⭐⭐⭐⭐⭐ Top eSIM für Oman Habe für meine Oman-Reise eine BuddySIM eSIM mit 10 GB genutzt und war rundum zufrieden: ✅ Schnelle und unkomplizierte Aktivierung ✅ Stabile und schnelle mobile Date... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin wirklich super zufrieden mit der Buddy SIM! Die eSIM war schnell eingerichtet und hat in Thailand direkt problemlos funktioniert. Das Netz war bisher überall richtig gut und ich hatte eine s... Se mere
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Alles bestens. Hatte zunächst Probleme mit meiner bestehenden eSIM, aber wurde vom Support bestens unterstützt und funktioniert wieder, danke 👍🏽
Virksomheden har svaret
Wir waren 3 Wochen in Mexiko, jedoch hatten wir meist keinen Empfang, besonders auf der Insel Holbox. Einige von uns hatten bei anderen E-Sim Anbietern einen Vertrag abgeschlossen, da hat es viel bes... Se mere
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Willkommen bei BuddySIM, deinem zuverlässigen Online-Shop für eSIM Karten. Entdecke mit uns die einfache und schnelle Welt der digitalen SIM-Karten für Reisen in über 100 Länder. Unsere Auswahl an eSIM-Plänen bietet für jeden das Richtige, egal ob Du Internet auf einer Reise, für dein Auslandssemester oder eine Weltreise benötigst - wir sorgen dafür, dass du online bleibst und das ganz ohne Roaminggebühren. Wir streben danach, den Kauf und die Nutzung von eSIMs so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten.
Kontaktoplysninger
Vorgebirgsstrasse 11, 53913, Swisttal, Tyskland
- +49 223 42190667
- support@buddysim.com
- buddysim.com
4,3
Fremragende
225 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
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Bester Kundenservice obwohl der Fehler bei mir lag.
Also ein besseren Kundenservice hatte ich glaube ich noch nicht.
Ich hab mich gewundert wieso sich die SIM Karte nicht mit meinem Handy verbindet und hab darauf hin der WhatsApp Nummer geschrieben. Zunächst habe ich offensichtlich mit einer KI geschrieben, wurde aber sehr schnell weiter geleitet zu einem Manager. Dieser hat nun versucht mir über WhatsApp zu helfen, hat super schnell geantwortet und hat dann gesehen dass ich die falsche sim Karte (falsches Land) bestellt habe. Er hat noch versucht den Vorgang zu ändern hat’s aber leider nicht hin bekommen. Anschließend hat er mir das komplette Geld zurück gesendet!
Obwohl es mein Fehler war, wirklich super freundlich!!!!!
18. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BuddySIM
Danke! Wir hoffen du hattest eine wundervolle Reise 🧳 🩵
1A Support. 100% Verlass
Unfassbar schneller und freundlicher Support-
Hat in brennenden Situationen bewiesen, dass auf das Unternehmen absolut Verlass ist!
Trotz initialer Fehleinrichtung meinerseits, wurde mir binnen Minuten, während ich außerhalb der EU gestrandet war, in so einer Geschwindigkeit ausgeholfen… Einfach wow!
Mich habt ihr in Zukunft weiterhin!!
21. august 2024
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Besvarelse fra BuddySIM
Danke Enes, so soll es sein! Bis zum nächsten Mal! 📲 ☀️
Immer wieder gerne:)
Hallo:)! Es hat alles ganz unkompliziert und einfach funktioniert. Wenn man doch mal fragen hat, half per WhatsApp der Kundenservice freundlich und schnell.
Gerne wieder:)! Danke
1. august 2024
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Besvarelse fra BuddySIM
Vielen Dank, so soll es sein! Bis zum nächsten Urlaub ❣️
Alles wie beschrieben geklappt
Alles wie beschrieben geklappt! Vollstens zufrieden. Werde definitiv wieder buchen.
20. juli 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Danke Yigit, wir freuen uns 🙏🏽
Die eSimm zu installieren war überhaupt…
Die eSimm zu installieren war überhaupt kein Problem, habe meinen Sohn und mir für je 20 € 10 Gigabyte gekauft.
In der Türkei hatten wir beide, nicht einmal Netz gehabt, dass war sehr bedauerlich.
Ein paar Tage später, habe ich durch den sehr netten Support, eine Entschuldigung + Entschädigung erhalten.
👍🏻👍🏻👍🏻
18. juli 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Hallo Thorsten,
super schade, dass es nicht geklappt hat. Nach Prüfung der beiden Bestellnummern haben wir festgestellt, dass die eSIMs zwar installiert, aber nicht korrekt aktiviert wurden. Du hättest unserem Support eine kurze Nachricht schreiben können, und wir hätten dich gerne bei der restlichen Aktivierung unterstützt.
Glück im Unglück: Da die beiden eSIMs jedoch nicht aktiviert wurden, erstatten wir dir den Kaufbetrag natürlich umgehend zurück.
Wir würden uns freuen, dich in Zukunft nochmal als Kunden begrüßen zu dürfen ❣️
Einfache Installation gut funktionierende SIM
Einfache Installation
SIM funktioniert einwandfrei
alles bestens
18. juli 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Klasse! Vielen Dank! 🍾
Immer wieder gerne
Alles hat ohne Probleme geklappt. Der Kundenservice per WhatsApp war sehr freundlich und antwortete schnell und direkt. Für den Preis, den ich bezahlt habe (circa 20€ für 25 GB), hatte ich überall in der Türkei super Internet und keine Probleme mit der Internetverbindung. Immer wieder gerne! Ich empfehle es weiter.
18. juli 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Danke für die volle Punktzahl John!
Funktioniert nur die ersten zwei Tage
Buddysim hat nur die ersten zwei Tage in der Türkei funktioniert. Danach ging absolut nichts mehr. Ich hatte gar kein mobiles Netz mehr. An und ausschalten dieser Funktion in meinem Handy hat auch nicht funktioniert.
17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BuddySIM
Hi, leider finden wir hierzu kein Support Ticket. Hast du geprüft ob noch genug Datenvolumen vorhanden ist? Wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist kannst du jederzeit neues per WhatsApp aufladen.
Schreib uns einfach eine Nachricht mit dem Stichwort "Top Up".
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert. Bin aktuell in der Türkei. Empfang ist top! Bei der nächsten Reise auf jeden Fall wieder.
22. juli 2024
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Besvarelse fra BuddySIM
Vielen Dank! Schöne Reise & bis zum nächsten Urlaub 🏄🏽♂️
Mittelmäßig
Der Preis ist sehr hoch. Bestellung war einfach. Netzabdeckung, vor allem im ländlichen Raum, manchmal schlecht.
19. juni 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Hi Stefan, vielen Dank für dein Feedback. Tut uns Leid, dass Du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Netzabdeckung nicht vollständig zufrieden bist. Das ist tatsächlich der erste uns bekannte Fall dazu!
Gerne möchten wir dein Anliegen genauer prüfen und verbessern. Bitte sende uns eine E-Mail an support@buddysim.com, damit wir deine Erfahrungen detailliert besprechen und eine mögliche Lösungen finden können.
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein BuddySim Team
Es hat alles funktioniert!
Es hat alles super einfach und problemlos geklappt. Jederzeit wieder
19. juni 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Danke, so muss es sein! Bis zum nächsten Urlaub 🏄🏽♂️
Alles hat reibungslos funktioniert…
Alles hat reibungslos funktioniert Internet war super Verbindung war immer da
19. juni 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Danke für dein Feedback Melina ❣️
eSim für Datenvolumen (Deutschland)
Habe mir eine eSim für Datenvolumen in Deutschland bei BuddySIM geholt.
Einfache Bestellung, guter Preis, super Kundenservice (per WhatsApp). Lediglich 1* Abzug, weil die Netzabdeckung nicht immer einwandfrei war.
19. juni 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Hallo Thomas, erstmal vielen Dank für die 4 Sterne 🤩
Unser Anspruch ist es dir tatsächlich eine "einwandfreie" Lösung anzubieten - vielleicht kannst du dem Support eine kurze Mail schreiben in dem der Ort an dem die Abdeckung nicht bei 100% war genannt wird? So könnten wir die Abdeckung vor Ort überprüfen und ggf. verbessern.
Ich fand die ESim von Buddysim einfach…
Ich fand die ESim von Buddysim einfach spitze. Es ist einfach zu aktivieren und zu benutzen. In der Türkei hatte ich überall 4G+ und das Internet gut. Preis Leistung finde ich stimmt bei diesem Produkt ebenso. Ich werde mir definitiv bei meiner nächsten Türkeireise eine ESIM darüber bestellen.
Danke für das tolle Produkt 👍
27. juni 2024
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Besvarelse fra BuddySIM
Klasse Fatih! 1.000 Dank für die nette Bewertung 🙏🏽
Schnelle und einfache Installation.
Schnelle und einfache Installation.
Leider keine Info was ein TopUp kostet
17. juni 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Danke für die ehrliche Bewertung Daniel 💕
Guter Punkt! Die Top Up Kosten variieren pro Land und Paket - deshalb würde eine einheitliche Darstellung auf der Seite eher verwirren als informieren. Pauschal sagen wir dass sie mindestens 1€ günstiger sind als das Erstpaket. Die jeweiligen Preise werden dir aber auch immer vor dem aufladen angezeigt und du kannst dann flexibel ein passendes Paket wählen.
Die beste Lösung
Super einfach, super schnell, super Kundensupport über WhatsApp. Einfache Kiste - mache ich jetzt nur noch!
30. maj 2024
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Besvarelse fra BuddySIM
Danke Mila! Freut uns sehr. Bis zur nächsten Reise mit BuddySIM 🏄🏽♂️
Hat alles bestens und unkompliziert…
Hat alles bestens und unkompliziert geklappt. Konnte in Großbritannien problemlos ins Internet.
20. maj 2024
Besvarelse fra BuddySIM
Danke Bettina! Wir bemühen uns sehr darum dass es auch so bleibt 🙏🏽
Super Support, einfache Handhabung
Der Support über WhatsApp ist absolut hilfreich, freundlich und äußerst qualifiziert.
Das Aufladen von neuem Guthaben ist total einfach.
Super Anbieter
23. maj 2024
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Top👍Erst einen Tag vor Reisebeginn gekauft
Erst einen Tag vor Reisebeginn gekauft, nach einigen Installierungsproblemen dauerhafte Verbindung zum Internet in Pennsylvania, New Jersey und NY. 👍
22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BuddySIM
Hallo Mareile, vielen Dank für die 5 Sterne! Ich hoffe unser Support konnte dir bei der Aktivierung der eSIM flott helfen. 🏃🏽♂️
Bei Fragen zur Installation ist unser WhatsApp Support immer die beste Lösung!
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