Bringexpress Anmeldelser 13

Fik lev. en stol i dag 6 m. fra indkørsel spurgte om de ikke kunne køre 6 m længer frem så den ikke stod i ral fik at vide at det var dem der bestemte var vi utilfreds tog de stolen med igen og vi kunne hente den i Århus

Vi har en aftale om at pakker til mig må lægges ved min hoveddør. Trods en mail, fra jer, om at i kommer mellem 8-17 og lægger min pakke som aftalt så har i pludselig lagt den til afhentning i en anden by så jeg skal ligge og køre 10-12 km hver vej for at hente den.

Jeg kontaktede jeg pr tlf og der blev jeg lovet at min pakke ville blive hentet, af jer, og leveret som aftalt. Jeg fik utallige x undskyld og lige så mange "vi beklager".

Har det så resulteret i st jeg har fået min pakke???? NEJ!!!Jeg hår stadig besked om at jeg skal hente min pakke i en anden by.

Er bare pisse sur nu og jeg lader så min pakke gå retur + informere sælger om jeres mega dårlige service.

Super service ALTID
bruger dem flere gange om ugen

Jeg må desværre, sige at dem skal man holde sig fra, det kan koste dig dyrt.... meget dyrt.
Jeg har i denne uge bestilt dem til at levere fra en adresse til en anden i København, og de levere på en helt anden adresse og til en anden virksomhed en den som stod på brevet, og sender mig så en kvittering på at de har leveret brevet det rigtig sted, og jeg finder så ud af dagen efter at dokumentet skulle være fremme, at de ikke er modtaget, da det er for sent at få brevet frem til tiden.
Det er jo helt vildt at det kan ske!!!!! så tager man det ikke alvorligt og så sikre man ikke hvis standard, inden man sender sine medarbejder ud på diverse vigtige "express" opgaver.

Jeg kunne ikke få hjælp hos Elgiganten hvor jeg har bestilt en iPad som i skal levere. Jeg ringede til bring og snakkede med en sød pige der sage hvad jeg skulle gøre

Tak for jeres altid hurtige levering!

I har uden tvivl gjort vores arbejdsgange meget fleksible, med jeres lynhurtige cykelbude og service!

Venlig hilsen
Brugteiphones.dk
Falkonér Allé 22
2000 Frederiksberg

Bestilte varer hos et firma hvor Bring hentede det mandag. Tirsdag eftermiddag var det fremme på min adresse.
Jeg er meget tilfreds!!

Hej bestilte transport fra Jylland til Sjælland, mandag så de afhentede det tirsdag med levering torsdag.

Klart 5 stjerner med hensyn til afhentning, kort tid efter bestilling ringede de og spurgte om de allerede kunne hente samme dag, ingen problem og fedt!!

Blev lovet af de ville ringe onsdag med hensyn til leveringstid torsdag, ingen ringede, så blev det torsdag, ingen ringede, kl 14:00 måtte jeg rykke og de ville ringe tilbage, ingen ringede så ringede jeg igen 14:30 og først derefter ringede en mand og sagde levering mellem 14-18 fredag... Øøøh nej aftalen var torsdag i vores kontors åbnings tid.. Jeg var stædig og han ville ringe tilbage, det gjorde han også som aftalt for første gang. Men med levering mellem 16-20:00 varen kom også kl 20:00 men måtte stå udenfor hele natten for vi var tager hjem da de ikke kunne overholde aftalen om levering.
Nogle ting er gået i stykker, men det kan ske, og vores egen fejl det ikke er pakket ordenligt ind så det er klart min fejl... Men min klage er klart leveringstid som var aftalt, ellers var jeg selv kørt til Jylland og hentet det, for billigere...

