Intressanta produkter, tyvärr omöjligt att få tag på kundservice. Väntat på vettig återkoppling angående en order i snart en månad nu. Edit: Återkoppling nästan direkt efter att recensionen publice... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jag saknade möjligheten till olika leveransalternativ eller att få leverans till ombud. Jag väntar fortfarande på att PostNord ska lyckas få paketet några kilometer från sin central och det har gått 1... Se mere
Enda onlinebutiken i Sverige som sålde de Nitecore produkter jag sökte. Bra priser dessutom. Produkterna levererades hem till brevlådan. Bug Out Gear har ett bra sortiment som är svårt att hitta någon... Se mere
Problemfritt. Även om jag inte haft anledningen att uppsöka dem om garanti eller dylikt, känns det mycket tryggare med en lokal webbbutik som utgår några norrländska stenkast längre bort. Sajt är o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Butik med udstyr til udendørssport
- Adventuresport
- Jagt- og fiskeributik
- Butik med udendørstøj og -udstyr
- Sportsernæringsbutik
Skrevet af virksomheden
Bug Out Gear är en svensk webbutik som specialiserar sig inom utrustning för överlevnad och äventyr. Vi väljer noggrant ut varumärken samt produkter som vi själv använder och anser är riktigt bra. Du kan alltid nå oss på vår telefon, e-post och alla kända sociala medier. Vi byter gärna erfarenheter och pratar med dig om alla kommande äventyr.
Kontaktoplysninger
Kvarngatan 171, 841 91, Ånge, Sverige
- 070-652 48 81
- info@bugoutgear.se
- bugoutgear.se
3,8
God
124 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Bug Out Gear
Precis vad vi vill erbjuda. Tack så mycket Jan!
Besvarelse fra Bug Out Gear
Vad skönt att höra. Tack så mycket!
Besvarelse fra Bug Out Gear
Tack så mycket Björn!
Besvarelse fra Bug Out Gear
Hej! Det lät väldigt konstigt, aldrig hört talas om förut. Kan du förklara mer exakt vad som skett?
Beställde i april
Beställde i april, restnoterat, summan är nu dragen från kontot och radion skulle vara på väg, två veckor senare har jag fortfarande inte fått radion jag beställt.
Sämst!
11. august 2022
Besvarelse fra Bug Out Gear
Tack så mycket Sten!
Vevradion i sig var jättebra
Vevradion i sig var jättebra, men leveransen var under all kritik.
Jag gjorde beställningen den 18/3 och fick radion den 26/7, dvs 4 månader efter beställningen.
Ingen förklaring har givits under dessa månader på varför varan dröjer!
Därför det låga betyget.
27. juli 2022
Besvarelse fra Bug Out Gear
Ursäkt dröjsmålet på radion! Det har tyvärr varit extrem efterfrågan på just dessa vevradios och leverantören av dessa har haft komponentbrist. Vi hade kunnat uppdatera dig bättre men ovissheten hos leverantören gjorde att vi inte kunde ge något tillförlitligt leveransdatum. Men vad roligt att du är nöjd med radion!
Besvarelse fra Bug Out Gear
Tack så mycket Jan-Erik!
Besvarelse fra Bug Out Gear
Vad bra att det var lättsamt! Precis det vi eftersträvar. Tack så mycket Fredrik!
Hej saknar leverans
Hej. Fick hämta skåpet .6 mil från min hemadres . har betalat för hemkörning
. var hemma och väntade. Ok enligt mail.
6. juli 2022
Besvarelse fra Bug Out Gear
Hej! Det var tråkigt att höra. När det gäller specifik vapenskåpen så är det vår leverantör som sköter leverans till kund och vi förser de med leveransadressen. Tyvärr inget vi kan styra men vi ska höra av oss till leverantören och se varför detta kunnat ske.
När jag köpe hos bug out gear
När jag köpe hos bug out gear, så lovar dem att det ska levereras inom 3-4 dagar.
Efter jag hade väntat 1 vecka så mailade jag till dem att min vara hade inte kommit. Dem svarade inte mig. Sen vid 2 veckan så sms jag dem. De svarade inte mig. Efter jag krävde att dem svarar mig annars så skickar jag vidare till konsumentverket, då svarde mig.Det tog dem 1 månad för att svara på att dem har inte min vara, och att den kommer in till lagret om 2 veckor. Ja sa att jag kan då vänta. Jag väntade 2 veckor och frågade igen vad har hänt med min vara.
Dem har tyvärr inte fått varan till deras lager och dem vet inte när den kommer.
Jag har väntat nu totalt 2 månader. Ingen vara och för vad.
Helt totalt värdelösa.
Köp inte hos dem.
2. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bug Out Gear
Hej Albert!
Tråkigt att du är missnöjd.
Den produkt som ni köpte av oss fanns ej i lager vid köptillfället men möjligheten till att restnotera produkten hade vi tillgänglig.
Ovanför köpknappen på hemsidan stod det i grön text kan restnoteras och en bit ovanför även det preliminära leveransdatumet.
Att restnotera en produkt innebär att du lägger en bokning på produkten och att vi sedan skickar den till dig så fort den når vårt lager.
Vi har inte nånstans lovat dig leverans inom 3 till 4 dagar på den produkt du la beställning på.
Via mejl har vi också förklarat vad restnotering innebär, erbjudit dig en likande produkt med snabbare leveranstid och hanterat makuleringen av ordern.
Besvarelse fra Bug Out Gear
Hej! Kika gärna noggrant i brevlådan. Då brevet är väldigt litet så finns risk att PostNord kan ha slarvat bort det. Jag kommer anmäla det försvunnet hos PTS och jag skickar även dig en ny karbinhake idag.
Bra produkter.
Jag har testat DAB-radion i Sverige. Den fungerar bra. Ska testa i Norge snart, hoppas den fungerar lika bra där.
12. juni 2022
Besvarelse fra Bug Out Gear
Tack så mycket John-Gunnar! Återkoppla gärna hur det gick.
Lätt att beställa
Lätt att beställa, och leveransen fungerade bra Mycket nöjd med produkten, en vevradio. Rekommenderas.
4. juni 2022
Besvarelse fra Bug Out Gear
Vad roligt att du är nöjd med vevradion. Tack för så mycket Björn!
Långsam kundservice
Intressanta produkter, tyvärr omöjligt att få tag på kundservice. Väntat på vettig återkoppling angående en order i snart en månad nu.
Edit: Återkoppling nästan direkt efter att recensionen publicerades. Något fel med mailklienten i vår mailkonversation. Blev erbjuden 10% rabatt på min order som plåster på såren.
2. juni 2022
Besvarelse fra Bug Out Gear
Tack så mycket Andreas! Ursäktar verkligen för strulet.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.