Sælger ved siden af, ventede 1 måned på betaling. Jeg får ikke et hurtigt svar fra kundeservice, jeg får et kort svar hver uge, men ingen hjælper mig. Jeg føler mig virkelig snydt!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nu har jeg siddet og læst anmelderser. Jeg har været en stor støtte til siden og kan nu læse at andre også møder de FAKE profiler. Men jeg vil holde lidt med brugtetrusser.dk at uanset hvordan man bli... Se mere
Jeg har nu været sælger inde på siden i et par dage og har absolut intet godt at sige. 1 er at der trækkes 25% af ens salg, det giver god mening - men alligevel er jeg blevet trukket 334 kroner... Se mere
Virksomheden har svaret
Sender omkring et produkt, som jeg ikke har modtaget !! Efter et par korrespondance med support, får jeg uden problemer pengene retur, uden problemer med nogen form for modydelse !! Hurtig effektiv og... Se mere
2,7
Under middel
36 anmeldelser
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sælger ved siden af
Sælger ved siden af, ventede 1 måned på betaling. Jeg får ikke et hurtigt svar fra kundeservice, jeg får et kort svar hver uge, men ingen hjælper mig. Jeg føler mig virkelig snydt!
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nu har jeg siddet og læst anmelderser
Nu har jeg siddet og læst anmelderser. Jeg har været en stor støtte til siden og kan nu læse at andre også møder de FAKE profiler. Men jeg vil holde lidt med brugtetrusser.dk at uanset hvordan man bliver stødt så skal man huske at bruge den ordentlige tone her inde og andre steder man anmelder.
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Absolut intet godt.
Jeg har nu været sælger inde på siden i et par dage og har absolut intet godt at sige.
1 er at der trækkes 25% af ens salg, det giver god mening - men alligevel er jeg blevet trukket 334 kroner for et salg på 1000 kroner. Giver absolut ingen mening.
Derudover er det noget nært umuligt at komme i dialog med kundeservice. Fuldstændig under alt kritik.
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Hej
Tak for din anmeldelse
Du oprettede dig på siden for nylig og fik din første ordre for 12 timer siden. Kort efter bad du om udbetaling, hvilket er helt i orden. Men du har efterfølgende spammet indbakken for at få pengene udbetalt, samtidig med at du har bedt om at få din profil slettet.
Din ordre indeholder 14 dages dominans over chat, og ved første udbetaling skal alle sælgere fremskaffe en bekræftelse fra kunden. Det er et krav for at sikre vores købere bedst muligt, da det er deres penge, vi forvalter. Du har kun sendt dokumentation for, at ordren blev bekræftet ved købet – men ikke en accept fra køberen om, at varen er fuldført.
Jeg har selv kontaktet kunden for at få bekræftet, at alt er leveret som aftalt, og for at høre, om han godkender din udbetaling. Først når vi har den bekræftelse, kan vi sende pengene videre til dig.
Som ønsket har jeg slettet din bruger. Pengene vil blive udbetalt, så snart vi har hørt tilbage fra kunden.
Jeg tror ikke, at siden er det rette sted for dig, hvis du ikke ønsker at følge vores procedurer og regler.
Hav en god aften.
Med venlig hilsen
Brugtetrusser.dk
ventet 14 dage på min…
Jeg har nu ventet 14 dage på min udbetaling? Og jeg har sendt 4 mails uden at få svar?! Hvad sker der?!?!
25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Der har været sendt en fælles besked ud til alle brugere på brugtetrusser.dk, at grundet ferie kan der være ekstra lange ventetider på udbetalinger og spørgsmål ☺️
Hvis man ikke lige har set den besked, så forstår jeg 100% den anmeldelse du har lavet her ☺️
Men nu er ferien overstået, og du skulle meget gerne have fået din ventet udbetaling 🙏☺️
God sommer til dig!
Mvh Brugtetrusser.dk
Konceptet virker men hvor er kundeservice
Konceptet virker, men der er meget tilbage at ønske fra kundeservice som bare ikke vender tilbage.
