Lenge leveringstiden
Lenge leveringstiden, 9 dager. Ikke 1-6 som de skrevet på web siden. Litt usikker på neste bestilling, tror at jeg skal forsette med en annen bedrift.
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Bursdagskongen! 🎉 Vi tilbyr alt du trenger for en uforglemmelig barnebursdag – fra tallerkener, kopper og servietter til ballonger og festlige dekorasjoner. I tillegg har vi et stort utvalg av godteri og morsomt baketilbehør som setter prikken over i-en på feiringen! Vi brenner for å gjøre bursdager og andre festlige anledninger ekstra spesielle, og med vårt brede utvalg og raske levering ønsker vi å gi deg en enkel og inspirerende handleopplevelse. Har du spørsmål? Vår kundeservice er her for å hjelpe deg! Takk for at du handler hos oss – vi gleder oss til å være en del av din neste feiring!
Kontaktoplysninger
2,8
Middel
10 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Reklamerer med kjapp levering, det stemmer ikke
Reklamerer med kjapp levering, betalte for enda kjappere håndtering, men nå er det gått 4 dager uten at den er blitt registrert hos postnord. Det blir nok ikke å dukke opp før bursdagsfeiringen 💔
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Hei Malin,
vi beklager at du opplevde forsinkelser med bestillingen din. Forsendelser kan dessverre av og til bli forsinket hos PostNord, men vi følger gjerne opp saken i etterkant for å se hva som skjedde og hvordan vi kan hjelpe deg videre.
Ta gjerne kontakt med oss med ordrenummeret ditt, så undersøker vi det nærmere og ser hvilke løsninger vi kan tilby. Hilsen Fredrik
Bestilte for en uke siden
Bestilte for en uke siden, varen har ikke en gang blitt registrert i postnord appen min! Ikke er pakken en gang sendt! Å her reklamerer de for 1-3 dager med levering! 😒 Har prøvd kontakte de uten lykkes!
29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Hei Carmelita,
Vi beklager at du opplever problemer med bestillingen din. Dette høres ut som et misforstått eller ufullstendig sporingsgrunnlag, og vi hjelper gjerne med å finne ut hva som har skjedd.
For at vi skal kunne sjekke saken nærmere, trenger vi ordrenummeret ditt. Kundeservicen vår er tilgjengelig på hverdager fra kl. 08-16, og vi svarer som regel veldig raskt. Ta gjerne kontakt igjen, så får vi undersøkt status på pakken og hjulpet deg videre.
Vennlig hilsen
Fredrik
Fin Blueysekk💙🥰
🥰👍 Bestilte den 7 april , kjapp levering, kom samme uke som eg bestilte👍😇Svarte på mail samme dag, når eg hadde noen spørsmål angående blueysekk før bestilling👍
10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Hei!
Så hyggelig å høre at Bluey-sekken falt i smak, og at leveringen gikk så raskt Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og det er alltid kjekt å kunne svare raskt når noen har spørsmål før bestilling.
Tusen takk for at du valgte oss, og velkommen tilbake når som helst!💙
Vennlig hilsen
Fredrik
Helt fornøyd
Jeg har bestillt ballonger, etc til 1års bursdag..
Pakken kom så raskt, etter 4dager jeg fikk varer,uten skade. Alt var bra og jeg er helt fornøyd. Tusen takk :)
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at du er fornøyd med bestillingen og at alt kom frem raskt og i god stand. Vi håper bursdagen ble fantastisk! 🎉 Velkommen tilbake en annen gang.
ELENDIG kundeservice.
ELENDIG kundeservice.
Bestilte en stor bursdagspakke med bestikk, asjetter, kopper og div av samme tema. Alt sammen kom men pappkoppene var presset nedi pakken så de var ødelagte. Jeg tok kontakt. De prøvde å skylde på posten. Jeg sa at esken jeg mottok var hel og de kunne få bilde hvis de ville. Så sa de at de kunne kompensere for koppene. Men jeg ønsket å få tilsendt nye siden jeg hadde kjøpt alt annet i samme tema. (Brukt over 1000 kr). De nektet å gjøre det enda de hadde koppene inne på lager. Elendig håndtering. Har handlet der før men kommer aldri til å handle der igjen.
Av prinsipp så returnerer jeg hele ordren om de ikke sender nye kopper.
Returkostnadene får de ta på egen kappe når det er helt klart at feilen ligger hos dem.
13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Hei Linda. Vi beklager at du ikke er fornøyd med håndteringen av din sak. Vi forstår at det er frustrerende å motta produkter som ikke er i forventet stand, spesielt når alt annet i temaet var perfekt.
Vår standardprosedyre er å kompensere for defekte varer, og vi forsøker alltid å finne en løsning som er rettferdig for begge parter. Vi beklager hvis dette ikke oppfylte dine forventninger, og vi setter pris på tilbakemeldingen din.
De har ikke noe kundeservice
De har ikke noe kundeservice. De er svindler. Aldri handle fra dem.
4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Hei Murat,
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Vi streber alltid etter å gi våre kunder god service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.
Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen,
Bursdagskongen
Faktisk verdens verste Nettbutikk - STYR UNNA
Faktisk verdens verste Nettbutikk. Jeg luktet fanden på gangen, siden det var oversatt side. Men tenkte at det er samme ulla de som driver disse nettsidene. Hadde bra opplevelse med superkul og lignende sider så tenkte jeg skulle ta sjansen.
Stod levering 2-5 hverdager.
Bestilte 21. Oktober, så hadde totalt 9 hverdager før Halloween å bli levert. 31. Oktober kommer og Halloween er her, og pakken har ikke rikket seg fra Sverige. Stått bom stille, og står enda og venter på "FORTOLLING" får jeg beskjed fra via kundeservice.
Pakken jeg bestilte fra superkul, kom NESTE dag.
Styr unna denne drittbutikken. Det er totalt scam. De har null logistikk og driver med falsk lovnad og reklame.
STYR UNNA
31. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Hei John,
Vi beklager virkelig at din bestilling ikke kom frem i tide til Halloween – vi forstår hvor frustrerende det må ha vært når du ventet på viktige produkter til en spesiell anledning.
Vi sender alltid ut våre pakker innenfor den lovede tiden, men dessverre kan forsinkelser oppstå under fortolling, noe vi dessverre ikke har kontroll over. Vi tar din tilbakemelding på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid til Norge.
Vi beklager igjen for opplevelsen og setter pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Vennlig hilsen,
Bursdagskongen
Varene kom senere enn avtalt
9. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Hei Signe,
Vi beklager at bestillingen din kom senere enn forventet. Vi sender alltid ut varene innenfor den lovede tiden, men dessverre kan det noen ganger oppstå forsinkelser hos transportøren som vi ikke har kontroll over.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid. Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed.
Vennlig hilsen,
Bursdagskongen
Styr unna denne nettbutikken!!
Styr unna denne nettbutikken, de utøver ekstremt dårlig kundeservice! 👎
30. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bursdagskongen
Hei Cecilie,
Vi beklager at du ikke har hatt en god opplevelse med vår kundeservice. Vi streber alltid etter å gi våre kunder best mulig service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.
Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen,
Bursdagskongen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.