Lange leveringstid, elendig kundeservice, inkompetence
Blandt ting der er gået galt ved mit køb kan nævnes:
- Lovet leveringstid: 2-5 dage men var mere end 2 uger
- Fra jeg fik min ordrebekræftelse hørte jeg intet fra Byggmax. De trak dog penge fra min konto. Ingen reaktion da jeg efterlyste min levering ved at svare på min ordrebekræftelse.
- Da jeg ringede til kundeservice gik den vredladne 'service'medarbejder med til at efterlyse min ordre og nogle dage efter fik jeg besked om at den snart ville blive sendt.
- I stedet for at sende pakken til min hjemadresse, som firmaet skrive de vil og som prisen på 49 kr. også peger på, sendte de til en pakkebox som jeg skal køre 20 minutter i bil (hver vej) for at hente








