Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Pinlig dårlig kvalitet og svært dårlig kundeservice.
Kjøpte bord og stoler som ikke var av tilstrekkelig kvalitet og som jeg ønsket å sende tilbake, dette var umulig. Kundeservice gjentar bare den samme informasjonen... STYR UNNA
Vi har reklamert på et møbel da dette ikke imøtekommer kravene som kan stilles til utemøbler - leder for kundeservice er imidlertid alt annet enn kundeinnstilt. Hun evner ikke å sette seg inn i noen problemstillinger og fremstår som lite kompetent som kun gjentar standard svar - styr unna
Var først skeptisk da det kun fanns reviews for «bra sommarmöbler» samt att man stavat fel (bra sommarmöblar) i leveransbekreftelsen fr postnord. Men i slutändan kom hagesettet fr Grythyttan raskt, oskadat och till ett bedre pris en konkurrentenes. Skulle handla fr dem igjen.
Hadde gledet meg til å motta dette produktet og trodde bramøbler.no var en grei nettbutikk, men ble skuffet. De markedsførte produktet med bilder som indikerte at produktet hadde mer utstyr enn det viste seg å ha. Det var et misvisende bilde på produktsiden, men de mener dette var et «naturbilde» og at de ikke har lurt noen. De vil ikke sende manglende del eller gi delvis refusjon. Produktet luktet også sterkt av mugg/jordslag og hadde flere løse tråder.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
