Attempted to contact them multiple times and received no reply. Ultimately I waited and waited having no idea if the apron would ever arrive. Well today it finally arrived and is beautiful. Updated fr... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb op 9 december een bestelling geplaatst bij dit bedrijf. Mijn creditcard werd belast en ik ontving een e-mail met een FedEx-trackingnummer, waarin stond dat mijn pakket binnen 4-6 werkdagen... Se mere
J’ai acheté deux kit de napperon en cuir, payé 75$ de transport et pourtant deux semaines plus tard, ma commande n’est toujours pas envoyé. Uniquement recu un code de tracking FedEx qui mentionne... Se mere
This company and these products are second to none ! My husband loves his apron and has used it numerous times already ... i will be a longtime customer of Brickwalls and Barricades ... Ramona and the... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Brickwalls and Barricades, the #1 in Leather BBQ Aprons and your preferred supplier for premium quality leather knife roll bags.
Kontaktoplysninger
Mathenesserdijk 333, 3026GD, Rotterdam, Holland
- 0031633954488
- info@brickwallsandbarricades.com
- brickwallsandbarricades.com
3,1
Middel
57 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
No reply from team after multiple…
No reply from team after multiple messages regarding order.
5. januar 2026
Pas op, kopers!
Ik heb op 9 december een bestelling geplaatst bij dit bedrijf. Mijn creditcard werd belast en ik ontving een e-mail met een FedEx-trackingnummer, waarin stond dat mijn pakket binnen 4-6 werkdagen zou worden bezorgd. Na 9 werkdagen controleerde ik echter de trackingstatus en kreeg ik de melding dat het nummer niet bestond.
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via e-mail en het contactformulier op de website, maar ik kreeg geen reactie. De chatfunctie was ook niet beschikbaar; er verscheen constant de melding dat de klantenservice offline was. Op dat moment dacht ik dat ik was opgelicht vanwege het gebrek aan communicatie en de onjuiste trackinginformatie.
Uiteindelijk werd mijn pakket op 24 december bezorgd. De leerkwaliteit is erg goed en voelt ongelooflijk zacht aan. Het schort voldoet aan mijn verwachtingen, maar gezien de slechte ervaring met de klantenservice weet ik niet zeker of ik nogmaals bij dit bedrijf zou bestellen.
23. december 2025
Experience très désagréable.
J’ai acheté deux kit de napperon en cuir, payé 75$ de transport et pourtant deux semaines plus tard, ma commande n’est toujours pas envoyé. Uniquement recu un code de tracking FedEx qui mentionne qu’ils n’ont toujours pas recu ma commande et donc impossible de me donner une date de livraison.
J’ai tenté de communiquer avec cette entreprise a trois reprise en leur demandant, en anglais comme en français si ils pouvaient me confirmer que ma commande a été expédié ou non et ne n’ai eu comme réponse qu’un message en néerlandais me demandant de donner une note a mon experience d’achat.
En ce moment j’essai de les contacter pour annuler ma commande et me faire rembourser puisque ma commande n’est toujours pas expédié…
6. november 2025
good product
good product, bad customer service
The Product is of excellent quality. i am delighted with it...i wish the customer service was better
6. oktober 2025
Apron is amazing, communication and speed are horrible.
Attempted to contact them multiple times and received no reply. Ultimately I waited and waited having no idea if the apron would ever arrive. Well today it finally arrived and is beautiful. Updated from one star to four. The item deserves a five but the communication deserves a zero so I settled on four.
4. oktober 2025
Product was an anniversary present for…
Product was an anniversary present for my son in U.S, he is very happy with it
5. november 2024
I still don't have my apron
I still don't have my apron, and it's hard to get in touch with you.
