Pas på der ude…….Laver deres chauffør skade på jeres bil, så stikker de af fra deres ansvar, så pas meget på der ude hvis i møder deres følgebiler……. De køre med hovedet under armen og er total ligegl... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg ser mange vrede kommentarer, men har personligt lige haft en reklamations-sag, hvor der blev udvist god gammeldags "kulance", altså mere hjælp end jeg sådan helt juridisk var berettiget til, da je... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fik tilsendt halvdelen af min ordre. Har forsøgt at kontakte firmaet vedr. mit udestående, men intet svar. Ved søgning på nettet opdagede jeg, at firmaet er begæret konkurs ved retten i Randers p... Se mere
Den fedeste shop med lækre styles, mærker og design i både dyre og billige kategorier. Noget for enhver smag her👌 Det skal opleves, eeeelsker den her webshop og butik. Wauuuuuw bare wauuuuuw... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Bydahlliving.dk finder du et stort udvalg af Interiør til både børn og voksne. Vi har også et stort udvalg af Gastronomi i høj kvalitet. Du finder hos os kendte mærker som House Doctor, Bloomingville, Nicolas Vahé, og mange flere. Vi får løbende nye varer hjem, så kig forbi og lad dig inspirere.
Kontaktoplysninger
Virkevangen 15, 8960, Randers SØ, Danmark
- +45 71780960
- kundeservice@bydahlliving.dk
- bydahlliving.dk
2,8
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Charlotte
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Det er så skønt med en glad og tilfreds kunde.
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Pernille
BYdahlliving.dk
Hurtig levering og rigtig god og…
Hurtig levering og rigtig god og hjælpsom kundeservice👍🏻
4. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Louise
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for :)
Det varmer meget med dine rosende ord, dem skal jeg lade gå videre til mine kollegaer.
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Pernille
Bydahlliving.dk
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Lilian
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for :)
Skønt med en glad og tilfreds kunde.
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Pernille
Bydahlliving.dk
Hurtig levering god service 😊
Hurtig levering god service 😊
Handler gerne igen 😃
15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Michael
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for :)
Det er altid skønt med en glad og tilfreds kunde.
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Pernille
Bydahlliving.dk
Super flotte ting til rimelige priser
Super flotte ting til rimelige priser, meget kundevenlig personale, hurtig levering😊vil helt sikker anbefale at handle ved Bydahlliving😊👌
13. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Inger Marie
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Vi er vilde dine venlige ord, dem skal lade gå videre til mine kollegaer.
Vi ser frem til at pakke til dig en anden god gang :)
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Pernille
Bydahlliving.dk
Ordre 58995
Jeg bestilte den 23 november noget service som var en julegave. Den bliver efter mange dage sendt afsted med Instabox, men da pakken når frem til pakkeboksen skriver Instabox til mig at pakken er for stor til deres bokse, og at pakken derfor vil blive sendt tilbage til leverandøren. Jeg skriver med det samme til Bydahlliving. Jeg får at vide at de vil sende min pakke tilbage til mig så snart de modtog den og denne gang med GLS. Lige siden har det været en kamp at få fat i kundeservice. Jeg har endnu ikke modtaget min pakke her den 3 januar, og pengene er blevet trukket. Hver gang jeg har skrevet for at rykke på min pakke har der været lang svartid, og når jeg så endelig har fået et svar, får jeg at vide at jeg ikke har modtaget pakken fordi jeg ikke har hentet den fra pakkeboksen. Jeg har så måtte forklare hele situationen igen omkring hvad Instabox skrev til mig, hvor jeg så har fået svar om at det kunne de godt se nu, og at de ville få den afsted samme dag eller dagen efter. Herefter er der intet sket igen.. jeg rykker igen og får endnu en gang et svar om at det er fordi jeg ikke har hentet min pakke at den er blevet sendt retur, og har så for 3 gang måtte forklare situationen. Vi er nu der hvor jeg intet har hørt siden den 27 december, de har trukket mine penge, men har har ikke set skyggen af min pakke. Har forsøgt at ringe flere gange, men de har lukket telefonen grundet juletravlhed.
2. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Kære Katrine
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Jeg kan godt se at der er noget helt galt, vi får fulgt op på det igen.
Jeg beklager
Mange hilsner
Charlotte
Jeg bestiller to Hübsch hylder d
Jeg bestiller to Hübsch hylder d. 16/11 og modtager først den sidste ikke-defekte hylde, over en måned efter bestilling. Efter flere rykkere til ByDahlLiving, afsendelse af billeder, talrige korrespondancer er vores tålmodighed ved at udløbe.
En medarbejder skriver: Hvad vil du helst? en ombytter eller hvad tænker du ?
Jeg anbefaler kompensation for den utrolige dårlige oplevelse vi har haft med ByDahlLiving. De svarer retur at de nu har sendt en ny hylde af sted.
Vi når at modtage 3 defekte hylder, før vi modtager den sidste brugbare hylde.
15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Marianne
Tak for din henvendelse, det sætter vi pris på, for at vi kan gøre vores arbejde bedre :)
Da du ikke har sendt dit ordre nummer, kan jeg desværre ikke finde sagen fra på dig.
Det er selvfølgelig beklageligt at der skal 4 hylder til, før at den er i orden, det er bestemt ikke standarden.
Du må meget gerne sende mig en mail med dit ordre nummer og referere til overnævnte og lave den ATT: Pernille
Så vil jeg lige tjekke det igennem samt hvad vi kan kan tilbyde dig :)
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Pernille
Bydahlliving.dk
Hurtig levering
19. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Tina
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for :)
Det er skønt med en glad og tilfreds kunde.
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Pernille
Bydahlliving.dk
Ordre #61038
Nedenstående ordre kom med GLS d 23/12 kl 13 og ikke som firmaet påstår d 21/12. Dejligt at den kom i sidste øjeblik men stadig en dårlig kundeoplevelse.
Ordre #61038
Bestilte 2 lamper d 6/12 for at være sikker på levering inden jul. De er stadig ikke leveret. Talte med kundeservice d 19/12 som sagde at varen ville blive afsendt med GLS d 20/12. Talte med GLS 20/12 men de havde ikke fået besked på at hente varen som stadig befandt sig hos jer. Har idag skrevet mail til jer, da I har sat tlf svarer på pga juletravlhed. Jeg har nu mistet tilliden til jer og troen på, at jeg kan give lamperne i julegave til min datter. Meget utilfredsstillende kundeoplevelse!
Vh Annette W
20. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Annette
Tak for din henvendelse, det sætter vi pris på :)
Pakken er afsendt herfra d 19/12-22, som vi har underskrifter på.
Men GLS har været bagud med at få registeret pakkerne, grundet travlhed.
Jeg kan se at du har fået leveret pakken d 21/12-22.
Beklager at du synes det har taget for lang tid, men vi har alle gjort vores bedste i denne travle tid.
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Pernille
Bydahlliving.dk
Ringe service!
Ordre nr: #60468
Jeg købte en vare den 2.12.
Den 13.12 skriver ByDahlLiving til mig, at varen d.d er afsendt til fragtfirmaet, og samme dag bliver pengene trukket fra kontoen.
Varen er endnu ikke leveret! Jeg har kontaktet fragtfirmaet, som siger, at firmaet stadig har varen, den er ikke ankommet til fragtfirmaet.
Varen var tænkt som en julegave, derfor købt i god tid.
12. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Marina
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Jeg kan se at du har bestilt en lampe som bliver sendt ud fra vores leverandør. Vi har rykket GLS for at få scannet alle de varer der er sendt fra dem, men det tager åbenbart noget tid.
Jeg beklager meget at du ikke har modtaget din vare endnu, men det er altså sendt afsted.
