difettosa ma questo succede purtroppo con tutte le compatibili che ho provato fino ad ora.
29. januar 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Ottaviano, ti ringraziamo della recensione e del feedback sulle capsule: facci sapere quante capsule "difettose" hai trovato e con molto piacere le sostituiremo aggiungendole al tuo prossimo ordine utile.
Un caro saluto
lo staff MOCA
Ho preso il kit assaggio per lavazza a…
Ho preso il kit assaggio per lavazza a modo mio
Spedizione veloce e insieme ai prodotti selezionati hanno aggiunto dei graditissimi omaggi
Sto ancora assaggiando i vari gusti per ora rosso e oro sono i più vicini al mio gusto
29. januar 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Edoardo, grazie per averci recensiti: siamo contenti tu abbia apprezzato i nostri prodotti. Ti aspettiamo per il tuo prossimo ordine, a presto
lo staff MOCA
è acqua colorata veramente pessimo
27. januar 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Buongiorno Andrea, siamo molto dispiaciuti di apprendere che non hai gradito i nostri prodotti; abbiamo verificato ma non c'è nessuna comunicazione da parte tua, vorremmo capire meglio come aiutarti ma abbiamo bisogno di quale informazione, come ad esempio il lotto delle capsule da te acquistate e per quale miscela hai riscontrato delle criticità. Ti chiediamo di scriverci i dettagli all'indirizzo info@caffemoca.it in modo da assisterti al meglio e poter organizzare una sostituzione oppure un rimborso.
Grazie mille
lo staff MOCA
Ho comprato il caffè Moca aroma intenso…
Ho comprato il caffè Moca aroma intenso per la seconda volta e confermo la qualità che avevo riscontrato al primo assaggio. Assolutamente da provare.
13. januar 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Buongiorno Emanuele, grazie mille per avere recensito in maniera così positiva i nostri prodotti: per noi di Moca l'attenzione alla qualità ed alla soddisfazione dei clienti sono importantissime, le tue parole ce lo confermano. Speriamo di averti tra i nostri clienti abituali.
Un caro saluto
lo staff MOCA
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Carmelo, grazie mille, ci fa piacere sapere che hai gradito il nostro caffè e speriamo di averti tra i nostri clienti abituali-
Al tuo prossimo ordine,
lo staff MOCA
Ho preso il caffè macinato per…
Ho preso il caffè macinato per macchinetta ma è troppo fine e se si pressa nel braccetto non esce neanche il caffè non credo che lo ricomprerò
7. januar 2025
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Salvatore, ti ringraziamo per la tua recensione. Ci dispiace che tu non sia rimasto completamente soddisfatto del caffè da te acquistato: possiamo suggerirti di non pressare il caffè nel braccio e di provare ad utilizzare leggermente meno caffè.
Contattaci pure per qualsiasi necessità, saremo felici di aiutarti a gustare al massimo il nostro caffè ;-)
Un saluto
lo staff MOCA
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Serena, ti ringraziamo del giudizio: ci fa molto piacere avere una cliente fedele ed affezionata come te!
Al tuo prossimo ordine, un caro saluto
lo staff MOCA
Caffè ottimo
Caffè ottimo, rapidità ottima nella preparazione dell’ordine. Tempi di apertura del servizio di consegna dell’ordine tropo ridotto
28. november 2024
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Giuseppe, grazie mille della tua recensione, siamo felici tu abbia gradito i nostri prodotti.
Per quanto riguarda il ritiro, il nostro negozio per la vendita diretta e per il ritiro osserva gli stessi orari della produzione, non abbiamo i "classici" orari di negozio :-)
Al tuo prossimo ordine
lo staff MOCA
Caffè moca già il nome è una garanzia…
Caffè moca già il nome è una garanzia sulla qualità del caffè poi il servizio di e commerce impeccabile anche nella gestione degli errori di spedizione come successo a me.
2. december 2024
Besvarelse fra Caffemoca
Buongiorno Cesare, siamo felici di avere risolto il piccolo inconveniente legato all'ordine :-) ti ringraziamo delle splendide parole che hai avuto per noi, è sempre un piacere per noi ;-)
Al tuo prossimo ordine
un saluto
lo staff MOCA
Consegna velocissima
25. november 2024
Besvarelse fra Caffemoca
Buongiorno Giovanni, grazie per avere condiviso la tua esperienza di acquisto,
a presto
lo staff MOCA
Continuerò a comprare da voi !
Oltre al caffè, ottima la cioccolata in regalo.
Prezzi ragionevoli, servizio rapidissimo !
Complimenti, grazie !
28. november 2024
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Cristiano, ti ringraziamo per averci recensiti, siamo contenti tu abbia apprezzato e gradito il piccolo omaggio: è un piacere per noi ;-)
Un saluto
lo staff MOCA
Perfetto consegna veloce e assistenza…
Perfetto consegna veloce e assistenza post vendita super
27. november 2024
Besvarelse fra Caffemoca
Ciao Nicola, grazie mille, cerchiamo sempre di dare il massimo in tutte le fasi della vendita e del post vendita: siamo contenti di essere stati in grado di assisterti al meglio.
Un saluto
lo staff MOCA
caffè macinato
questo è il terzo acquisto che faccio dal sito e devo dire che è molto semplice da utilizzare , ma la cosa più importante è il prodotto eccezzionale!
27. november 2024
Besvarelse fra Caffemoca
Buon pomeriggio Marco, grazie mille delle gentili parole, ci fa piacere sapere tu abbia gradito i nostri prodotti.
Al tuo prossimo ordine allora!
lo staff MOCA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.