Har ventet i 8 dage nu på min første udbetaling og tvivler efterhånden lidt på om den overhovedet kommer. Det tager altså lige toppen af fornøjelsen at der tilsyneladende ingen respons fra kundeservice er.
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Tak for din anmeldelse! Helt forståeligt hvis men ikke lige har set vores fælles besked som er sendt ud til alle brugere på brugtetrusser.dk, om
At grundet ferie, kan der være ekstra lange udbetalings frister og svar på spørgsmål ☺️
Men ferien er nu overstået og du skulle gerne have fået din udbetaling!
Super glad for at du syntes konceptet virker, så tak for at dele det også 🙏☺️
Rigtig god sommer til dig
Mvh Brugtetrusser.dk
Hold jer fra denne side
Hold jer fra denne side. Man kan ikke stole på dem der er på siden. Det er ikke nemt at skrive til kundeservice. Jeg er blevet snydt for 500 kr. Det er tyveri når det er betalt. Jeg er derfor nødsaget til og lave en politianmeldelse. Så render i over en profil der hetter Kanariefugl så spring over
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Hej Paw og tak for din anmeldelse ☺️🙏
Vi er ikke stødt på nogen henvendelse fra i vores indbakke, så derfor har vi selvfølgelig ikke kunne hjælpe dig endnu, hvis du er endt med at blive snydt af en bruger på siden 😕
Det er sådan er handler sker direkte med dig og sælgere, og forsendelser fra sælgere sker ud fra tillid, da vi selvfølgelig ikke har et lager hvor vi selv sender vare afsted, til at kunne holde øje med det hele ☺️
Men det altid vigtigt at man tager forholdsregler når man bruger vores side eller nogen anden platforme, hvor man har den her kontakt med andre mennesker på den her måde desværre.
Vi har refunderings garanti, Hvis der gode nok beviser for at man ikke har modtaget det man har købt på brugtetrusser.dk. Det kan til tider være svært at vide hvad der er op og ned på en sag når det er fysisk produkter der er sendt med posten, når sælger siger de har sendt og køber siger det ikke er modtaget.
Men ofte så kigger vi på køber og sælger gennem tiden, og der tegner sig tit i mønster, fordi du har f.eks lavet mange ordre uden den her slags henvendelse, så hvorfor skulle du skrive nu og ikke før ☺️
Kort sagt vi gør hvad vi kan for at hjælpe med refundering! Så endelig bare skriv til os, så kigger vi på det ☺️
God sommer til dig ☺️
Sådan okay
Den har været god, men jeg har ventet en uge nu på min udbetaling.
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Hej Kristina
Tusind tak for din anmeldelse og de 3 stjerner 🌟🌟🌟
Vi beklager ventetiden på din første udbetaling – vi forstår godt, det kan være frustrerende. Ved første udbetaling skal man igennem en lidt mere grundig proces som du nok har fundet ud af, hvor vi bl.a. skal modtage en bekræftelse fra køberen om, at varen er modtaget.
Derudover gennemgår vi også ordren manuelt for at sikre, at alt er i orden. Dette gør vi for at beskytte både køber og sælger bedst muligt, især for at undgå svindel og sikre, at alles penge og tillid er i trygge hænder.
Vi forstår, at det kan give lidt ekstra ventetid første gang, men når din første udbetaling er godkendt, vil fremtidige udbetalinger som udgangspunkt ske uden lange forsinkelser der går som regel 1-3 hverdage før udbetalingerne går igennem – medmindre der opstår noget usædvanligt.
Tak for din tålmodighed, og vi håber, du får en god oplevelse fremadrettet hos os 😊
De bedste hilsner
Brugtetrusser.dk
Ikke ordentlig kundepleje
Rettet 13. januar 2025
Fejlen på hjemmesiden er nu rettet.
