Rask leveranse og ikke minst registrering av returer. Varene er i perfekt stand. Nettbutikk med godt og bredt utvalg, blitt en favoritt på kort tid!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte en bluse, som dessverre kom med synlige flekker foran. Tok kontakt med kundeservice og måtte purre opp før svar. Kundeservice svarte med rabatt, som jeg enda ikke blitt trukket fra og hat gåt... Se mere
Jeg bestilte først en jakken, men det var dessverre tomt på lageret. Som kompensasjon så fikk jeg egen rabatt kode. De sendte e-post og fulgte opp, noe veldig få gjør. Bra service. De tar vare på kund... Se mere
Kjøpte en juicy jakke og en juicy bukse, fikk bare buksa. Kontaktet byha og de mente at de hadde videoopptak av dem pakke både jakka og buksa, noe jeg skjønner er helt usant. Jeg ønsket da å få reklam... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Byha.no fører klær til kvinner og menn fra kjente merkenavn og kvalitetsbevisste designere. Alle våre kunder er unike og vi velger derfor nøye ut hvilke merkevarer vi tror du kommer til å like. Vi i Byha.no tror på kvalitet fremfor kvantitet og derfor jobber vi hele tiden med å forbedre vareutvalget.
Kontaktoplysninger
Rikard Kaarbøs plass 1, 9405, HARSTAD, Norge
- 40009980
- kontakt@byha.no
- byha.no
3,4
Middel
94 anmeldelser
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Anbefales!
Rask leveranse og ikke minst registrering av returer.
Varene er i perfekt stand.
Nettbutikk med godt og bredt utvalg, blitt en favoritt på kort tid!
26. marts 2026
Rask levering og fornøyd med varene👍🏼
30. marts 2026
Kjøpte en juicy jakke og en juicy…
Kjøpte en juicy jakke og en juicy bukse, fikk bare buksa. Kontaktet byha og de mente at de hadde videoopptak av dem pakke både jakka og buksa, noe jeg skjønner er helt usant. Jeg ønsket da å få reklamasjon på at pakken var mangelfull og at jeg ville heve hele kjøpet (returnere buksa og få pengene tilbake for begge plagg) men dette ignorerte de i hver av de 5 mailene jeg sendte. De sa deretter at de skulle kontakte PostNord (leveringsleverandøren jeg brukte) og få videoopptak av dem hvor jeg henter ut pakken, noe jeg heller ikke skjønner hva har med saken og gjøre. Fordi pakken ikke var defekt eller hadde noe skade, så gir jo det åpenbart null mening at de har videoopptak av dem pakke bestilling. Nå har jeg ikke fått svar på lenge.
23. marts 2026
Besvarelse fra Byha
Hei
Dette er en sak vi tar på største alvor, og vi forstår at dette oppleves frustrerende for deg.
Vi har gått grundig gjennom bestillingen din, og kan bekrefte at både bukse og hettegenser ble pakket sammen før utsendelse. Dette er dokumentert gjennom vår interne pakkeprosess via video.
I tillegg er pakken registrert med en vekt på 900 gram hos PostNord – både ved innlevering og utlevering. Dette samsvarer med vekten på hele settet, og indikerer at begge deler var i pakken gjennom hele transporten.
Basert på dette har vi ikke funnet noe som tyder på at noe manglet da pakken forlot oss. Dette har også kundeservice videreformidlet til deg.
Styr unna BYHA.NO
Styr unna BYHA.NO. Jeg bestilte 4. november og først 4 måneder og 27 dager senere fikk jeg refundert pengene. Det er helt uakseptabelt. Kundeservicen er ekstremt dårlig og svarer bare når det best passer dem noe som gjorde hele prosessen enda mer frustrerende. Kommunikasjonen var svak, prosessen rundt sending av varen var kaotisk, og refusjonen tok urimelig lang tid. De skyldte også på PostNord og mente at feilen lå der, men etter 4 måneder og 27 dager er det ikke lenger en holdbar eller akseptabel unnskyldning. Som kunde forventer man at nettbutikken tar ansvar og følger opp saken på en ordentlig måte. Hele opplevelsen har vært frustrerende, useriøs og unødvendig komplisert. Vurderer du å handle her, må du være forberedt på at det kan ta flere måneder før du enten får varen eller pengene tilbake. Jeg anbefaler ingen å handle her!!
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Elendig kundeservice og levering
Klærne jeg bestilte var fine, problemet var at det tok over 4 uker før jeg fikk varene. Når jeg bestilte stod det leveringstid på 3-5 dager. Det var elendig oppfølging fra kundeservice. Kommer ikke til å bestille herfra igjen
27. februar 2026
Flotte varer
23. februar 2026
Har ikke fått varen jeg har bestilt.
29. januar 2026
Dunken passet perfekt
Dunken passet perfekt. Bruker str 42 og xl var riktig str. Veldig god og varm
28. januar 2026
Besvarelse fra Byha
Hei! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med handelen hos oss!
De sender ikke varen-vær OBS!