23. september 2024
Topkwaliteit en topservice
20. september 2024
Achtung, nach dem Kauf keine Reaktion mehr von diesen Leuten
Wir haben eine Lederschürze gekauft. Bei der ersten hat ein Teil des Riemen gefehlt. Also zurück zum Händler. Bei der zweiten ist nach ca einem Jahr einer der Haken kaputt gegangen. Eine Kontaktaufnahme (Zwecks Reparatur oder Austausch - auch auf meine Kosten) ist nicht möglich, da sich die Leute hinter de Firma nicht melden. Sehr unseriös. Das Leder der Schürze ist sonst von guter Qualität. Das nutzt aber nicht
27. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brickwalls and Barricades
Dear Claudio,I’m sorry to hear you had some issues with your apron. High quality is our biggest USP and each and every item of ours is made with most love and attention to detail. Nevertheless sometimes things can break (especially metal parts, this is really out of our control). We provide our direct customers with life long guarantee on breakage, so if we will always fix this for you. Unfortunately when you have bought our items through a reseller you will also have to arrange this through the reseller. If you revert to the seller, they will pass it on to us and we will replace or fix the item for them and they will arrange this with you. We have always done this and we will always continue doing this.
Excellent service, great quality
Excellent service, very helpful. Great quality products.
25. marts 2024
Besvarelse fra Brickwalls and Barricades
thanks so much for your feedback Clive, we appreciate it a lot!
Wir warten immer noch auf unsere…
Wir warten immer noch auf unsere Bestellung. Leider habe ich weder Geld noch Antworten bekommen 🤷♀️
15. februar 2024
Besvarelse fra Brickwalls and Barricades
Dear Stephan, our appologies for the belated reply to your review. Many of our products are shipped directly from stock, but the menu holders that you have ordered are made to order which will take 3 weeks for production (this is also mentioned in the product description). So it takes a bit for them to arrive on your side. Hope that now you have received them you like them as much as we did making them for you.
High quality and elegant items
I love the items for my table setting. I have the bottle cooler and placemats in a complimentary color. It looks very chic and elevated, perfect when hosting. I look forward to using the items for many years.
16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Missing Backstrap
Dear Ramona,
I received the Apron that is not complete and missing a backstrap. Furthermore the VAT was not deducted at checkout, even though I supplied you with a valid EU VAT ID
Regards
4. januar 2024
Quick delivery and excellent item…
Quick delivery and excellent item (leather apron) - the quality of the leather as well as the style.
11. december 2023
Besvarelse fra Brickwalls and Barricades
thanks so much Patrizia for taking the time to leave us this nice review
Parcel still not received to date.
4. december 2023
Ik had een vraag over de kleuren van de…
Ik had een vraag over de kleuren van de Identity Apron omdat ze op de foto (rechtop en sfeerfoto) nogal verschillen van kleur. Hier kreeg ik gelijk een helder antwoord op. Ik heb mijn bestelling geplaatst en het was precies zoals ik verwachtte.
Alles is snel geleverd en super qualiteit.
24. november 2023
Geld der Rücksendung nie erhalten
Ich habe vor 6 Monaten einen Kochhandschuh aus Leder zurück geschickt, da er zu groß und unhandlich war. Unbenutzt, tip top, mit Sendungsnachweis. Auf meine Nachfragen reagiert nun niemand mehr (zuerst kamen noch entschuldigende Mails - man würde sich drum kümmern). Bis heute habe kein Geld zurück erhalten. 89€! Scheinbar bin ich nicht allein mit der Erfahrung. Ich warne vor diesem Geschäft!
27. november 2023
Uopfordret anmeldelse
I have not received the product yet
I have not received the product yet, although asking for a status several times. I appreciate to hear from you soon!
6. november 2023
Betrüger
Meine Frau hat mir eine Schürze bestellt und geschenkt. Es war die falsche. Leider hat sie die Schürze nicht per Paypal bezahlt, weil eine Überraschung sein sollte.
Wir haben sie zurück geschickt und wollten im Zusammenhang eine neue bzw andere.
Aber keine Antwort auf Mails, weder von meiner Frau noch von mir.haben es mehrfach versucht. Lauf DHL wurde der Artikel auch zugestellt.
Das Geld ist einfach weg!
Man sollte solche Läden schließen.
8. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.