De skriver at de tillægger 25% til varens pris, Fx vil en vare til 80 kr blive sat til salg for 100,-
Når de så udbetaler beløbet trækker de 25% af de 100, hvilket jo er 25kr og udbetaler dermed 75,-
Jeg har skrevet til dem og gjort opmærksom på vildledningen uden at den er blevet rettet. Der er heller ikke skrevet ud til brugerne for at gøre obs på fejlen,
10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
God side
God side
Perfekt til både købe og sælger.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ fra mig
9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Der lever desværre ikke op til min…
Der lever desværre ikke op til min forventninger der er mange mænd derinde der som ikke ville svare og har fake profiler derinde
3. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Siden er nu faktisk godt nok
Siden er nu faktisk godt nok, de har dog lige et par ting de bør få styr på, blandt andet-
Alle se scammers der er der inde, det er både købere og sælgere, ved selvfølgelig godt sælgere bare kan ignorere købere, men købere bliver snydt hverdag, og det er ikke 100% der for den hjælp de skal have.
Det er også nogen der for en til at tænke de måske er lidt underbemandet.
Anden ting er at man ikke kan ryde op i min inbakke, ikke at beskeder skulle slettes fra systemet, men så behøves vi ikke kigge på det.
Den sidste ting er noget der undre mig meget, siden fortæller tydeligt at der er intet salg udenom siden, men har faktisk en kategori helt nederst på siden, hvor der står "dansk snapchat sex og sexting". Der er to ting ved det, det er en sidde der er beregnet til mennesker helt ned til 13 års alderen, og det er hellere ikke noget snapchat vil have på deres platform. Den anden ting er, at I reklamere med det, men udelukker jeres sælgere når de reklamere med det.
Så ja, der er lidt at tænke over .. men ellers syntes jeg den er fantastisk hvis man lige kan komme uden om de falske profiler💫
29. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Hej
Tak for din anmeldelse ☺️
Vi er godt bekendt med de scam profiler, som opretter sig igen og igen, efter vi har fået dem fjernet og blokeret ip-adresse, dog hopper de bare på ny ip-adresse.
Men vi er i tænke boksen for at komme dette til livs.
Men vi erkender at det ikke er nogen nem opgave.
I forhold til den hjælp som vi yder til brugerne på siden, tager vi hver sag seriøs og gør alt hvad vi kan for at hjælpe i alle situationer, hvis nogen bliver snydt, giver vi muligheden for at refundere, men selvfølgelig vi skal have nogle dokumentationer for at de er blevet snydt, inden vi bare fortager refundering, så det skal stå klart at en er blevet snydt.
Eller hvis man skulle have spørgsmål så er vi der.
Hvis nogen er blevet snydt ved at handle udenom siden, så kan vi selvfølgelig ikke hjælpe dem. Da pengene er ude af vores system.
Ang. “ dansk snapchat sex og sexting”
Så giver vi dig helt ret, og den skal vi have fjernet, for det går lidt imod vores regler.
Så tak for at gøres os opmærksom på dette.
Når det er sagt, så syntes vi det lidt uheldigt og misvisende at du får nævnt at det er beregnet til 13årig, for det forstår vi ikke hvor du får det fra eller hvad du mener med dette, for undersiden “dansk snapchat sex og sexting” har intet med mindreårig at gøre, som vi syntes du får det til at fremstå.
Om det fordi du måske mener at Snapchat er for ned til 13 årige, så ja det er det sikkert.
Men har ingen sammenhæng med at det er dem som er på undersiden “ dansk snapchat sex og sexting”
Det er meget vigtigt for os at få sagt da siden udelukkende er 18+
Hvis du vil uddybe til vores kommentar her, er du mere end velkommen til det på vores mail Kontakt@Brugtetrusser.dk
Mvh Brugtetrusser.dk
☺️☺️
Slempige Fantasier
Slempige Fantasier. super fedt og frækt par. De kan anbefales
21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg er der inde og jeg synes virkelig
Jeg er der inde og jeg synes virkelig, at der er alt for mange som spilder tiden hos mig og så er der rigtig mange fake scammere der inde også.