Bestilt for lenge siden og ikke mottatt noe. På postens side står det at de venter på innlevering. Har sendt mail og etterlyst pakken men ikke noe svar. Har dessverre betalt med Vipps, ellers hadde jeg bare kontaktet klarna. Så de har fått penger for noe jeg ikke får. Helt utrolig at de kan drive på sånn. Styr unna, dette er svindlere
Edit: Byha har svart under her,bare for syns skyld, har fortsatt ikke fått pakken. 3 uker har jeg ventet. Har bedt om å få pengene tilbake men det svarer de ikke på.De skylder på PostNord men det er ikke PostNord jeg har kjøpt noe fra. De må selv ordne opp.Jeg handler mye på nett, også fra butikker som bruker PostNord. Av en eller annen grunn går det alltid bra. Merkelig når man ser svarene til Byha under, at det bare er de som ikke får levert pakkene sine? Dette ER faktisk svindel. I dag ble saken sendt til Forbrukerrådet.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Byha
Hei Mabia
Jeg kan dessverre ikke finne noe ordre på deg ut fra navnet ditt, men vi opplever for tiden veldig mange henvendelser som gjelder levering til postkasse med PostNord. Det er veldig beklagelig, og jeg har full forståelse for at det er frustrerende. Alle pakker som meldes inn til oss blir registrert hos PostNord og de vil starte søk av pakken. Dersom PostNord bekrefter at pakken regnes som tapt vil vi naturligvis kreditere ordren din.
Alle pakker er overlevert fra oss, men når det gjelder pakkene til postkasse så vil ikke sporingen oppdatere seg. Du skal vite at dette er fryktllig frusterende også for oss som må bruke enormt mye tid på å nøste opp i problemet.
Jeg kan garantere deg at vi på ingen måte er svindlere.
Komplette svindlere
Bestilte på denne nettsiden 19.01. Disse menneskene i kundeservice påstår at pakken ble sendt 19.01 via PostNord. I kontakt med PostNord så får man bekreftet at pakken er ikke en gang sendt fra butikken til dem. Pakken står fremdeles på sted og hvil og har ikke flyttet seg siden 19.01.
Kundeservice sender i tillegg til dette helt generiske emailer hvor de spør om man kan vente en uke til pga forsinkelser på PostNord. Det er absolutt ingen forsinkelser på PostNord en annen pakke jeg bestilte via PostNord som ble sendt tidligere denne uken har nå ankommet. Dette er bare tull!
Dette er en tjeneste man betaler 59kr for sending fra 5-7 dager i tillegg til at de bryter kjøpsregler så lyver de deg oppi tryne med å skylde på leverandøren de bruker til å sende varene med har skylden fordi de mister pakker eller ikke klarer å levere på tid de tar betalt for!
Her er det å melde fra til forbrukerrådet om svindel! Styr unna om du tenker å kjøpe hos dem, du vil hverken se varen eller pengene dine igjen!
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Byha
Hei Mina
Takk for tilbakemeldingen din - vi forstår veldig godt at dette er frustrerende.
Forsendelser til postkasse sendt med PostNord ligger dessverre utenfor vår kontroll etter at pakken er levert fra oss, og vi opplever for tiden store utfordringer med denne forsendelses-metoden. Vi er i dialog med PostNord, men svarene vi typisk får er at de har x-antall dager på seg på å prøve lokalisere pakken. I de fleste tilfeller dukker den opp igjen, og om den mot formodning bekreftes som tapt av PostNord så vil vi selvfølgelig kreditere ordren.
Vi jobber nå med å fjerne muligheten for levering til postkasse da dette dessverre er en fraktmetode som det er store problemer med. Det er naturligvis ikke noe vi prøver å lure deg med, vi sender hundrevis av pakker om uken så dette har vi fått erfare på den harde måten. All dialog vi har med PostNord kan dokumenteres, og jeg kan garantere deg at vi ikke prøver å svindle deg.
Vår kundeservice gjør sitt aller beste for å prøve å finne en løsning med PostNord. Når pakker forsvinner er det ingenting annet enn veldig leit og frustrerende. Vær så snill å ha forståelse for at det er vanskelig for oss å ha kontroll på dette når pakkene leveres over til en tredjepart. Vi har lagt inn etterlysning på pakken din og det kan PostNord bekrefte. Kundeservice vil følge deg opp, og dersom pakken er tapt vil vi naturligvis kreditere deg.
Rask levering og ekte varer 👌
22. december 2025
Besvarelse fra Byha
Hei! Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding, det betyr veldig mye for oss!
Sender meg feil bag og ingen returlapp…
Sender meg feil bag og ingen returlapp aldri bestill her
6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Byha
Hei
Jeg kan dessverre ikke finne noe på navnet ditt i ordresystemet vårt, så jeg har ikke så mye informasjon å gå etter. Vi sender som standard returseddel med i alle forsendelser, men selvfølgelig skjer det det feil innimellom. Alt du trenger å gjøre er å skrive til kundeservice så sender de deg en returseddel (husk å opplyse om ditt ordrenummer :-)
Besvarelse fra Byha
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding, det betyr veldig mye for oss :-)
Rask levering😊
24. november 2025
Besvarelse fra Byha
Tusen takk for tilbakemeldingen, vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd!
God pris og god informasjon underveis i…
God pris og god informasjon underveis i ordrehåndtering og forsendelse. Rask levering. Ingenting å utsette. Kan anbefales!
24. november 2025
Besvarelse fra Byha
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, vi er veldig glade for at du er fornøyd med opplevelsen hos oss :-)
Jeg har sendt en kjole i retur og ikke…
Jeg har sendt en kjole i retur og ikke fått noen tilbakemelding fra dere om returen og nå går betalingsfristen ut. Det gir ingen god opplevelse.
27. oktober 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.