Vi har underskrifter på at GLS har afhentet pakken, så det er hos GLS fejlen ligger. Vi gør alt hvad vi kan, for at få registreret pakken, så den kan komme videre.
Jeg forventer stadig at den er fremme senest fredag.
Mange hilsner
Charlotte
Bydahlliving.dk
Ekstrem dårlig service!
Ekstrem dårlig service!
Returnerede mine varer den 15. november, da de ikke levede op til forventningerne. Ingen returlabel, så måtte selv betale 72 kr. for returnering. Og har stadig her den 20. december ikke set skyggen af det skyldige beløb, selv om de lover at kreditere det indenfor 14 dage. Har været i telefonisk kontakt med dem og de undskylder det med travlhed pga. af Black Week, selvom de har modtaget pakken længe inden da. Når man prøver at ringe til dem nu i deres åbningstid 10-12 er telefonen lukket pga. juletravlhed.
14. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Stephanie
Tusind tak for din anmeldesle, den sætter vi stor pris på. Jeg kan at du i går er blevet krediteret, selv om vi ikke kan se at have fået din pakke retur.
Ha en rigtig dejlig jul
ALT ALT for lang leveringstid .......
Ordre nr. 61813
Bestilte varer den 12. december - der stod ved varen at der var 2-4 dages leveringstid (så det kunne jo sagtens nåes inden den 24. december) skrev til dem den 14. december, da jeg ville være sikker på varene nåede frem inden jul. Fik svar tilbage at de afvendtede varerne fra leverandøren inden de kunne sende dem. Hvorfår skrev I ikke det med det samme? og hvorfår står der så 2-4 dages levering? I tilbød at sende det I havde på lager og så resten når det kom, hvilket jeg sagde ja tak til den 15. december. Får så en mail i dag den 19. december om, at så vil I gøre det...... Hvorfår h...... gjorde I ikke det samme dag eller senest fredag så jeg havde en mulighed for at modtaget en del af varerne inden Jul !!!!!!! Må indrømme at jeg er lige ved at eksplodere af frustration over ikke at stå med gaverne inden Jul. Så Bydahlliving får kun 1 stjerne herfra og ser ikke mig som kunde igen - og til Jer andre der vælger at købe hos dem - Hav rigtig god tålmodighed - hvis varerne overhovedet kommer frem....
11. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Heidi
Tusind tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på at du har valgt at bruge din tid på at anmelde os.
Jeg kan godt se at leveringstiden var 2-4 hverdage, men da du har bestilt 2 stk og vi kun havde 1 tilbage ´på lager, så blev leveringstiden længere. Vi kunne godt have sendt den ene vi havde, men spørger altid kunden inden vi afsender. De fleste vil nemlig hellere vente, så de kun skal i pakkeshoppen en gang.
Din pakke er sendt afsted samlet, og når frem inden jul.
Ha en rigtig dejlig og glædelig jul
Mange hilsner
Charlotte
Ekstrem lang leveringstid og dårlig service
Bestilte nogle varer den 20. november og fik først en mail den 2. december om at NOGLE af mine varer var på vej. Først den 10. december kunne jeg hente min første pakke, til trods for, at pengene blev trukket på min konto allerede den 21. november. Måtte endda skrive en mail til deres kundeservice før de afsendte resten af min ordre, som jeg har modtaget den 16. december.
15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Sofie
Tusind tak for din anmeldelse, som vi sætter stor pris op. Det er rigtig dejligt når vores kunder vil anmelde os, så vi kan forsøge at gøre det bedre til fremtidige kunder.
Da du ikke nævner dit ordre nummer, så kan jeg ikke se præcis hvad der er sket med din ordre.
Men der er generel længere leveringstid lige nu, hvilket vi også skriver i ordrebekræftelsen, ligesom vi også skriver at vi kan finde på at dellevere hvis levering af nogen af varerne trækker ud. Så jeg tænker at det er det der er sket her.