Jeg har endnu ikke haft nogen som faktisk har købt eller er seriøs ift. Køb.
Og så ville det være fedt, at kunne gå ind på en købers profil. Ligesom man kan ved sælgere. Det burde gå begge veje ift, at se en andens profil. Og så burde der være noget info ift hvad de ønsker og tænder på, hvis der bliver lavet om i jeres system. Så man både kan gå ind på selve købers profil også.
Mvh milfensofie.
8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Sender omkring et produkt
Sender omkring et produkt, som jeg ikke har modtaget !! Efter et par korrespondance med support, får jeg uden problemer pengene retur, uden problemer med nogen form for modydelse !! Hurtig effektiv og problemløst !! Super, korrespondance !!
24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Hvad i himlens navn er det også for…
Hvad i himlens navn er det også for noget sygt noget og dem der sidder og køber brugte trusser og andet har da en skrue løs føj nogle perverse møgsvin det burde bare lukkes ned
21. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Hej Lone
Jeg syntes vi skal lade alle om hver deres fetish behov.
Din anmeldelse hører ingen steder hjemme, og er direkte usmagelig, og respektløs.
Ingen skal blande sig i dit liv, ligeledes skal du heller ikke blande dig i andres.
Kan du trods kommentaren have en fortsat god dag/sommer :)
Mvh Brugtetrusser.dk
ALT FOR MANGE FALSKE PROFILER.
ALT FOR MANGE FALSKE PROFILER.
Der bliver ikke gjort noget ved det. Flere af "pigerne" er falske profiler med stjålet billeder. Findes let med google billede søg!
15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Hej Chris
Tak for din anmeldelse ☺️
Vi er bekendt med at siden har falske profiler, og vi sletter på daglig basis brugere som vi finder, og dem som brugerne på siden anmelder, hvilket er en kæmpe hjælp.
Men vi må erkende at det ikke er let at komme til at undgå helt, hverken på vores platform, eller på platforme som Facebook-Instagram eller generelt alle steder på internettet/sociale medier.
Vi anbefaler at man altid tager forholdsregler sådan helt generelt på nettet, ligesom du gør ved at slå billeder e op på Google f.eks
Når det er sagt, så vil der komme verifikation system på siden i fremtiden, som kan hjælpe med at sortere mellem falske og ikke falske profiler.
Mvh Brugtetrusser.dk
Heje
Hej. Jeres billeder vises ikke der er nogle galt med siden kan i få det ordnet?
3. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Altid hjælp fra hjemmesiden
Altid hjælp fra hjemmesiden, hvis nogen ikke overholder aftalen😊👏
8. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Lækker nem hjemmeside
Lækkert og nemt at “arbejde” derinde. Nyder endelig at kunne tjene lommepenge, på præcis hvad jeg elsker🫦
Det er nemt at kunne sende og chatte med sine kunder.
Mvh
Beskidte-tøs🫦
13. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
ADVARSEL..Pas på med at oprette en…
ADVARSEL..Pas på med at oprette en profil på alle de der brugte trusser side.
JERES BILLEDER OG OPLYSNINGER KAN KOMME UD OFFENLIGT.
nu skal jeg desværre igang med en kedelig sag og sagsøge firmaet.
30. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brugtetrusser
Hej og tusind tak for din anmeldelse :)
Jeg kan forsikre dig om at ingen har adgang til nogen af dine private oplysninger, medmindre at sælgerne eller køberne selv giver sine private oplysninger ud.
Hvis man bruger brugtetrusser.dk, og ligger billeder op på sin profil, så må man desværre acceptere at at nogen personer vil tage screenshot eller gemme billederne, og hvad de gør med dem offenligt uden for vores website, så ligger der en lovovertrædelse hos den person og ikke siden brugtetrusser.dk.
Men derudover er jeg ked af at høre op din oplevelse! og håber det hele ordner sig! men oplysninger omkring dig er ikke noget som kommer fra os af.
Mvh Brugtetrusser.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.