Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med tennisudstyr

Skrevet af virksomheden

Danmarks førende eksperter i tennis. Vi er internationalt certificerede tennis nørder som yder alt i ketcherservice inden for tennis, badminton og squash. Få landets bedste opstrengninger - råd og vejledning i valg af ny ketcher eller shop dit udstyr direkte på vores webshop.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

15 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvor er min rulle med strenge ?

Jeg afleverede min ketcher og havde selv købt en ny rulle strenge (sort Babolat Blast 130). Jeg fik ketcheren tilbage efter længere tid, men fik ikke rullen med strenge tilbage. Jeg har ringet og skrevet sms utallige gange til dem (+Kasper) men aldrig hørt noget. Min fornemmelse er at systemet sejler og jeg kan desværre ikke anbefale at bruge dem. Jeg satser på et tidspunkt at få min nye rulle med babolat strenge tilbage.

31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Break Point-logo

Besvarelse fra Break Point

Hej Jacob
Jeg vil også gerne på platformen her beklage at det endte med at tage så lang tid før du fik din rulle med strenge retur. Fejlen ligger 100% på mig og min travlhed. Jeg har ikke fået fulgt godt nok op på sagerne i mit fravær fra shoppen. At det skulle ende med at være til sådan gene for dig har naturligvis aldrig været intentionen og jeg anerkender bestemt din kritik.
Vi udvikler os stadig som shop og virksomhed og jeg vil gøre mit ypperste for at få vores service niveau op på det højeste.
Du har min dybeste undskyldning. Jeg håber vi på sigt for muligheden for at vise dig at systemerne og vores service er af den standard du forventer.
De Bedste Hilsner Kasper, Indehaver af Break Point

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Hurtig og fantastisk service og rådgivning

14. december 2022
Break Point-logo

Besvarelse fra Break Point

tusind, tusind tak. De 2 bedste ord vi kan blive rost på. Når folk er tilfredse og glade for netop det vi identificere hele vores virksomhed omkring, så er vores dag gjort :)
Bedste Hilsner Kasper, Indehaver af Break Point

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Orde bestilt 27.8.22

Orde bestilt 27.8.22 - besked om ekstrem travlhed men ikke at varen ikke er klar til afsendelse.
Spørger 5.9
hvornår kan jeg forvente at få min ordre?
Intet svar
Afsendes endelig 10.9 fra Breakpoint med modtagelse et par dage senere. Endelig leveret 18.9. Varen OK.
Men kommunikation og tid mangler

21. september 2022
Break Point-logo

Besvarelse fra Break Point

Hej Poul

Mange tak for din anmeldelse her inde. Jeg skal gerne være den første til at lægge mig flat ned og beklage den lange leveringstid og den manglede kommunikation. Jeg har i tiden under og efter din ordre fået flere hænder i butikken og fået bedre styr på logistikken omkring hjemmeside og ordre. Vi er heldigvis der nu, hvor vi kan behandle ordre straks og sende samme dag hvis ordren ligger inden kl 17.
Det hjælper natuligvis ikke din dårlige oplevelse som jeg igen skal beklage. Jeg er dog glad for at du var tilfreds med din vare, og håber du giver os chancen for at hjælpe dig, dog langt bedre, i fremtiden.

De ydmygeste Hilsner

Kasper Kofoed
Indehaver af Break Point

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig kundeservice. Har ikke modtaget varen.

I har trukket beløbet, men endnu ikke leveret varen. Jeg har skrevet til jer, men I svarer ikke.
Meget dårlig kundeservice.

11. juni 2022
Break Point-logo

Besvarelse fra Break Point

Hej Henrik
Jeg beklager at din ordre blev behandlet så dårligt som den gjorde. Vi opdagede langsomt at vi ikke var gearet til den øget efterspørgsel og mængde af ordre.
Jeg er glad for at vi fandt en løsning og at du fik dine vare i sidste ende. Tak for din trods alt store tålmodighed🙏
De Bedste Hilsner
Kasper Kofoed, Indehaver

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid positive oplevelser med Break…

Altid positive oplevelser med Break Point. Jeg får altid lavet opstrengninger op til vigtige kampe, så som Davis Cup og DM, herfra. Så er jeg sikker på kvaliteten er i top. Desuden, selvom der er et tidspres, kan man altid regne med at få dem, når man skal bruge dem!

16. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuldstændigt styr på det

Super service. Altid klar med et godt råd og en hjælpende hånd. Der er fuldstændigt styr på alt der er værd at vide om tennisudstyr (strenge, ketchere, sko osv.).

14. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (15 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere