Hurtig levering og rigtig fint produkt…
Hurtig levering og rigtig fint produkt - intet at sætte fingeren på :)
24. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Bruuns Atelier og galleri Her er udstilling og salg af håndlavet og malet brugskunst og kunstværker af forskellige kunstner samt atelier for tegner Lone Bruun.
Kontaktoplysninger
Midtergade 4, 9370, Hals, Danmark
- 60928650
- bruunsatelier@gmail.com
- bruunsatelier.dk
4,0
God
5 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
4,0
Skulle have været 0 stjerner
Skulle have været 0 stjerner
Kjolen kom aldrig frem, og vi tilbød, at køre til butik og hente en ny, da der jo er betalt for en, men så skulle vi betale igen, ekstrem dårlig kundeservice, med mistro til kunden om, at vi så havde 2 kjoler, hvis den anden dukkede op, selvom vi selvfølgelig ville sende den anden tilbage,hvis den overhovedet kom.
Og nu skal vi oveni købet vente med, at få pengene tilbage, til hun har kontaktet dao, ha lidt tiltro til dine kunder, istedet for mistro.
De penge kan ikke gå hurtigt nok ind på kontoen, handler tit online, men aldrig her igen.
Svar.
Arbejder selv med webshop, hvor der tit bliver sendt en ny varer til kunden, hvis den bliver væk, så ja, det synes jeg er helt rimeligt at man gør, du har trods alt modtaget betaling, men jeg har ingen varer fået, og jeg skal oven i købet vente med refundering til du har fået svar fra dao, som måske kan tage noget tid.
Tror du virkelig, at vi er ude på at snyde dig.
Til gengæld føler jeg mig snydt.
Ingen varer og ingen penge.
Du har ansvaret indtil pakken dukker op ifølge købeloven.
(opdatering)
Kjolen er dukket op, og den er fin
Det tog en uge for pakken at dukke op, og det er selvfølgelig dao der står for den brøler.
12. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bruuns Atelier
Hej Tina
Tak for dit indskriv, er glad for at læse at du er glad for din varer som du har køber hos mig.
Men det er desværre ikke nok for mig og min forretning.
Du bede slette dit indslag ellers vil dine ordre mv. fremover blive annulleret fra min shop.
Jeg er ked af at i føler jer dårlig behandlet.
Men jeg kan desværre ikke være ansvarlig for at pakke med kjolen ikke er ankomme som forventet, I fredags gjorte i mig bekendt med at pakken ikke var ankomme. Jeg skrev en efterlysning i fredags til Dao som vi venter på en afklaring af. Hvad i også er blevet informeret om. I kan ikke forvente en afklaring med det samme og slet ikke i weekenden. Du klager over at jeg ikke vil udlevere en ny kjole før pakkens beliggenhed er afklaret. Som kunde og forbruger skal man også selv være lidt rimelig i de krav man fremsender.
Jeg har tilbud jer at refundere jeres køb så snart Dao har meldt tilbage. Jeg står uforstående over at du mener at det er dårlig service og mistroiskhed efter som det ikke dig Tina som står som køber af kjolen samt ej den person som jeg har snakkede /skrevet med.
Sublim kundeservice
Sublim kundeservice
Efter endnu en fantastisk oplevelse af super service og hyggelig samtale, føler jeg mig nødt til at give Bruuns Atelier mine aller varmeste anbefalinger. Købte kun for et lille beløb, men fik alligevel en utrolig flot indpakning og hjælp.
8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bruuns Atelier
Tusind tak Lise, du er altid velkommen
Kunne man blot give 0 stjerner
Kunne man blot give 0 stjerner!
Frygtelig oplevelse, hvor jeg har kæmpet (og opgivet) at få mine penge retur for en dyr, krøllet tegning (1650 kr). Jeg kan på ingen måde anbefale jer at handle her 🙁
30. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
En spændende butik
Bruuns Atelier er en spændende butik, med et stort udvalg, en dejlig personligt betjening! Jeg kan kun give min bedste anbefalinger.
14. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.