Jag har aldrig haft några problem med mina beställningar från brekz och har det varit något så dom hört av sig om det, för jag har läst alla negativa, men jag har aldrig sett något av det. Jag kommer... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fodret till kaninerna funkar bra. Det enda är hur det kommer packat, borde kunnas packas på pall och plastas, inte i kartonger som är både otympligt och kartonger som går sönder. Vi har som minst 4 sä... Se mere
Virksomheden har svaret
Det blev fel med ordern första gången, fick fel hund godis. Men vi hade bra kontakt med kundservice och vi fick rätt saker skickat till oss, vi fick behålla det fel beställda. Det blev bra till sist
Virksomheden har svaret
Jag har beställt foder till min gamla landseertjej och det har fungerat klockrent. Tyvärr så fick vi ta bort henne i måndags men med en aktningsvärd ålder av 13,4 år
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Brekz.se
Skrevet af virksomheden
Varje dag litar tusentals husdjursägare på Brekz för att ge sina trogna följeslagare den bästa vården.
Som specialist på foder och tillbehör till hundar, katter, fåglar och gnagare erbjuder Brekz ett brett sortiment av toppmärken till skarpa priser.
Varför välja Brekz:
• Spara upp till 40% på många kända märken
• Stort urval, inklusive exklusiva produkter som du bara hittar hos Brekz
• Enkelt och snabbt att beställa
• Hemleverans med spårning via vår pålitliga partner DPD
• Mer än 25 års erfarenhet av djurprodukter
• Kundservice som alltid är redo att hjälpa
Vad våra kunder uppskattar:
Våra skarpa priser, produkter av hög kvalitet och det stora urvalet till deras djur
Alltid i gång med att förbättra:
Vi arbetar kontinuerligt tillsammans med våra logistiska partners för att optimera leveranstider och leveranskvalitet, så att din beställning alltid anländer säkert och i tid
Upptäck vår butik: https://www.brekz.se
Brekz.se online djurbutik
Skrevet af virksomheden
- Kundservice som lyssnar – snabb och effektiv
- Kundservice som lyssnar – snabb och effektiv Texte : Har du frågor? Ring +0045 89 87 70 02 (måndag till fredag kl. 9.00–13.00). Eller kontakta oss direkt via formuläret på vår webbplats. E-post: service@brekz.se (vi svarar så snabbt som möjligt).
Varför välja Brekz?
Konkurrenskraftiga priser, ett brett sortiment och mer än 25 års erfarenhet för dina djur.
Vi gör djurfoder och produkter tillgängliga för alla, med starkt fokus på pris, urval och kvalitet.
Brett sortiment
Ett noggrant utvalt sortiment av A-märken för hundar, katter, fåglar och gnagare, inklusive exklusiva produkter från Brekz.
Konkurrenskraftiga priser
Dra nytta av låga priser och rabatter på upp till 40% på många toppmärken året runt.
Leverans med track & trace
Snabb leverans till dörren med pålitlig track & trace via våra logistiska partners.
Pålitlig
Mer än 25 års erfarenhet av djurprodukter och tusentals nöjda kunder som litar på oss varje dag.
Kontaktoplysninger
Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht, Holland
- +0045 89 87 70 02
- service@brekz.se
- brekz.se
Varje månad oemotståndliga erbjudanden!
4,4
Fremragende
163 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Varning för brekz.se
Varning för brekz.se
Beställde en säck med hundfoder på 15 kg från brekz.se med hemkörning. Fick meddelande att budet försökt leverera men inte kommit in genom porten trots att alla uppgifter inklusive telefonnummer skickats i förväg. Nu skulle man själv hämta paketet hos ett ombud. Har inga möjligheter att hämta det själv så jag meddelar att de får skicka om det.
brekz.se läser uppenbarligen inte meddelandet man skickat utan svarar att det finns att hämta hos ombud. Under tiden får jag gå ut på stan och handla ett litet paket på 2 kg för maten har tagit slut. Flera veckor går och fortfarande inget paket så jag skickar en släkting att hämta det hos ombudet. Samtidigt kontaktar jag brekz.se och ber de betala ersättning för att jag tvingats köpa 2-kilospaketet. De ber varken om ursäkt för att de inte levererat enligt överenskommelse och vill inte ersätta för kostnaderna som uppstått pga av deras oförmåga att leverera beställda varor. Så mitt råd är: Har ni bråttom att få hem mat så undvik brekz.se!
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Brekz.se
Jag ber om ursäkt för mitt sena svar, eftersom jag hittills inte haft tillgång till Trustpilot Sverige.
När vi skickar ett paket till en kund får kunden en spårningslänk där de kan följa paketet.
Om en kund inte är hemma levereras paketet till ett paketombud i närheten.
Om en kund har en adress där Postnord behöver komma in för att kunna leverera ett paket är det en bra idé att skriva det på ordern, eftersom Postnord inte har kundernas telefonnummer.
Kunden kan också informera Postnord i deras app om det finns förändringar i leveransen.
Jag hoppas att denna information hjälper, och beklagar verkligen om Postnord inte kunde leverera till er.
Med vänliga hälsningar
Brekz kundservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.