Håber de retter op på det fremover

Min datter havde før påske købt spisebord og stole hos Trademax.
Bring Express skulle levere det på vores adresse af praktiske grunde mellem kl. 13 og 17 onsdag før påske. Bring Express er åbenbart forsinkede og ringer ikke og meddeler os det. Min datter er derfor nødt til at køre på arbejde kl. 18. Da Bring Express leverer det til vores adresse kl. 19, er jeg nu alene. De to fragtmænd sætter varerne af for enden af vores indkørsel, så jeg hverken kan komme ud eller ind med bilen. Jeg er på dette tidspunkt nu alene hjemme og ikke i stand til at fjerne det selv. Godt det ikke regnede. Jeg spurgte dem pænt om de så ikke kunne stille det ved siden af udkørslen ved siden af postkassen, - bare en enkelt meter længere til højre. Men det hverken ville eller måtte de. Det stod i reglerne, sagde de på et meget gebrokkent dansk, og med meget sure miner. De var meget flabede og uforskammede. Det eneste de gik op i, var at få mig til at kvittere. Begge fragtmænd havde en meget flabet fremtoning, var meget nedladende og talte et noget gebrokkent dansk. Jeg kunne mærke jeg blev vred, men beherskede mig. Jeg havde næsten ikke lyst til at kvittere for modtagelsen, men gjorde det alligevel, for ellers havde de jo taget varerne med igen. Spurgte dem hvad jeg skulle gøre, hvis jeg nu om 5 min skulle akut ud med bilen - ja det var da sandelig ikke deres problem. Magen til frækhed har jeg sjældent oplevet. Overhovedet ikke en snert af kundeservice eller venlighed. De kunne da havde beklaget det og sagt det på en pæn måde. Fx det er vi sørme meget kede af, men det må vi desværre ikke. Nej det blev sagt med surer miner. De brugte også som undskyldning at de ingen ladvogn havde til at køre varerne på, men jeg kunne se op i ladvognen at der stod én. Så de lyver én lige op i ansigtet - og tror man er dum, at man ikke kan se det. Det skal lige siges, at vores indkørsel er ca. 20 m lang op til døren. Jeg konfronterede dem med at de jo kom for sent, havde de kommet til tiden mellem kl. 13-17 som de skulle, havde min datter jo været hjemme til at hjælpe med at få varerne under halvtag. Dette sagde de intet til eller beklagede. Sådan var det bare, sagde de.
På Bring Express´ hjemmeside står: Bestil online - få dine vare direkte hjem til gadedøren med BRING EXPRESS. På hjemmesiden under de skriftlige leveringsbetingelser, kunne jeg heller ikke finde de regler om levering ved skæld som de påstod.
Det med gadedøren passer i hvert fald ikke.
Bring Express har ingen kundeservice og er meget flabede og ubehøvlede!!

Skal tit og ofte have sendt breve og pakker ud.

Kundeservice, budservice og priser er gode :0)

Har aldrig haft noget at udsætte på Bring Express :))))))

Skrækkeligt firma, først ender en del af vores sofa hos en anden kunde, da de endelig dukker op efter et par dage mangler halvdelen af sofaen,så lover de at komme med den anden halvdel inden for 2 timer, men efter 3,5 times venten er de stadig ikke dukket op.

De bringer varer ud... Jeg køber og aflevere dem til deres modtagelse. De har 2 dage før de skal levere dem og et interval på 4 timer. Intervallet rammer de, men de mangler 3/4 af varerne. Første melding jeg får er at de er på en anden bil, dagen efter siger de at mine varer er blevet stjålet de vil gerne stå for handle dem igen of de beklager naturligvis meget. De får en kopi af min kvittering og dagen efter skulle de så være handlet, jeg får et opkald en halv time før de skal afleveres og der bliver nævnt i telefonen hvor mange varer de har med... Halvdelen... Manden i telefonen fejer mig af og siger vi må tage det en anden gang... De kommer ikke til aftalt tid jeg ringer, de er på vej siger de, når de endelig kommer, viser det sig at det hele er der, bortset fra at der mangler en enkelt varer og der er købt for meget af en anden...? De skulle jo bare bringe varer ud... Hvor svært kan det være??