Fin hjemmeside og fint tøj, desværre fik jeg bestilt for stort, så jeg måtte returnere det. Det var nemt at bestille en returseddel på hjemmesiden, og allerede dagen efter jeg havde returneret varerne... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Bestilte noget tøj mandag morgen og tirsdag eftermiddag kunne jeg hente det ved pakkeshoppen, det er sgu effektivt. Når der har været brug for det, så har der altid været god service og venligt person... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte en kjole, hvor fødselsdags rabatten ikke kom med, ringede og fik meget venlig tlf betjening, og blev oplyst om de nok skulle refundere rabat beløbet, hvis jeg ønskede at beholde kjolen. Sendte e... Se mere
Virksomheden har svaret
Ikke nok med at deres kjoler er virkelig flotte og behagelige, så er deres service også i top. Jeg modtog en kjole med lidt snalder på (fedt pletter lignende det) og samme dag (faktisk lige omkr... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 97 af de 136 bedste virksomheder i Dametøjsbutik
- nr. 70 af de 108 bedste virksomheder i Tøjbutik
- nr. 41 af de 55 bedste virksomheder i Butik med modetilbehør
Skrevet af virksomheden
Discover on-trend women's clothing at BYIC. Visit us at BYIC.com.
Kontaktoplysninger
Østerågade 17, 2 th., 9000, Aalborg, Danmark
- +45 31 90 00 53
- support@byic.com
- byic.com
4,5
Fremragende
9 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtigste leveringen jeg har oplevet
Hurtigste leveringen jeg har oplevet
dog bryder jeg mig ikke om at stoffet er polyester
5. januar 2026
Besvarelse fra BYIC
Hej.
Tusind tak for din anmeldelse – og hvor er vi glade for at høre, at du oplevede vores leveringstid som hurtig! Det betyder meget for os.
Vi forstår samtidig godt din bemærkning omkring materialet. Vi forsøger altid at være så tydelige som muligt i produktbeskrivelserne omkring materialevalg, men vi tager din feedback med os, da præferencer for stof naturligvis er meget individuelle.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🤍
God dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Besvarelse fra BYIC
Hej Lisa.
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Det glæder os meget at høre, at både levering, pasform og tøjet levede op til dine forventninger.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre.
Rigtig god dag💕
Kram Vibeke, BYIC.
Ærgerligt man ikke kan bytte størrelse.
Efter svar fra BYIC her har jeg fået pengene retur som jeg havde betalt ekstra. Virkelig hurtig service. Så tøj stjerne fra 3 til 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ærgerligt man ikke kan bytte størrelse.
Jeg købte et par bukser til min datter i julegave. De skulle så være et nummer længere.
Jeg kontaktede kunde service, det er desværre ikke muligt at få dem byttet. Så jeg måtte returnere det ene par, for at købe et nyt par. Prisen var så steget over julen og nytåret samt jeg skulle betale ny porto. Så det kostede 140 kr for samme bukser bare lidt længere
Men 5 ***** for meget hurtig levering Hurtig levering
2. januar 2026
Besvarelse fra BYIC
Hej Kamilla.
Tak for en behagelig dialog💌
Vi er rigtig glade for, at vi kunne finde en god løsning på situationen!💕
--
Tak fordi du deler din oplevelse – og tak for de 5 stjerner for den hurtige levering ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er vi virkelig glade for.
Vi forstår fuldt ud din frustration i forbindelse med størrelsesbyt, prisændring og ekstra porto, og vi er kede af, at det endte med at blive en dyrere løsning for dig.
Vi tilbyder desværre ikke gratis ombytning på nuværende tidspunkt, men arbejder på en bedre løsning for fremtiden.
For nu har vi sikret en returfragtpris på 39kr.
Hvis man ønsker at ombytte en vare, som i første omgang blev købt på tilbud, er man mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vil vi med glæde hjælpe med at kigge ind i en god løsning.
Dette er du fortsat velkommen til at gøre, da jeg helt klart tænker, at det i første omgang har været en misforståelse - vi kan kontaktes på support@byic.com.
