Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
The product did not fit and they refused to refund me citing that me selecting the wrong size does not constitute a refund. They offered me a fraction after claiming shipping fees (even though it was sent from within the UK) of £15 and restocking fees. The incorrect size was due to it being too short.
I will newer again order this company. Customer service is bad. The order i made it dosent match of the videos an pictures. They dont sen me sending information so i cant sent this garbage back to them.
Commande jamais reçu et plus de nouvelle arnaque
Terrible service don’t order resist
Clothes don’t match picture and attached is pic of customer service reply to me upon requesting return
Betrug .Vorsicht keine Retoure möglich. Und nach Rückerstattung eines Bruchteils der Rechnung. Meldet sich keiner mehr. Zuerst soll man die Ware auf seine Kosten zurück senden. Ok Adresse wäre gut auf 5 Mails keine Antwort. Dann 30% Nachlass Angebot. Wollte ich nicht. Kann die Ware ja nicht nutzen. Dann wir lassen die Ware abholen von einen Fahrer. Ich so ja wann gerne die 14€ umgerechnet ok. Immerhin noch ein geringer Betrag zum bestellwert. Dann 25€ bei klarna als Gutschrift erhalten. Seit dem melden die sich nicht mehr.bei klarna nachgefragt. Die rufen Shops leider nicht und sind nur für Zahlungen zuständig. Also Finger weg wenn nur 10 auf diesen Shop reinfallen sind das echt tolle Summen .
The item received was completely different from what I had ordered and the customer service contact with the company has been atrocious. They take 30% of your refund amount to pay for repackaging and restocking- scandalous. I am still waiting on my refund and considering approaching Consumer Council about this company's trading behaviours
Recieved a completley different item to the one ordered , wrong colour / style and basically awful. Do not buy from this website.
Poor customer service. I contacted them as soon as I received my order about a return because the product was too big, and I have already ordered it in the smallest size.
Now we know that I have to pay for the return shipping myself, which is understandable, but it is very poor form that I also have to pay a 30% restocking/return fee. I feel cheated out of something I haven't even used.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