Jeg beklager meget at vi ikke har levet op til dine forventninger, og skal forsøge at gøre det bedre fremover.
Ha en rigtig dejlig jul
Mange hilsner
Charlote
Bydahllivng.dk
Flot udvalg og god kundeservice
Har handlet på bydahlliving et par gange nu og har altid været tilfreds. Rigtig god kundeservice som er så søde til at hjælpe og varer der altid er pakket godt ind når det kommer frem. Stort flot udvalg af varer.
10. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Helena
Tusind tak for din fine og gode anmeldelse. Den sætter vi stor pris. Kun på denne måde har vi mulighed for at forbedre os. Dejligt at du har være kunde flere gange, og har været tilfreds alle gange. Vi forsøger at svare hurtigt i vores kundeservice, som jeg kan se du har været i kontakt med både på mail og på telefonen. Det kan godt være lidt en udfordring nogen gange, med indpakningen af service og glas, men vi forsøger så godt som muligt, og det lyder jo til at dine varer er kommet sikkert frem. Det er super dejligt.
Ha en rigtig dejlig jul
Mange hilsner
Charlotte
Bydahllivng.dk
Får ikke mine varer
Bestilte varer i starten af december - pengene blev trukket 4/12 - jeg har ikke set/modtaget mine varer endnu trods lovning herpå.
15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Pia
Tusind tak for din anmeldelse den sætter vi stor pris på. På denne måde har vi mulighed for at forbedre os, og levere en bedre service fremadrettet.
Vi har længere leveringstid i forbindelse med Black Week og julehandel, det beklager jeg. Jeg kan heldigvis se at din ordre er på vej til dig og jeg håbe du bliver glad for pakken.
Ha en rigtig dejlig jul
Mange hilsner
Charlotte
Varer ej modtaget efter 13 dage
Bestilte varer den 24. november. Rykkede pr. mail den 5. december. Vi har nu den 7. december og jeg har hverken hørt fra firmaet eller modtaget mine varer.
Ordrenr. er 59145.
23. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Hej Jane
Tusind tak for din anmeldelse den sætter vi stor pris på.
Jeg kan se at du har bestilt varer med en leveringstid på 5-9 hverdage. Jeg kan godt se at vi har overskredet den leveringstid. Det beklager jeg.
Vi skriver i vores betingelser og i ordrebekræftelsen at det må forventes længere leveringstid på grund af Black Week og julehandlen.
Jeg håber du er blevet glas for pakken, der er blevet afsendt fra os 12. november
Ha en rigtig dejlig jul
Mange hilsner
Charlotte
Bydahlliving
Fremragende
Fint lille flueskab . Som jeg havde forventet . Handler der helt sikkert igen . Hurtig levering
4. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Kære Elin
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Ha en rigtig dejlig dag, og en glædelig jul.
Mange hilsner
Charlotte
Bydahllivng.dk
Besvarelse fra Bydahlliving
Kære Carina
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Dejlig når alt spiller som det skal og det går hurtig med leveringen.
Ha en rigtig dejlig da, og en glædelig jul
Mange hilsner
Charlotte
Bydahlliving.dk
hurtig levering på trods af Black Friday
Bestilte min varer til Black Friday, og havde forventet en længere leveringstid. Men allerede tirsdagen efter modtog jeg mine smukke lysestage, så den er nu klar til at komme under juletræet.
Tak for super hurtig levering!
28. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Kære Pia
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Ha en rigtig dejlig da, og en glædelig jul
Mange hilsner
Charlotte
Bydahlliving.dk
Bestil ikke her
Bestilte 21 nov. Stadig ikke modtaget mine varer og generelt radiotavshed.
20. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bydahlliving
Kære Sara
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Jeg beklager meget at vi ikke har informeret og leveringstiden på denne vare, det burde vi have gjort.
Ha en dejlig dag
Mange hilsner
Charlotte
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.