Rigtig god dag til dig.
Kram Vibeke, BYIC💌
Meget hurtig leverancer
Har bestilt nogle bukser d, 31 dec og blev positiv overrasket da pakken blev afleveret 3 dage efter, selvom der har været 2 helligdage imellem 👍
2. januar 2026
Besvarelse fra BYIC
Hej Anca.
Tak for din positive feedback⭐️
Hvor er det dejligt at høre, at du blev positivt overrasket over leveringstiden – især når der har været helligdage imellem. Vi gør os altid umage for at få ordrer hurtigt afsted, også i perioder hvor der er ekstra travlt, så det betyder meget for os, at det bliver bemærket.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dine bukser!
Rigtig god dag💌
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Lang leveringstid
Jeg bestilte et par bukser og en trøje. D 12 december den ankom først d. 30 december. Selvom der tydeligt står på deres hjemmeside at deres leveringstid er 1-2 hverdage. Jeg skrev så en mail og prøvede at finde ud af hvorfor min pakke ikke var ankommet, og får dernæst afvide at min ene vare er en “forudbestilling” men jeg ved at da jeg klikkede ind på trøjen stod der intet om en forudbestilling, men jeg tænker fair nok det kan ske, men i den mail jeg fik stod der at de ville få den på lager i løbet af ugen, det skete så ikke. Og ventede yderligere 2 uger til det blev d. 30 december før min pakke ankom. Derudover var kvaliteten af trøjen ikke særlig god ift. den pris man giver for det + den ligner ikke det der er på billederne.
12. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Pernille.
Tak for din anmeldelse og tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse💌
Vi er virkelig kede af at høre, at den ikke har levet op til dine forventninger. Det forstår vi godt må have været både frustrerende og skuffende.
Det er selvfølgelig ikke i orden, at leveringstiden har været så lang, når der samtidig står 1–2 hverdage på vores hjemmeside. Når det så er sagt kan leveringstiden på en ordre der indeholder en forudbestillingsvare, desværre blive længere, hvilket også vil være angivet på hjemmesiden ved bestilling.
Dog beklager vi meget, hvis det ikke har været tydeligt nok på produktsiden, da du bestilte. Det burde være klart og gennemsigtigt fra start, så man ved, hvad man kan forvente.
Vi har angivet en specifik uge, hvor vi forventer at modtage forudbestillingen på vores lager. Produktet kan lande enten tidligt eller sent i den angivne uge og vil derefter blive afsendt til dig, så snart vi har pakket din ordre.
Desværre kan vi ikke give en præcis leveringstid, da leverandøren ikke kan bekræfte det præcise tidspunkt for ankomst i den angivne uge.
Vi anbefaler endvidere altid, at man bestiller en forudbestilling på en ordre for sig, da vi ikke afsender dele af din ordre - dette bliver afsendt samlet hos os.
Produktet som du bestilte, kan jeg på din ordrebekræftelse se, at vi forventede på lager i uge 1, hvilket er årsagen til, at din ordre først blevet leveret d. 30/12 (uge 1).
Derudover er vi selvfølgelig ærgerlige over at høre, at trøjen hverken levede op til dine forventninger i forhold til kvalitet eller udtryk sammenlignet med billederne. Det tager vi meget alvorligt, og din feedback bliver taget med videre, så vi kan se nærmere på både produktet og vores præsentation af det.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice support@byic.com direkte, så vi kan kigge på din ordre og se, om vi kan hjælpe dig videre med en god løsning på situationen.
God dag✨
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Elsker at jeg endelig har fundet et…
Elsker at jeg endelig har fundet et sted hvor jeg kan få LANGE bukser til mine lange ben. Derudover er bukserne i en prisklasse hvor de fleste kan være med. Kvaliteten er virkelig også god! Skal bestemt have nogle flere par!
30. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Gitte.
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner⭐️
Hvor er det dejligt at høre, at du endelig har fundet bukser, der passer til dine ben – vi ved, hvor svært det kan være at finde den rette længde, så det gør os ekstra glade at læse!
Det betyder også meget for os, at du fremhæver både prisklassen og kvaliteten. Vores mål er netop at lave styles, som både sidder godt, føles lækre og samtidig er til at komme i nærheden af for de fleste.
Hvor er det skønt at høre, at du allerede har lyst til at købe flere par – det er den største ros, vi kan få ✨
Vi håber, at du får masser af glæde af dem!
God dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Wow, bare wow!
Hurtig levering, og gode varer. Alt var som det skulle. Ikke sidste gang, der skal handles der!🤩
29. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Joy.
Tusind tak for din feedback🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at alt levede op til dine forventninger, og at både leveringen og varerne var helt, som de skulle være.
At du allerede nu ved, at det ikke er sidste gang, du handler hos os, betyder enormt meget for os – det er den bedste ros, vi kan få💌
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen og sende endnu en BYIC-pakke din vej!
Rigtig god dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Billeder og varen stemmer ikke overens
Bestilte en kjole, som slet ikke levede op til forventningerne. Den lignede slet ikke den på billedet.
27. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Karina.
Tak for din feedback💌
Vi er virkelig kede af at høre, at kjolen ikke levede op til dine forventninger, og at du oplevede, at den ikke stemte overens med billederne på vores hjemmeside. Det forstår vi godt er både skuffende og frustrerende.
Vi bestræber os altid på at vise vores styles så retvisende som muligt gennem billeder og beskrivelser, men når oplevelsen ikke matcher forventningen, tager vi det meget alvorligt. Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre, så vi kan se nærmere på både produktet og præsentationen af det.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice support@byic.com direkte, så vi kan hjælpe dig videre med en løsning.
God dag✨
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Besvarelse fra BYIC
Hej Kim.
Tak for din feedback✨
Hvor dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os!
Vi håber, at ordren lever op til forventningerne
Rigtigt godt nytår🥳
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Besvarelse fra BYIC
Hej Karin.
Tusind tak for de 5 stjerner⭐️
Det glæder os virkelig meget at høre, at du er tilfreds med begge kjoler – både kvaliteten og leveringen af dem. Vi lægger stor vægt på at udvælge materialer, der føles lækre og holder sig flotte, så det betyder meget for os, når det bliver bemærket.
Vi håber, du får masser af glæde af dine kjoler!
Godt nytår!🤍
Kram Vibeke, BYIC
Fra første gang jeg skrev til jer
Fra første gang jeg skrev til jer, blev der svaret, og det blev fuldt op og jeg fik min vare.
Glædelig Jul.
21. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Bente.
Tusind tak for din anmeldelse🤍
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede hurtig respons allerede fra første henvendelse, og at vi fulgte op, så du fik din vare.
Vi gør os umage for at være nærværende og hjælpsomme hele vejen igennem, så det er dejligt at vide, at det blev oplevet sådan.
Tusind tak for dine pæne ord og rigtig godt nytår til dig💌
Kram Vibeke, BYIC.
Hurtig levering og varen ser fin ud.
13. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Ane.
Tusind tak for din feedback✨
Det glæder os at høre, at leveringen gik hurtigt, og at varen lever op til dine forventninger.
Vi håber, du får masser af glæde af dit køb🤍
Godt nytår!
Kram Vibeke, BYIC.
Besvarelse fra BYIC
Hej Caroline.
Tusind tak for din feedback!🤍
Hvor dejligt at høre, at leveringstiden levede op til dine forventninger!
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre.
Glædelig jul🎄
Kram Vibeke, BYIC.
Hurtig ekspedition
7. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Lone.
Tusind tak for de 5 stjerner⭐️
Vi er rigtig glade for at høre, at ekspeditionen af din ordre var hurtig.
Vi håber, at får masser af glæde af din ordre.
Glædelig jul🎄
Kram Vibeke, BYIC.
En rigtig god oplevelse
Produktet, en kjole, var fuldstændig som forventet, og hurtig levering.
11. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Monica.
Tusind tak for din fine anmeldelse💌
Det glæder os virkelig meget at høre, at kjolen levede op til dine forventninger, og at leveringen gik hurtigt. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, når de handler hos os.
Vi håber, du får masser af glæde af din kjole!
Rigtig glædelig jul🎄
Kram Vibeke, BYIC
Besvarelse fra BYIC
Hej Jane.
Tusind tak for din anmeldelse🤍
Hvor er det skønt at høre, at du er glad for blusen, og at den levede op til dine forventninger. Vi lægger stor vægt på både design og kvalitet, så det betyder meget for os, når vores kunder oplever, at tøjet falder i god smag.
Det glæder os også at høre, at leveringen var hurtig!
Vi håber, at du får masser af glæde af den fremover.
Rigtig god jul✨🎄
De bedste hilsner Vibeke, BYIC
hurtigt og nemt.
2. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Grethe.
Tak for din feedback💌
Hvor dejligt at høre, at du havde en hurtig og nem oplevelse hos os!
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre.
God jul🎄
Kram Vibeke, BYIC.
Super hurtig levering og flot nederdel…
Super hurtig levering og flot nederdel handler der helt sikkert igen🙂
1. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Gitte
Tusind tak for din skønne anmeldelse🤍
Det glæder os virkelig meget at høre, at du er glad for nederdelen, og at leveringen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du allerede nu har lyst til at handle hos os igen – det er den bedste ros, vi kan få!
Vi håber, nederdelen bliver en favorit i garderoben!
Rigtig glædelig jul🎄
Kram Vibeke, BYIC
Fantastiske kjoler og service i top!
Ikke nok med at deres kjoler er virkelig flotte og behagelige, så er deres service også i top.
Jeg modtog en kjole med lidt snalder på (fedt pletter lignende det) og samme dag (faktisk lige omkring 1 times tid) som jeg henvendte mig pr. mail sendte BY IC en ny kjole afsted med det samme.
De sendte ikke blot en ny kjole afsted, men imødekom også mit ønske om en anden størrelse, som de ordnede for mig.
Har købt herfra flere gange og vil fortsætte med det.
Super service, smukke og behagelige kjoler, whats not to like? :D
Kæmpe anbefaling at købe herfra!
1. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Nana.
Tusind tak for din flotte flotte anmeldelse!🤍
Det betyder enormt meget for os at høre, at du både er glad for vores kjoler og oplever, at vores service er i top.
Vi går meget op i, at vores styles ikke kun skal være flotte, men også behagelige at have på, så det er dejligt at høre, at det lever op til dine forventninger.
Det er selvfølgelig ærgerligt, at din kjole ankom med pletter, men vi er glade for, at vi hurtigt kunne rette op på det og sende en ny afsted med det samme – og endnu bedre, at vi samtidig kunne imødekomme dit ønske om en anden størrelse.
For os er det vigtigt, at man føler sig taget seriøst og godt hjulpet, når der opstår noget uventet.
At du har handlet hos os flere gange og har lyst til at fortsætte med det, betyder virkelig meget for os. Den slags tillid og loyalitet er den største ros, vi kan få – og det giver os endnu mere motivation til at blive ved med at levere både god service og smukke styles ✨
Tusind tak for din anbefaling og dine søde ord!
Rigtig glædelig jul✨🎄
Kram Vibeke, BYIC
God webshop
De sendte pakken allerede på dagen, jeg bestilte og tøjet var af god kvalitet. Har også prøvet at returnere der fra, og pengene var tilbage på min konto to dage efter:)
2. december 2025
Besvarelse fra BYIC
Hej Anna.
Tusind tak for din fine anmeldelse✨
Det glæder os virkelig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt – både med den hurtige afsendelse, kvaliteten af tøjet og vores returproces.
Vi gør os umage for, at det skal være nemt og trygt at handle hos os, også hvis man får brug for at returnere noget, så det betyder meget, at du oplevede en hurtig refundering.
Vi håber, du får masser af glæde af dit køb!
Rigtig god jul⭐️
De bedste hilsner Vibeke, BYIC
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.